就在今年春節(jié)期間,發(fā)生了一件令無數(shù)網(wǎng)友和普通人“破防”的事。
原來就在2月4日,胖東來官方發(fā)布春節(jié)放假公告,所有門店放假5天。
在大部分人的常識里,像胖東來這種線下零售行業(yè),春節(jié)是不放假的。畢竟節(jié)假日是消費旺季,顧客要買東西,商家也要賺錢。
然而胖東來就是不走尋常路,在創(chuàng)始人于東來眼里,只有員工生活富足、受到尊重,才會真心為顧客提供好服務。春節(jié)放假,正是胖東來各種優(yōu)厚福利待遇中重要的一環(huán)。
而就在大家對胖東來春節(jié)放五天羨慕不已的時候,這家民營企業(yè)“異類”的薪資水平再度被提及。
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相關數(shù)據(jù)顯示:2025年,胖東來普通員工扣除社保后的平均月薪就達到了9886元,店長級別的一個月稅后近八萬元。別說遠超市面上同行,很多科技類上市大企業(yè)都未必有這個水平。
也正是憑著換到其他同類企業(yè)想都不敢想的福利待遇,胖東來成了普通人眼中的“神仙公司”,于東來也被不少人視作“中國最佳老板”的代表。
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在大家看來,除了將產(chǎn)品和服務做到極致,這么好的福利待遇,進一步展現(xiàn)了胖東來的企業(yè)核心理念——“自由·愛”(自由·平等·博愛)。
可就在這兩天,一條熱搜卻讓人大跌眼鏡——“于東來稱員工其實不值這么多錢”。
01
于東來到底說了什么?
看到這個熱搜,相信很多人會很詫異。
一向待員工像自己的孩子一樣的于東來竟能說出這樣的話?不僅網(wǎng)友不信,連筆者也不不太信。
那么于東來到底說了什么?媒體是怎么報的?網(wǎng)友又是怎么看的呢?
事情還要追溯到6月10日。當時胖東來官方賬號發(fā)布了一段“文明飛輪”人才小組討論分享會的視頻,這是公司內(nèi)部培訓學習的一部分。
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在視頻中,于東來坦言:“我們公司30年以來,基本上都是使用超越員工期望的薪酬,這樣好的一點是能激發(fā)大家的熱情,不好的一點,會產(chǎn)生‘溺愛’。大家其實不值這么多錢,但是給你這么多錢,讓你產(chǎn)生了一個認知上的偏差,偏差就導致自己認為自己就值這么多錢。”
他還補充說:“好的一面是我在公司里面,因為我值這么多錢,我感覺我很驕傲、很幸福。不好的一面,就是一旦走出胖東來就完蛋。因為你的能力不具備拿這么多錢。可能你到外面被聘請了幾個月,發(fā)現(xiàn)什么也不是,最終你就會失落,這可能就是政策上的溺愛。”
此外,他還提到:“按照胖東來現(xiàn)在的規(guī)模,員工的工資應該是6000元,已經(jīng)是非常好的了,超出6000元是不該拿的。”
同時他還強調(diào):“這可能就是政策上的過度溺愛。公司里面我期望的結果是,我們薪資層面,無論是人力資源、財務部門或者營運部門,結合起來,我們給公司制定我們相應的比較科學的薪酬制度。”
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最后于東來則進一步感慨總結:
我慢慢明白了這個道理,就是善良也不能急功近利,所以這是后來這19年,我總結出來的一句話。
那么從企業(yè)方面,從個人的情感方面,各個方面我都淋漓盡致地展示著我的這種個性,我個性的理想,非常的智慧,非常的高尚美麗,非常的偉大。但是我的個性,又非常傳統(tǒng),可能是懦弱,因為我狠不起來,這是我最大的一個致命傷。
就因為我狠不起來,所以說我就沒有這種狠心,沒有堅定這種正義,這種狠可能也就是正義、原則。所以說我更多的是包容,包容最終是讓大家都害了,包括我的家庭個人,包括咱們企業(yè)都是這樣。
所以我領了一批又一批這樣的管理團隊,然后我傾注了我所有的心血,但是我沒有換來美好的結果,我也在反思……要去迎合各個方面來去面對各樣的問題,去帶領大家繼續(xù)前行,這是一條無法形容的悲壯之路。
按理說,這本是胖東來公司內(nèi)部的一次自我審視和反思。
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但視頻一經(jīng)傳播,立刻被大量媒體和自媒體截取了最“炸裂”的片段:
“于東來稱員工不值這么多錢”、“出去就完蛋”、“胖東來要降薪”……各種標題鋪天蓋地,尤其是“于東來稱員工不值這么多錢”迅速登上微博熱搜,被多家媒體競相報道。
而網(wǎng)友們的反應也是五味雜陳的,有人理解支持,有人不解甚至陰陽怪氣嘲諷。
支持的一方認為這是于東來又一次比較清醒的認知,很多人覺得這話聽起來不入耳,也確實是這個理。
他們紛紛表示:“工資確實超出了員工自身能力的市場價,老板說得沒毛病”、“放到其他同類企業(yè),不可能拿那么多”。
然而人怕出名豬怕壯,尤其是像胖東來和于東來這樣,深受喜愛又頗具爭議的企業(yè)家和企業(yè),一旦有爭議言論傳出,勢必會被置于顯微鏡下逐幀解讀。
有網(wǎng)友就表示:“難道你不知道嗎?你胖東來能有今天,不是因為你家的東西有多好,而是你把員工‘當人看’,大眾對你胖東來產(chǎn)生了共情,才有了今天。希望你不忘初心。”
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還有網(wǎng)友開始大搞陰謀論,覺得胖東來的高薪資待遇過于格格不入,一定是“得罪”了人,所以于東來才拋出這番話。
也有網(wǎng)友反駁于東來“給得多”的觀點,認為只是其他企業(yè)給得太少而已。不得不承認,這句話最扎心,也最能代表大部分人的看法。
02
逼得于東來回應,這番話被曲解在哪里?
