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Joybuy深耕歐洲,京東出海加速
文|郭夢儀
國內消費者還在蹲618的零點秒殺,歐洲六國卻已經提前進入了“黑五模式”。
6月15日,京東旗下歐洲線上零售品牌Joybuy,把“夏季黑五”(Summer Black Friday)大促搬進了英國、德國、荷蘭、法國、比利時、盧森堡。
另一個消息是,Joybuy正在與優質品牌合作,在今年下半年開啟“精選開放平臺”模式測試,向品牌開放入駐。第三方商品可選擇入Joybuy倉,由平臺配送;或由品牌方自行發貨,但需滿足平臺的時效和服務要求。
在國內電商用戶增長見頂、外賣業務仍在爬坡的當下,京東謀劃了十年的出海戰略,正在逐步落地。
而相比前幾次的淺嘗輒止,這次京東投入的決心顯然更大。
Joybuy的底氣在哪里?
從一開始,京東Joybuy在歐洲的打法,就跟Temu、Shein那種“從中國直郵鋪貨”的路子刻意錯開。
京東Joybuy是本地零售商的邏輯,靠在歐洲建倉、建JoyExpress配送網絡,核心地區可以做到當日達和次日達,賣的就是自營的“靠譜”和“快”。
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今年三月,Joybuy宣布在六國上線,六月中旬便傳出測試開放平臺模式。這一速度,在京東的歷史上并不常見,畢竟國內的京東從自營到開始引入三方買家,花了6年的時間。
足以見得,Joybuy的戰略規劃里一直就有做開放平臺的規劃。
要吸引用戶在Joybuy平臺上進行復購,商品就必須夠多夠全。但自營模式下,每多一個品類,Joybuy就得自己承擔采購、庫存、滯銷的風險。且自營和開放平臺承載的功能不同,自營可以向用戶提供更好的服務、更快的速度;而開放平臺則可以提供更多的商品選擇。同時,品牌也能鏈接京東的物流供應鏈能力和多個市場的消費者。
所以“精選”開放平臺,本質上是保證在擴充商品池的同時,確保消費者依然能夠獲得值得信賴的購物體驗。
首先,自營模式的天花板是SKU。
在歐洲,家庭日常消費的高頻復購品類主要是廚房小電器、家居收納、個護清潔、母嬰寵物等,這些品類品牌多、規格碎、季節波動性大。
Joybuy平臺目前商品數量有十幾萬種,但與亞馬遜歐洲站數百萬SKU的體量相比,差距明顯。
自營模式下,每多一個品類,Joybuy就得自己承擔采購、庫存、滯銷的風險,選品、采購、入倉的周期限制了品類豐富度。
要吸引用戶在Joybuy平臺上進行復購,商品就必須夠多夠全——但自營的“全”,成本太高。
其次,“精選”開放平臺本質上是一道平衡題。
開放第三方品牌店鋪,可以在不增加庫存風險的前提下,豐富商品選擇、補充長尾品類,滿足歐洲消費者“一站式購物”期待的同時,也能持續保障值得信賴的購物體驗。
京東財報顯示,一季度集團的履約開支達234億元,同比增長18.5%,在收入中占比升至7.4%。如果在海外復制這套重資產模式,京東的投入規模將呈指數級放大。
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京東雖然已在歐洲運營超60個倉庫和快遞站點,并在英國米爾頓凱恩斯部署了首個海外“智狼倉”(配備近200臺自動化設備,揀貨效率提升約4倍),但純自營的擴張速度,遠跟不上市場需求。
所以Joybuy要控制好一個變量:讓什么樣的品牌被選進來。但截至目前,京東還沒有公布入駐相關費用、倉配服務對應的搜索權重傾斜等具體招商規則。
京東此前并非沒有嘗試過國際化。
公開資料顯示,2014年,京東在俄羅斯推出俄語站;2015年上線印尼站;2017年推出“京東全球售”。但這些嘗試大多以自營或合資模式展開,最終未能形成規模效應。
劉強東在去年6月的內部分享中表示“京東的國際業務不走跨境電商模式,而是要本地基建、本地員工、本地采購、本地發貨。”
Joybuy引入三方的快速落地,正是這一思路的實踐。
通過沿用國內的“自營+開放平臺”路線,讓成熟的歐洲本土品牌和供應鏈為Joybuy的貨架“填空”。
京東不想做第二個Temu
Joybuy的開放平臺試點,有一個醒目的定語——“精選”。
根據出海網披露的信息,Joybuy的入駐門檻相當嚴苛:擁有自有品牌或正規授權,產品須符合CE/REACH/WEEE等歐盟法規。
平臺明確“不走低價鋪貨、不接個人賣家”,采用邀請制+半托管模式,即將面向中國和歐洲的優質第三方品牌開放入駐。
