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中產(chǎn)女性,正在用真金白銀撐起一個(gè)你可能早就以為“過氣”了的APP,唯品會(huì)。
提起唯品會(huì),很多人的第一印象還停留在多年前的品牌特賣廣告,在一眾電商巨頭血拼補(bǔ)貼、直播帶貨喊破嗓子的今天,唯品會(huì)正成為國內(nèi)電商賽道里低調(diào)的實(shí)力派玩家。
01
連續(xù)盈利十余年
唯品會(huì)的“悶聲發(fā)大財(cái)”
2025年全年,唯品會(huì)凈營收達(dá)到1059億元。你沒看錯(cuò),靠賣品牌尾貨,一年輕松跨過千億門檻。
從2012年第三季度算起,這家“時(shí)代的眼淚”已經(jīng)連續(xù)盈利超過五十個(gè)季度,整整十多年都沒虧過錢。
誰在撐起這筆千億生意?答案是:會(huì)花錢的姐姐們。
根據(jù)QuestMobile 2025年12月的用戶畫像,唯品會(huì)活躍用戶中,女性占比高達(dá)71.9%,已婚用戶占比72%,25-40歲之間的用戶合計(jì)占比超過50%。
中產(chǎn)女性,才是這個(gè)平臺(tái)真正的“金主”。
再看一組含金量更高的數(shù)據(jù):SVIP會(huì)員從2017年的100萬,增長到2025年的980萬,8年時(shí)間翻了近10倍。
到了2026年第一季度,營收266億元,SVIP會(huì)員貢獻(xiàn)了超過50%的線上銷售額。也就是說,一半以上的錢,來自那群最忠實(shí)的老用戶。
別人在卷流量、卷新客,唯品會(huì)在卷老客的忠誠度。
02
不卷流量不燒錢
唯品會(huì)靠什么活到今天?
你可能會(huì)問:憑什么一個(gè)賣尾貨的網(wǎng)站,能在眾多電商圍攻的夾縫里活下來,還活得這么滋潤?
答案很簡單:唯品會(huì)早就不是一家“卷流量”的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)了。它本質(zhì)上是一個(gè)精準(zhǔn)鎖定中產(chǎn)女性的私域會(huì)員超市。
唯品會(huì)最精明的一招,是把“會(huì)花錢的少數(shù)人”死死抓在手里。
只要花69元的年費(fèi),可以無限次順豐上門取件退換貨,全場無門檻包郵,還有各種專屬折扣。
對(duì)于經(jīng)常買衣服的中產(chǎn)女性來說,這69元花得太值了,唯品會(huì)就用這69元篩選出了最核心的高價(jià)值用戶,再用極致的服務(wù)把她們牢牢綁住。
再看唯品會(huì)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),平臺(tái)75%的GMV來自服飾鞋包。而這些品類恰好避開了巨頭們?cè)义X血拼的3C數(shù)碼和日用品。
在別人爭相跑馬圈地的時(shí)候,它安靜地做著自己的品牌折扣生意。
中產(chǎn)女性要的從來不是9塊9包郵,而是“花小錢辦大事”的體面,專柜賣1000元的大衣,唯品會(huì)300元拿下。
花300元穿出1000元的效果,既不丟面子,又守住了錢包,這種精準(zhǔn)的心理拿捏,比任何營銷話術(shù)都管用。
更絕的是唯品會(huì)的成本控制。2026年,它的營銷費(fèi)用占比只有3.2%。唯品會(huì)幾乎不怎么做廣告,因?yàn)樗挠脩羰强靠诒头?wù)留住的。
省下來的錢,砸在了SVIP權(quán)益上,順豐免郵、免費(fèi)退換、專屬客服,每一分錢都花在了最該花的地方。
所以在價(jià)格戰(zhàn)最激烈的幾年,很多中小電商平臺(tái)直接卷到退市消失,只有唯品會(huì)堅(jiān)持到現(xiàn)在,在自己的一畝三分地里安穩(wěn)賺錢。
別再嘲笑唯品會(huì) “過氣” 了,它只是悄悄吃透了最會(huì)花錢的一群人,悶聲發(fā)大財(cái)罷了!
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