面對不斷發(fā)酵的輿論態(tài)勢,6月11日晚,于東來深夜發(fā)文,正式回應了相關爭議。
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他表示:“關于網(wǎng)絡關于員工工資問題,胖東來未有任何調(diào)降工資政策!胖東來只是在培訓中引導員工持續(xù)學習提升個人品格及專業(yè)能力、跟上公司運營標準、成就員工個性自信和美好生活的能力!請大家不要誤讀!”
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6月12日,胖東來官方賬號也發(fā)布情況說明,措辭更為鄭重地表示:
網(wǎng)絡上出現(xiàn)的“剝離原文事實語境的解讀,并且部分用戶私自添加事實,捏造分享會相關‘降薪’言論”,已經(jīng)嚴重誤導了社會公眾。胖東來再次重申,從未有任何降薪的決定,“薪酬政策是在公平公正的基礎上保障薪酬收入與創(chuàng)造價值相匹配,目的也是為了培養(yǎng)人和成就人。”
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反復看了幾遍于東來的原話,又看了他和胖東來官方的相關回應,筆者只想說,于東來的話或多或少被斷章取義,被曲解了。
首先,“于東來稱員工其實不值這么多錢”上熱搜,在很多媒體的報道里,于東來的話明顯被剝離了核心語境。
他說員工“不值這么多錢”,前面還有一句很關鍵的話:“讓你產(chǎn)生了一個認知上的偏差”。
這句話的重點,根本不是很多人理解的“你們不配”,而是“不能讓高薪導致你們產(chǎn)生自我認知偏差”。
這是一個企業(yè)家對自己30年管理理念的反思,話鋒直指高薪背后可能隱藏的弊端:能力的錯位認知和未來的適應性問題。
可如果把這句話單獨拎出來,就很容易變成于東來現(xiàn)在后悔了,覺得給多了,員工不值這個工資,以后得降!
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其次,于東來的本意,是關心員工的長期職場競爭力,而不是想降薪。
于東來真正擔憂的,是胖東來優(yōu)越的高薪環(huán)境,讓員工失去了對自己真實能力的客觀認知。
他說“一旦走出胖東來就完蛋”,絕對不是覺得員工能力不行、不配拿錢。
恰恰相反,他太想讓每一個員工都能獨當一面,即便脫離了胖東來的平臺與土壤,也能在外面憑著過硬的專業(yè)實力立足。
對他而言,未來對于胖東來員工的期望,除了讓員工享受自由·平等·博愛,有著豐厚的待遇,獲得足夠的尊重外。他更希望員工有準確的自我評估。
而想做到這一點,胖東來未來的薪酬制度不僅要高,更要科學。在保證高下限的同時,根據(jù)每個崗位的實際價值,制定與其創(chuàng)造價值相匹配的薪酬收入。
這或許才是于東來的本意。換句話說,以前的薪資待遇保證了下限,而他對未來的構想,很可能是提高上限。
最后,于東來要調(diào)整薪酬,但幅度并不大,也根本不是降薪。
很多媒體報道都提到,于東來對未來的規(guī)劃是,把薪酬結構拉回到“超越公平最多百分之二十”的紅線內(nèi)。也就是說,即便改革后,胖東來員工的薪資仍然大幅高于行業(yè)平均水平。
而他所謂的“6000元已經(jīng)很好了”,更像是在強調(diào)行業(yè)的基準。可反觀當下,又有幾個同行符合這個基準呢?也就胖東來做到了。
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更何況,胖東來去年全年銷售額達235.31億元,同比增長38.71%,現(xiàn)在正處于高速增長期。
一個處于極速擴張期的企業(yè),怎么可能突然大降薪去打擊士氣?邏輯上根本說不通。
只能說,在如今這個流量為王的時代,信息切片化、情緒化解讀幾乎成了常態(tài)。
所以,與其被幾個標題左右情緒,一上來不管三七二十一就開始輸出主觀情緒,被帶偏節(jié)奏。真不如多花個兩分鐘,去聽聽一個人在完整語境中說了什么。這才是對我們自己的認知,最大的尊重。
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