廣東
聚焦老年群體美好生活需求，扎實推進適老化金融服務升級，近日，建行惠州博羅支行以“守護幸福晚年，賦能品質生活”為核心，創新開展綜合性敬老公益服務活動。本次活動跳出傳統金融宣教框架，將民生健康服務與金融惠民服務有機結合，一站式解決老年人養生困惑與金融安全難題，以多元化公益服務傳遞國有大行的敬老溫情。
健康是幸福晚年的基石。本次活動特邀惠州本地三甲醫院資深醫師坐陣現場，為到場老年朋友們定制專屬健康科普專場。針對中老年人群高發慢性病的防治痛點，醫師摒棄晦澀的專業術語，用生活化的語言，系統講解慢性病預防、日常膳食搭配、科學合理用藥、慢病日常管控等實用知識。同時，現場解答老年群眾提出的高血壓、血糖管控、日常養生等各類問題，糾正盲目養生、不當用藥等常見錯誤習慣，幫助老年人掌握科學的健康管理方法，切實提升日常健康養護水平。整場講座干貨十足、實用性強，獲得了現場老年客戶的一致好評。
針對老年群體金融防范意識薄弱、易遭遇詐騙的特點，支行工作人員同步開展精準化金融安全教育宣講。結合當下高發的養老詐騙、電信詐騙案例，重點普及個人征信維護、金融風險防范、正規儲蓄產品甄別等關鍵知識。工作人員細致剖析各類針對老年人的詐騙手段與套路特征，詳細講解存款業務辦理的安全注意事項，引導老年客戶珍惜個人信用記錄、摒棄僥幸理財心理，自覺遠離各類非法金融活動，主動選擇銀行正規儲蓄產品，從根源上規避金融風險，牢牢守住個人“錢袋子”。
一站式健康服務+精準化金融護航的創新服務模式，實現了民生服務與金融服務的深度融合，既為老年群體送去了切實可用的健康養護干貨，也全方位強化了老年客戶的金融安全意識，切實把惠民、利民、暖心的服務落到實處。
下一步，建行惠州博羅支行將持續堅守敬老、愛老、助老的服務初心，持續深耕養老金融服務場景，不斷迭代創新適老服務模式、細化便民服務舉措，持續為轄區老年群體提供專業化、暖心化、全方位的綜合服務，以雙重服務力量守護長者身心健康與財產安全，助力老年群體解鎖高品質晚年生活。
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