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在蘇州工業園區的一間工作室,未來科幻片中的場景已經化為現實:具身機器人緊緊“盯著”來客的一舉一動,客人剛想拉一把椅子坐下,沒想到椅子卻自己走起了路……工作室主人周明軒創作的這些“新奇特”商品,如今正在細分市場供不應求。周明軒的故事并不是個例。如今在深圳華強北商業區,“手搓”創客能在一天內配齊機器人所需的傳感器和電機;在長三角,共享制造工廠能讓個人設計師調用工業級數控機床和3D打印資源;在云端,由個人開發者“手搓”而成的小應用也開始登頂排行榜。什么是“手搓”經濟?將如何發展?面對這一席卷創業和消費市場的經濟現象,本報記者采訪了相關領域的學者。
精準填補巨大市場縫隙
“手搓”經濟是指由個人或小團隊不依賴傳統生產線和大團隊支持,把創意迅速變成產品,并在市場中獲得回報的一種新經濟現象。“手搓”一詞,源自電子游戲領域,指不借助快捷鍵或外部輔助工具,完成高難度動作或任務。“手搓”經濟為何會在當下集中爆發?中國社會科學院工業經濟研究所副研究員李先軍將原因指向了基礎設施的根本性變革。“過去,創業活動往往需要進行重資產投入,生產制造、技術應用、產品銷售的門檻很高。”李先軍說,如今,人工智能降低了設計、開發和內容生成的成本,3D打印技術讓小批量、非標準化的實體生產變得像打印一份文件一樣簡單,電商平臺與社交媒體則為個體提供了直達消費者的流量入口和交易渠道,再匹配上成熟的移動支付與物流體系,個人或小團隊得以徹底繞過傳統的重資產環節,直接與市場對接。創意落地的效率,實現了指數級的躍遷。
回顧“手搓”的早期形態,許多人或許還記得朋友圈里手工制作的私房糕點和烘焙食品,那是移動互聯網時代個體商業的雛形。而如今,“手搓”的內涵早已發生質變。從一小時開發一款APP,到3D打印個性化骨骼模型,再到“00后”小伙自研載人固定翼飛機,制造的邊界被不斷打破。中國社會科學院農村發展研究所食物經濟研究室主任全世文表示,在工業經濟向智能經濟轉型的過渡期,“手搓”經濟精準地填補了一個巨大的市場縫隙:傳統工業標準化大規模生產無法滿足而智能規模化生產體系尚未覆蓋的、被數字技術與人工智能工具激發的多元化長尾需求。
從表面上看,“手搓”經濟與傳統DIY或手工業似乎同源,都屬于簡單商品經濟范疇。全世文提出,事實上二者在底層結構上已發生根本性變革。傳統手工業的核心壁壘是手藝人長期積淀的私人化、不可復制的專屬技藝,勞動過程以技能執行為核心。而現代“手搓”經濟依托生成式人工智能、開源硬件和軟件工具,將原本的智力技能轉化為普惠化的公共資源。“勞動的核心正從‘技能勞作’轉向‘創意決策與資源整合’,徹底打破了傳統技藝的壟斷門檻。”全世文說。
此外,價值實現的方式也天差地別。傳統手工業的價值實現被局限于地緣化的本地市場,難以聚合長尾需求,而現代“手搓”經濟以數字平臺為核心中介,通過算法推薦打破了地理限制。但也帶來了一個深刻變化:平臺掌握了產品流量分配與定價規則的核心話語權,產品價值從過去單一的勞動耗時決定,轉向情緒價值、創意價值和數字體驗價值并重,形成了個體對平臺生態的新型依附關系。“這是傳統手工業從未具備的底層結構特征。”全世文說。
供應鏈的柔性與低成本讓“手搓”成為可能
