遇見小面起訴渝見小面后續來了，撤訴后創始人道歉

或許經常有人會問：商標到底是用來做什么的？

簡單用一句話來概括：商標是一種標識，是企業的品牌標志。可以用來告訴消費者“這東西是誰家的”，它的價值在于幫你認準牌子、買得放心。

作為品牌的重要標識，商標確實能有效保護企業品牌，防止侵權，還能提升品牌價值和市場競爭力。

然而商標同樣也是把雙刃劍，一旦品牌的企業文化和價值觀跑偏，同樣也會被用到歪門邪道上。

前不久，多個品牌就被曝光利用商標玩起來了“文字游戲”。

比如知名掛面品牌陳克明，把“手搟”二字注冊成了商標，公然印在機器制面的包裝上，配上“像媽媽做的手搟面”這樣的廣告語進行大肆宣傳。

明眼人都知道，這面就是機器壓出來的，怎么可能和人工手搟相提并論。把商標利用到營銷上，明顯帶有欺騙性。

再比如一個叫“日本叮叮”驅蚊產品，不知道的以為是東洋貨。可背后的把戲與陳克明如出一轍，產品從原料到加工再到研發，全都在國內完成，跟日本半毛錢關系都沒有，“日本叮叮”也是商標。

這些所謂的商標，早就偏離了它原本的價值。本應是信任的橋梁，卻在不知不覺中淪為虛假營銷的工具。

而就在最近，又有一起因商標引發的巨大爭議刷屏網絡，但這一次的故事，后續走向有點不一樣。

01

小面館收到法院傳票，老板娘委屈哭了！

這個故事，還要從河南南陽一家不起眼的街邊小店說起。

今年6月3日，一位姓毛的重慶女老板，和丈夫在南陽經營了近兩年的一家叫“渝見小面”的面館，突然收到了一張法院傳票。

起訴他們的不是什么個人，而是港股上市的連鎖餐飲品牌“遇見小面”，事由竟是商標侵權。

收到傳票的夫妻倆，怎么也不相信自己的眼睛。兩口子在街邊勤勤懇懇賣重慶小面，這是何德何能，竟被上市大公司起訴了。

消息來得實在太突然，毛女士一下子就懵了。她說自己和丈夫之前根本不知道這個“遇見小面”，開這個面館前也沒有收到任何告知或溝通。

消息來得太突然，毛女士一下子就懵了。

她說自己和丈夫之前根本不知道這個“遇見小面”，開這個面館前也沒有收到任何告知或溝通。

她和丈夫都是地地道道的重慶人，選擇在南陽開一家“渝見小面”，純粹是因為“渝”是重慶的簡稱，取這個名字是為了告訴大家，自己賣的是正宗的重慶風味。

更何況，如今重慶小面早已是火遍大江南北的特色小吃。全國各地隨處可見有著類似名稱的面館，像“川渝小面”這樣的名字，估計一座大城市能找出幾十家，“渝見小面”也很可能有不少重名的。

而據媒體記者描述，這家小店開在一條小巷子里，做的是方圓兩三公里的街坊生意，小店主打八元一碗的面條，豌雜面、酸辣粉、牛肉面等菜品定價極其實惠，最貴也沒超過十五元。

為了節省開銷，每天早上四點老板娘就要起床炒辣椒油，用菜籽油小火慢熬，滿屋子嗆得人睜不開眼。碰上生意的淡季，夫妻二人可能忙活一天也只能賺個一兩百元的辛苦錢。

換句話說，“川渝小面”就是底層最純樸最有代表性的勞動人民，靠著一雙勤勞的雙手經營面館，怎么想也不可能利用面館名字碰瓷大品牌。

可現實卻是殘酷的，如今這樣一個靠著八元一碗面條養家糊口的小面館，如今卻要面對大品牌的高額索賠。

更離譜的是，當老板娘主動聯系對方律師后得知，訴其實是可以撤的，但要撤訴的話可能需要賠償七八千元。

對毛女士而言，這個金額或許不是天文數字，卻也是要了老命。她賣一碗面只賺一兩元，七八千元至少要賣1000碗，搞不好夫妻倆就是一兩個月白干。

更令人感到匪夷所思的是，這個金額對上市公司來說根本不算錢。如此來看，這個遇見小面是認定了這家面館侵權，要為自己討回公道。

而原告律師對于起訴原因的解釋，才是讓人苦笑不得。律師表示：“雙方的經營范圍都是餐館，主營的都是小面，‘渝見小面’與‘遇見小面’四個字中有三個字一樣，構成整體相似。”

理或許是這個理，可在大部分網友看來，一個上市公司竟然為了這點破事和路邊小攤較勁，這不僅有失格局，更說明這個企業價值觀有問題。要是其他大品牌都這么搞，滿大街都是侵權的。

