上周回老家,我爸突然說手機打不了電話了。一查,他那只用了七八年的老人機,只支持3G——浙江聯通今天起,把3G網全面關了。
不是突然襲擊。今年5月中旬,浙江聯通發布《關于3G網絡服務退網的公告》,明確告知:6月15日起,省內聯通3G網全部退出服務。但即便如此,這仍然是國內運營商第一次用"給時間表、說到做到"的方式,完成一張省域網絡的系統性關閉。
一張運行了近二十年的網絡說關就關,這事沒看上去那么簡單。
"五代同堂"的賬,終于算清楚了
2G、3G、4G、5G,加上已在路上的6G——移動通信網若真"五代同堂",對運營商是難以承受的重負。
信通院數據顯示,今年4月國內5G手機出貨占比已達96%,2G/3G手機幾無新機上市。終端側的自然淘汰給了運營商關停舊網的底氣。更關鍵的是頻譜資源:關掉3G騰出的2100MHz等頻段,可被重耕用于4G/5G擴容,網絡效率大幅躍升。這不僅是降本,更是"提質"。
全球看,這場"斷舍離"已是大勢。美國2G/3G在2024年2月全部退場,日本今年3月關掉了全球首張3G商用網。據GSA統計,2025年全球約76張2G/3G網絡關停,同比大增40%。中國在這個節奏上,不算快,也不算慢。
聯通這步棋:用"透明時間表"換信任
這次浙江聯通的做法,跟以往最大的不同,是"不再遮遮掩掩"。
過去幾年,運營商推2G/3G退網,話術多是"建議升級",極少給明確時間線。電信分析師付亮評價得直接:運營商應提前三個月以上公布退網時間表,全渠道宣傳,"這可能是當前最大的事,千萬不要遮遮掩掩。"
聯通在浙江提前一個月公告、清晰說明替代方案(全域4G/5G深度覆蓋),把"關網"這個容易引發用戶焦慮的動作,變成了可預期的服務升級敘事。這種透明化操作,本身就是在構建用戶信任——也是運營商從"管道商"走向"服務商"的必修課。
值得留意的是,聯通的節奏選擇頗見章法:先退2G(此前已完成),再退3G,在浙江這個數字經濟發達、用戶遷移成本低的省份先行試點。浙江,是一塊最"安全"的試驗田。
真正的"攔路虎",不在手機在物聯網
手機用戶好辦,換終端就行。真正讓運營商頭疼的,是海量的2G/3G物聯網存量設備。
共享單車車鎖、智能水表、電梯應急呼叫、電動車中控……這些場景中,2G模組因成本低、穿透好,仍有相當規模。去年某地小牛電動車因2G退網導致聯網中斷,最終靠企業補貼50%換模組才平息。一位運營商省級運維人員坦言,個別區域不退網,"因為當地企業還在用基于2G的智能水表,設備升級涉及成本,談不攏。"
歐洲更棘手——法規強制車輛安裝的eCall緊急呼叫系統大量依賴2G,歐洲緊急號碼協會今年初仍在呼吁推遲退網。物聯網存量遷移是全球運營商的共同難題。這需要的不是一紙公告,而是產業鏈上下游坐下來,把"誰來承擔遷移成本"這道題答清楚。
行業啟示:退網不是終點,是"頻譜重耕"的起點
跳出浙江聯通個案,2G/3G退網加速,正在改寫中國通信業的底層邏輯。
第一,競爭重心從"覆蓋廣度"轉向"網絡效能"。5G滲透率已超66%(移動)、71%(電信)、80%(聯通),存量舊網不僅不產生價值,反而拖累運維效率和利潤——聯通一季報凈利潤下滑18%,降本增效的壓力空前。
第二,"頻譜重耕"將是下一階段運營商的核心敘事。騰出的低頻段資源用于5G廣覆蓋和物聯網專網(NB-IoT、Cat.1),既省錢又增效。誰退得快、耕得好,誰就在5G-A和未來的6G時代占得先機。
第三,這對華為、中興等設備商同樣是信號——舊網維保需求加速歸零,而5G-A基站升級、物聯網模組替代、頻譜重耕方案,正在打開新的市場窗口。
一場看似"關掉舊開關"的動作,本質上是在為下一輪技術競賽騰挪空間。通信業的代際更迭從來不是溫情脈脈的,但這次,它至少開始學會坦誠。
"退網不是告別,是把頻譜還給未來。"
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