為親身體驗“手搓”數字產品的最低門檻,記者在應用商店搜索下載一款人工智能開發平臺,在對話框輸入“幫我做一個能記錄每日心情并生成周報的APP”。大約三分鐘后,一個帶有日歷打卡、情緒選擇圖表和文字生成功能的簡易應用便自動生成。輕點“分享”鍵,這款完全由個人指令創造的APP就可以上架供平臺用戶使用。據統計,截至今年4月,該平臺上已有超過3000萬個類似的原創應用。其中一個僅用于監督每日喝水和運動的打卡小程序,售價不過幾元錢,銷量卻已突破1000單。這就是典型的“手搓”數字商品邏輯——極低的試錯成本、零邊際成本的分發優勢,使其成為“手搓”經濟中最早爆發的領域。
而在實體領域,輕量化智能硬件依托桌面級3D打印機和高度集成的模塊化組件,實現了“工作室級別”的小批量定制。周明軒告訴記者,他從事“手搓”行業已十余年。現在,只要他在網上提出需求,從特種螺絲到定制電路板,幾乎沒有買不到的東西。“中國完善的供應鏈,是像我這樣‘手搓人’能夠生存的土壤。深圳華強北商業區一個市場就能配齊機器人所需的一切,長三角加工廠甚至愿意做只有幾十件的訂單。”
這種供應鏈的柔性與低成本,讓更大膽的“手搓”夢想成為可能。四川成都,一個陽光明媚的午后,一架翼展達5米的銀白色固定翼飛機掠過藍天,駕駛艙里坐著的是“00后”青年李英豪。這架由他個人歷經三年、在倉庫中一步步“手搓”出來的飛機,獲得了中國民用航空局航空器適航審定司的認可,拿到適航證。從航模愛好者到載人飛機制造者,李英豪的故事成為“手搓”經濟沖破想象力天花板的最佳注腳。
首都經濟貿易大學勞動經濟學院副教授王超分析,這類產品之所以能鎖定消費者并快速建立信任,源于三重鮮明特征。其一,它們精準鎖定長尾細分需求,聚焦小眾垂直場景,以單一功能解決特定痛點。其二,產品凝結創作者鮮明的個人巧思與匠心溫度,跳出工業化流水線的同質化窠臼,賦予情感附加值。其三,創作過程在社交平臺上的公開透明——大量“手搓人”通過直播或視頻展示研發制作的每一個細節,依托開源生態和興趣社群拉近與用戶的距離。這種“真實感”降低了信任成本,將消費行為轉化為對創作者個人的價值認同。
“手搓”產品盡管常有不夠完美的細節,甚至帶著手工打磨的痕跡,但正是這種“非標準化”的特性,成為獨特的魅力所在。李先軍認為,從供給側看,“非標準化”不代表低質或粗糙,而在一定程度上代表著獨特性、創造性和人情味。相比高度標準化的產品,“手搓”造物保留了創作者的個人痕跡和使用者的具體需求,往往更靈活,更貼近真實生活。從需求側看,它體現出強烈的情感和參與屬性。消費者認可它,不只是因為它“好用”,更因為它“特別”“有溫度”“懂我”。“產品價值正在從單純的功能價值,擴展為功能、審美、情感和體驗價值的綜合體。”李先軍說。
商業轉化與規模化困局
盡管“手搓”經濟充滿了創造的浪漫,但多數“手搓”項目仍停留在低商業轉化的狀態。今年初,青島市單人AI創業家平臺正式上線,以“單人+AI”新型創業模式,提供百萬獎勵及投資支持。然而,像周明軒、李英豪這樣能實現持續收入并走向合規化的創作者,仍是極少數。
“根源在于個體創作邏輯與工業商業邏輯之間存在結構性的錯配。”王超表示,這種深層障礙首先體現為能力與需求的斷層。一位精通代碼或機械結構的創作者,往往在技術研發上游刃有余,但一旦面對供應鏈管理、合規認證、成本控制、市場運營和售后交付等商業化配套環節,就會顯得力不從心。很多驚艷的樣品,因為無法搭建穩定的交付鏈路,最終只能停留在展品階段,難以轉化為可批量交付的商品。
更深的矛盾在于規模化發展的內在悖論。“手搓”產品的核心魅力和溢價來源,恰恰在于其個性化、“非標準化”和匠心獨具。但要想做大收入和影響力,就必然要追求規模化生產,而這要求一定程度的標準化和流程化。一旦進入這個軌道,產品易失去原有特色,淪為普通商品;或者因無法有效管控供應鏈而導致成本失控,陷入越賣越虧的境地。