而被告老板娘則堅定地表示：“我就是重慶人，字音、讀音、字形都不一樣，我沒有刻意模仿你來賺錢”

02

創始人道歉、撤訴了，有格局的品牌不該這么做！

隨著事件不斷發酵，很多網友都在問同一個問題：一個賣八塊錢一碗面的夫妻小店，取名叫“渝見小面”，到底有沒有侵權？

如果僅僅根據原告律師給出的“四個字里三個一樣、讀音相近”這一條標準來看，也許表面上確實有那么一點混淆的可能。

但從法律常識角度來看，真不能只憑文字表面相似就斷定構成侵權。

據北京德和衡律師事務所副總裁、高級權益合伙人陳燕紅律師分析，根據法律相關規定，在這個具體的事件中至少要注意三點。

第一，“渝”是重慶市的法定行政區劃簡稱，這是商標法律框架下的公共通用地理詞匯，任何經營者都可以善意地使用它來表明菜品的來源地或者經營者的籍貫；

第二，這家賣八塊錢一碗面的“渝見小面”店鋪地處河南南陽，但原告“遇見小面”在南陽卻沒有分店。

既然當地的消費者連“遇見小面”這個牌子都沒有見過，又怎么可能把一個生意紅火的小面攤誤認為是那個大品牌的分店呢？

第三，這家小店的裝修、菜品和服務完全是獨立設計的，和“遇見小面”八竿子打不著，并非惡意仿冒大公司的品牌風格。

如此看來，這起事件大概率不構成真正的商標侵權，而更像是一個大品牌為了維權而維權硬搞出來的事端。

退一步來說，即使這家“渝見小面”有意無意間侵犯了“遇見小面”的商標權，這么大的企業，真犯得著和路邊攤計較嗎？

要知道，作為港股“中式面館第一股”，原告品牌截至去年年底已經在全國開出了543家門店，年收入高達16.22億元，凈利潤也超過了1億元。

相比之下，南陽這家夫妻面館只有一個小小的門面，賣著八元一碗的面條度日養家。大品牌要求小店賠償這七八千元，數額也許不大，但對這家小店來說確實是天塌下來的重擔。

更值得注意的是，原告方維權的方式有些簡單粗暴，直接把訴訟流程外包給了第三方律師。

這或許恰恰是一家上市企業找上路邊小攤的主要原因。律師收錢辦事為了完成任務指標，不管是誰先起訴了再說。

好消息是，這場風波很快就迎來了轉折。

6月13日，“遇見小面”通過官方微博發布聲明，宣布已經第一時間溝通撤銷了對“渝見小面”的訴訟，并已經開始反思自己的商標維權流程是否過于僵化、缺乏溫度。

緊接著，6月15日凌晨一點多，遇見小面創始人宋奇在朋友圈發出了《致渝見小面的一封信》，向南陽老板娘夫婦真誠地表達歉意。

更令人意外的是，宋奇公開表示，他和團隊已決定將自己公司先前注冊好的相關商標無償贈予“渝見小面”，以便南陽老板娘今后不用再改換招牌而能放心做生意。

而對于其他辦理商標的協助請求，他們也愿意提供必要的支持，并承諾徹底中止和相關外包律師事務所的合約。

不得不承認，宋奇朋友圈的道歉信是誠懇的，或許真的是維權外包所產生的誤會。

因為這位創始人在道歉信里提到了十二年前創業時的艱辛往事，當年他和愛人一起擠在廣州城中村的一間小面館，每天在廚房里炒辣椒、煮面條、忙里忙外洗碗。

如今，當他看到南陽的這對夫妻被自己公司的起訴逼到了崩潰邊緣時，內心似乎被打動了，他終于想起了當年那個在巷子深處勇敢創業的自己。

這不禁讓人們想起一句話：那些能走得很遠的品牌，都曾經是街角的一家小店。

而一個企業無論在商業版圖上擴張得多大，都不能忘記對普通人、特別是對小本經營者的善意和同情。

消費者不是傻子，他們不關心什么侵權，更不在意企業的市值和銷售額。他們關注的是一個品牌的良知，是企業實現社會價值和對待弱勢群體的真實態度。

另一方面，從這次事件也可以看出，社會大眾對于恃強凌弱的商業行為越來越敏感。這樣的企業只會招來大眾的反感，甚至被抵制。

從這個角度來看，遇見小面創始人宋奇的深夜道歉以及無償贈予商標的態度，不僅成功化險為夷，還贏得了無數路人的好感與支持。是一次極為成功的危機公關案例。

這也從側面說明，溫情與善意是品牌最好的營銷。品牌成功的關鍵，不是誰能把對手告倒。而是用心經營產品，營銷中帶點溫度，讓消費者饑腸轆轆時，心甘情愿走進你的門店。