遇見小面,一家上市企業,把河南南陽一對夫妻開的“渝見小面”告了,索賠七八千塊。
老板娘一句“八塊錢一碗面,要賣一千碗才賠得起”,引發熱議。
昨天凌晨,遇見小面創始人宋奇發了封道歉信,撤訴、送商標、切斷外包律所的合作。
看上去句句真誠,實際只是一場精心算計過的自救。
01“深知創業不易”——給吃瓜群眾一顆糖
宋奇在信里說,自己也是從小店做起來的,深知創業不容易,還特意回憶了夫妻倆人十多年前在廣州開30平米小店的日子。
這套懷舊嗑,嘮得誠意滿滿,但我怎么聽,都覺得只是為了保命而已。
這事兒剛出來時,大家都覺得是“穿西裝的欺負擺攤的”,現在畫風一轉——原來老板也是洗過碗、擦過桌子的人。
這口糖喂到了圍觀群眾嘴里,罵聲立刻小了不少。
但這糖沒喂到當事人心里。
南陽老板娘私下表示,還是沒法坦然接受。
她心里的坎兒,沒過。
02贈商標、切外包——一劑止血針
遇見小面是去年年底上市的,發行價7塊多,現在跌到3塊7,市值蒸發了二十多億。
本來股價就跌,再遇到這次起訴小商販的事兒,更是雪上加霜。
這個節骨眼兒上,光撤訴用處不大,必須給資本市場來點兒真東西。
宋奇就干了兩件事。
送商標。
問題是,宋奇根本就沒有開飯館最值錢的第43類商標(餐飲類),他只能送是第35類(廣告銷售類)。
對南陽那家小店來說,這個商標用處不太大,想要餐飲類商標,還要自己去折騰。
說白了,這就像有人搶了你的停車位,最后賠了你一把備用鑰匙——車位是沒了,但這把鑰匙看著好看,實際上也開不了別的鎖。
宋奇把原本用來“防身”的維權工具送給小商販,成本極低,但姿態做足了,這筆買賣不虧。
再就是切斷外包,跟那個到處告人的律所散伙。
據說,目前代理律師手里的六七個案子都要撤銷。
但有個細節很諷刺:常州案開庭早定在8月底,說明外包律所在按部就班地推進。
現在說全撤,是來得及的——但如果不是這事兒上了熱搜,這案子本就會按時開庭、按時判。
那么,那些沒被看見、沒鬧出聲的小店,這口氣找誰出?
03“管理失誤,不甩鍋”——穩穩的一刀
道歉信里最解氣的一句是:“是我們管理上的重大失誤……不甩鍋。”
就這一句話,就比很多老板錢太多了,至少沒把責任推到員工身上,而自己自己大包大攬。
這樣一來,對內,員工不背鍋,穩定了軍心;對外,老板“敢認錯”的人設也立住了。
但說實話,即使不撤訴,這官司也懸。
業內律師說了,人家叫“渝見小面”,“渝”是重慶的簡稱,不能獨占。
而且,起訴狀要5萬“維權費”,但證據卻只有律師費、公證費,連銀行流水和發票都拿不出來。
有沒有可能是知道自己沒有十足的把握,所以才選擇撤訴呢?
這么看下來,宋奇凌晨發道歉信,還真不一定是良心發現,大概率是算過賬了。
信里的每個字,都可能是精明的商業策略。
當然,“精明”本身不是壞事,它是在輿論、資本、法律下,止損的最優解。
有媒體說,這早就不是一家公司的毛病。
很多大公司都把維權外包給律所,人家拿著放大鏡在全國掃街,誰名字沾邊就告誰,這早就成了一條流水線生意。
所以,當鏡頭移開,我們更該關心的是,那些沒有上熱搜的小店,撤訴真的撤了么?那些沒發出聲音的老板,傳票真的停了嗎?
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