此外,還有市場定位偏差與知識產權保護的雙重困境。大量“手搓”項目深入極其小眾的圈層,雖然在小圈子內備受推崇,卻脫離大眾的真實需求,市場天花板極低,售后與交付體系也往往不健全。而一旦某個創意在平臺上爆火,缺乏大企業“背書”的個人創作者往往面臨被迅速抄襲的風險。面對擁有強大法務和供應鏈資源的巨頭,“手搓人”的維權之路異常艱難。王超建議,破局的關鍵在于組建互補型團隊,將創意人才與商業操盤手結合,善用眾籌等模式分步驗證商業閉環,在保持個性的同時,靈活接入成熟的產業協作網絡,借力發展。
而對“手搓”經濟可能承擔的就業緩沖功能,首都經濟貿易大學勞動經濟學院教授羅楚亮判斷,“手搓式生存”對于緩解特定人群特別是具備一定數字技能的年輕群體的階段性就業壓力,或許有一定幫助,但作用有限,不能將其作為一種緩解大規模就業壓力的主要手段。“手搓”經濟的小微體量和個性化特質,決定了它無法吸收和替代那些被自動化技術、產業升級淘汰的傳統崗位。真正要解決就業問題,需要依靠產業升級、服務業發展增加就業機會,提高整體就業質量。
平衡創新激情與安全底線
李英豪駕駛銀白色飛機翱翔的畫面固然令人振奮,但在這光明之下,亦存在不容忽視的暗面。一些小作坊在缺乏任何生產資質、安全保障和合規手續的情況下,“手搓”電動滑板車、老年代步車甚至摩托艇等交通工具,通過社交平臺私下銷售。這些產品駛入道路,無疑會給公共交通安全帶來極大隱患。
全世文提出,“手搓”經濟的安全監管難題,本質上是簡單商品經濟中私人勞動的自發性,與數字時代生產要素的高度流動性、市場范圍的全球性之間的深層矛盾。其監管困境既延續了傳統小商品經濟監管的共性問題,又因勞動技能的社會化重構與價值實現的平臺化,呈現出前所未有的復雜性。“傳統手工業監管模式在面對數量爆發、跨地域流動、形態瞬息萬變的手搓產品時,早已全面失效;但如果簡單套用工業制成品的標準化監管體系,則會立即扼殺掉‘手搓’經濟的創新活力,違背了這種過渡性業態的發展規律。”
監管必須跳出“一管就死、一放就亂”的循環。全世文認為,應構建與“手搓”經濟本質屬性相適配的差異化、分層化、平臺化的新型監管體系。首先,監管重心要從事前準入管制,轉向事中事后的風險分級治理。根據產品對公共安全的潛在風險等級,建立明確的負面清單。對于食品、醫療器械、載人交通工具等高風險產品,保留必要的準入門檻和強制檢測認證要求;對于文創作品、數字工具、低風險日用品等,則應實行寬松的“備案制”和嚴厲的事后追責制,釋放創新空間。其次,要建立政府主導、平臺主責、社會共治的多元治理體系。必須壓實電商平臺、社交平臺和眾籌平臺的安全主體責任,要求其建立人工智能驅動的產品風險識別系統,對上線產品進行實時掃描與評估,并實行平臺先行賠付制度,倒逼平臺從被動審核轉為主動風控。最后,應充分利用數字技術實現“以數治數”的精準監管。如大力推廣區塊鏈技術在產品溯源中的應用,讓每個“手搓”產品的零部件來源、制造過程和流轉路徑都有不可篡改的記錄。更重要的是,執法需要保有溫度,清晰區分善意的創新試錯與惡意的違法違規行為,為處于萌芽期和過渡期的新業態留出發展空間。
中國社會科學報記者 張譯心
來源:中國社會科學報
新媒體編輯:宗敏
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