這與其他平臺的“全托管+極致低價”路線形成了鮮明對比。7月1日起,歐盟將終結對150歐元以下包裹的免稅政策(即“低值包裹免稅”終結),這意味著依賴直郵模式的低價跨境電商將面臨最高3倍的稅費成本。
誠然,京東的選擇也有客觀原因,但其本質上是一場關于“品牌溢價”的賭局。
從競爭格局看,亞馬遜在歐洲電商市場占據主導地位,但近年來因傭金上漲、流量成本攀升,大量歐洲本土品牌正在尋找新渠道。
OTTO、Zalando等平臺雖然分流了一部分需求,但在履約效率和用戶體驗上仍有短板。
Joybuy的“211限時達”已覆蓋英國倫敦、伯明翰,法國巴黎,德國科隆、杜塞爾多夫,荷蘭阿姆斯特丹、鹿特丹等30余個歐洲核心城市,超4000萬人可享受“上午下單、下午收貨”的服務——這是其差異化競爭的核心籌碼。
而京東物流能力已經成熟,將這套能力輸出到海外,是京東物流從“成本中心”向“利潤中心”躍遷的關鍵路徑。
財報數據顯示,一季度京東物流的收入達到了605.8億元,同比增長29%,經調整凈利潤10.5億元,同比增長40.1%。其“一體化供應鏈”收入292.2億元,外部快遞快運收入313.6億元,“雙輪驅動”格局也已經成型。
Joybuy的開放平臺模式預計將為品牌提供兩種履約選擇:一是入倉使用京東物流,二是品牌自行直發。這正是京東物流能力的一次“標準化封裝”。
而京東的“精選”策略,與其在國內市場的定位一脈相承。
京東從來不是“低價”的代名詞,而是“品質+效率”的代表。
將這一心智復制到歐洲,Joybuy的目標不是與Temu爭奪價格敏感型用戶,而是成為亞馬遜之外的“高凈值選項”。一個讓品牌方愿意長期投入、讓消費者愿意持續選擇的平臺。
一場不能輸的“第二曲線”
要理解Joybuy開放平臺業務,需要把它放回京東的整體棋局中。
國內基本盤增長已經放緩。數據顯示,京東年度活躍用戶突破7.4億,季度活躍用戶連續十個季度雙位數增長。
但所有人都知道,7.4億已經接近中國電商用戶的天花板。
京東零售的經營利潤率和經營利潤雖創歷史新高(經營利潤率5.6%),但這建立在“極致降本”的基礎上:履約開支占比上升、營銷開支同比增45.8%、研發投入同比增59%。
這些數字說明,京東正在用短期利潤換取長期壁壘,而壁壘的“變現出口”之一,就是國際化。
而劉強東對國際化的執念,也已經持續了十余年。
2014年,他在京東內部年會上說:“我心里還有最后一個夢就是國際化,這個夢實現了,我也該退休回家抱孫子了。”
去年6月,他在小范圍媒體分享會上再次表態:“京東未來最重要的業務就是國際業務。”他甚至表示,希望盡快把國內業務交給CEO許冉,自己全職去做國際業務。
這種執念的背后,是一道清晰的商業算術題:京東的商業模式,核心是“供應鏈效率”。
在國內,這套效率已經卷到了極致。庫存周轉天數38.3天、應付賬款周轉天數59.7天,每一個百分點提升都需要巨大的技術和資本投入。
在歐洲,京東的“智狼倉”將揀貨效率提升4倍,211時效在30余城落地。
這些“中國能力”的遷移,本質上是在一個效率洼地復制成熟模型,邊際成本遞減、邊際收益遞增。
更關鍵的是,京東正有望通過收購德國零售巨頭CECONOMY(估值約22億歐元,折合人民幣超180億元),獲取歐洲本土的線下門店網絡和供應鏈積累。
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公開資料顯示,CECONOMY在歐洲擁有超過1000家線下門店,Joybuy的線上平臺有望與其線下網絡形成“全渠道”協同。
京東選擇CECONOMY,凸顯出其海外并購目標的一致性:優先復制自身在國內消費電子領域起步的經驗和路徑。
結語
Joybuy“自營+開放平臺”的模式,表面是業務模式的延伸,實質是京東國際化戰略從“基建期”向“變現期”的加速過渡。
Joybuy用“精選市場”的輕資產邏輯,試圖在歐洲講一個“亞馬遜替代方案”的新故事。
這個故事能否成立,也許取決于三個變量:優質品牌賣家的招募速度、本地履約成本的控制、以及與CECONOMY的整合深度。
畢竟,正如劉強東所說:"京東這種模式一干就得10年、20年,要讓歐美消費者接受中國品牌。"
京東在海外三個月,就走了在國內近20年積累的路。但在海外能否順利落地,讓我們拭目以待。
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