卡薩帝 20 年：為海爾智家筑牢高端增長基本盤

回溯 20 年前的中國家電賣場，一幅極具反差的圖景曾長期定格。

國產品牌的銷售員舉著喇叭拼命吆喝降價，卻依舊門庭冷落；而三星、松下、西門子等外資品牌的展臺前，消費者排起長隊，心甘情愿為價格高出數倍的進口高端家電買單。

彼時中國 GDP 增速高達 10.7%，經濟體量突破 20 萬億穩居全球第四，居民消費能力早已今非昔比。但 “國產 = 平價”“高端 = 進口” 的刻板印象，卻像一道無形的墻，將所有國產品牌困在價格戰的泥潭里。

2006 年，全國家電行業利潤率甚至跌破 - 2%，創下數十年歷史新低。

正是在這樣行業集體迷茫的至暗時刻，卡薩帝悄然誕生，中國高端家電的命運齒輪，自此開始轉動。

刻入基因的原創力，驅動高端家電迭代升級

最優秀的品牌往往是每一輪變革的驅動者，而不是跟隨者。卡薩帝的成長歷程，正是這句話的生動注腳。

在那個“高端”與“進口”被默認畫上等號的年代，卡薩帝偏偏選擇了用原創科技改寫這一認知，選擇了一條顛覆的、成果顯現慢的、但長期主義的道路。

2007年，卡薩帝首創法式對開門冰箱，推倒了對開門左右結構中間的豎梁，真正做到大空間、大容量；2015年，卡薩帝推出全球首臺一機雙滾筒的“分區洗”洗衣機雙子云裳，上下筒獨立運行，直接開創了“分區洗”的全新品類……這些創新不是參數的微調，而是品類的重新定義。

十年磨一劍，2016年卡薩帝正式登頂高端市場份額第一，用原創實力完成了一個關鍵轉折，高端家電的定義權，開始向中國品牌轉移。

可登頂不代表一勞永逸，當行業紛紛跟進時，卡薩帝的回應方式是以持續迭代的原創科技，不斷拉高“高端”的門檻。

標準領域，卡薩帝主導定制國際、國家及行業標準600余項，家電行業數量最多、品類最全，堪稱“標準第一”；研發領域，卡薩帝持續迭代原創科技，持續更新高端體驗，并榮獲中國專利金獎4項，堪稱“科技第一”“專利第一”……

從國際榮譽第一、高端標準第一，再到專利金獎第一、原創科技第一，卡薩帝將原創刻入基因，持續為海爾智家注入穿越周期、向上突破的新動能。

對投資者而言，這也意味著卡薩帝已經鍛造了一道難以逾越的護城河，無疑是一個具備長期確定性的優質標的。

為何始終被追隨，卻從未被超越？

2026年一季度，家電行業整體承壓前行，全渠道零售額規模同比下滑6.2%。這樣的環境下，海爾智家一季報顯示，卡薩帝Q1增幅跑贏行業，繼續居高端TOP1。

其中冰箱、洗衣機、空調在1.5W+市場份額分別為71.1%、80%、44.7%，多品類高端份額超五成，相當于每賣出2臺高端家電，就有1臺是卡薩帝，高端絕對引領的地位持續鞏固。

這么多年來，不少家電企業也曾嘗試推出高端產品，但時至今日，許多品牌已經銷聲匿跡，真正一路堅持下來并做到行業領先的，依然只有卡薩帝。

為什么卡薩帝一直被追趕，卻從未被超越？歸根結底在于其始終堅持“以用戶為中心”的創新理念，指引著品牌的每一次進化。

以產品設計為例，長期以來，冰箱普遍采用單一金屬質感面板，風格同質化嚴重。卡薩帝率先打破困局，開創自然美學設計理念。

2021年，卡薩帝創新零距離自由嵌入式冰箱，將冰箱和櫥柜之間嵌入安裝距離縮小至0cm，成為行業唯一能做到0閃縫的冰箱品牌，徹底消弭家電與家居的邊界。

此外，卡薩帝還在全國落地了36家城市體驗中心、510家城市旗艦店，并將門店升級為用戶的體驗中心、設計中心和服務中心，為用戶提供集體驗、設計、服務于一體的全周期閉環解決方案，真正實現了“高端服務就在家門口”。

這種“為用戶創造價值”的初心，是卡薩帝區別于曇花一現的競品、持續領先的根本所在，也為海爾智家注入了深度連接用戶、實現長效增長的新動能，并助力海爾智家加速向平臺服務型科技生態企業轉型。

中國高端家電的未來，為何離不開卡薩帝？

如果說過去的競爭是“誰的產品參數更強”，那么當AI深度滲透家電行業，競爭維度正在發生根本性轉變。

在這條新賽道上，卡薩帝率先完成了關鍵落子。2025年，卡薩帝發布AI之眼，帶領行業從“替人家務”邁向“無人家務”；2026年，AI之眼2.0正式落地，融合視覺、語音與環境綜合分析，實現“多模態感知”，讓無人家務更進一步。

這一領先實力也獲得了權威認證，今年3月，卡薩帝指揮家套系也獲得了中家院（北京）檢測認證有限公司頒發的，高端家電領域首批L4級智慧家電標準認證，這是行業最高智慧等級認證，意味著家電從此會思考、會決策，為用戶開啟了智慧生活新篇章。

這種技術躍遷帶來的體驗升級是全方位的。冰箱搭載AI之眼2.0后，識別范圍覆蓋全艙室，可識別超2000種食材；洗衣機可以精準理解復雜指令背后的深層需求，1句話匹配專屬洗護模式；煙灶可搶在黃金2秒內主動預判防止溢鍋……

用戶無需反復“喊話”，家電能“看見”和“聽懂”需求，并基于智家大腦，綜合分析、自主判斷并主動生成服務方案。

消費者的選擇，也為這種技術方向投下了“信任票”。今年4月，卡薩帝高端套系零售量增幅達84.42%，攬光套系零售量增幅為122.20%，實現翻倍增長；致境套系零售量增幅達42.95%。

在深圳、長沙、無錫等多個城市門店，單筆15萬元以上的套購訂單接連涌現，最高一筆達39萬元。從單件購買到套系購買，意味著用戶對卡薩帝的信任已經從“買一臺好家電”進階為“把整個家交給卡薩帝”。

這種信任一旦建立，便形成了極強的用戶粘性。它不僅鎖定了當下的消費決策，更為未來的持續復購和場景拓展打開了空間，成為品牌最具縱深價值的增長底盤。

這樣看來，對于海爾智家而言，卡薩帝不僅是極具價值的增長引擎，更是其深化智慧家庭戰略的關鍵一步。

二十年，卡薩帝用原創定義高端，用體驗贏得信任，用AI開啟新局。這既是卡薩帝持續引領的底層邏輯，也是其為海爾智家不斷注入新動能的答案所在。