互聯(lián)網(wǎng)的瓜一個接著一個,沒必要對網(wǎng)上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的每一個事件逐一“去偽存真”。網(wǎng)傳馬斯克隨特朗普訪華,在宴席上問雷軍“馬云去哪兒了”,類似的“馬斯克之問”還有不少,馬斯克在幾年前的一期采訪節(jié)目中確實(shí)發(fā)出了“馬云去向”之問,以后沒有多問,再問之事大概率是網(wǎng)友編的段子。
馬斯克愛湊熱鬧,特朗普喜好大場面,雷軍則是“合影高手”,三人的一言一行、一舉一動都成了互聯(lián)網(wǎng)的熱門話題,互聯(lián)網(wǎng)的空間足夠大,容得下所有“焦點(diǎn)人物”、“熱門事件”的所有信息。關(guān)于“馬云去哪兒了”的真實(shí)答案,比網(wǎng)絡(luò)段子精彩,他近日去下田插秧了。
6月22日,阿里巴巴合伙人、高德董事長劉振飛在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)文《手里有秧,才能確保未來有糧》,圖文記錄了近日阿里管理層在杭州一次下田插秧的團(tuán)建活動,團(tuán)建成員包括馬云、吳泳銘、邵曉鋒、蔣凡、吳澤明、蔣芳、井賢棟、韓歆毅等。
擼起袖子吃面,卷起褲腿插秧,這不是尋常的“農(nóng)家樂”,而是阿里在“大變局”和“大公司病”交織之際,開展的一次極具象征意義的“上山下鄉(xiāng)”。阿里“富貴病”從釘釘?shù)膬?nèi)訌“破發(fā)”,最近鬧得“熱火朝天”,一位離職副總裁發(fā)了萬言長文,很多員工隨即吐槽內(nèi)部管理。
“萬言書”像一個信號彈,炸出了阿里巨人身上的“大公司病”:層級臃腫、流程繁瑣、匯報大于業(yè)務(wù)、部門墻厚重。從新哲學(xué)效能論的視角看來,這是典型的負(fù)效率陷阱,當(dāng)一家公司大到一定程度,內(nèi)部的溝通成本會呈指數(shù)級上升,員工都忙著寫PPT、做匯報,形式主義“內(nèi)卷”成風(fēng)。
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忘了客戶是誰、產(chǎn)品怎么做,好像一臺機(jī)器,齒輪多了,摩擦力就大,轉(zhuǎn)著轉(zhuǎn)著就會把機(jī)器燒壞。網(wǎng)友對阿里和騰訊差距的擴(kuò)大化多有議論,騰訊講究“賽馬”,雖有內(nèi)耗,但產(chǎn)品基因重,阿里講究“戰(zhàn)略”,一旦脫離一線,戰(zhàn)略就容易變成空中樓閣。馬云帶隊(duì)插秧的味道變了,插秧隱喻是尋找新哲學(xué)“等效率原理”的平衡點(diǎn)。
團(tuán)建“插秧”意在現(xiàn)場教學(xué),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升管理效能,經(jīng)濟(jì)學(xué)的等效率曲線和新哲學(xué)的“等效率原理”表明,要達(dá)到同樣的產(chǎn)出,可以有多種要素組合。阿里過去在企業(yè)管理中采用“高聳的科層制 + 復(fù)雜PPT”,效率走低,路走不順,馬云帶一眾高管下田,意在尋找新的要素組合——“扁平的實(shí)戰(zhàn)派 + 泥土體感”。
回歸物理真實(shí),插秧容不得半點(diǎn)虛假,苗插歪了就是歪了,水深苗會死,這是提醒高管,別在辦公室算計“虛擬經(jīng)濟(jì)”,要看真實(shí)世界。打破層級壁壘,在田埂上沒有P9、P10,只有插秧的農(nóng)民。物理上“拉平”為心理上“去油”,重塑創(chuàng)業(yè)心態(tài),阿里提出“二次創(chuàng)業(yè)”口號,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時在湖畔花園吃泡面,哪有在寫字樓里開不完的會。
治理大公司病,首先要削減“文山會海”。這是效率低下的病灶,為開會而開會,為留痕而寫文,一個會不能產(chǎn)生決策或價值,那就干脆停掉。其次要在批評與自我批評中反思。插秧是苦行,也是修行,在汗水里反思,阿里過去的成功太耀眼,導(dǎo)致對市場的傲慢和對用戶的遲鈍。
據(jù)財經(jīng)媒體披露,2025年,阿里減員超過6.6萬人,縮減比例約34%。這不是單純的裁員,而是戰(zhàn)略重心向AI與云業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等多重因素作用的結(jié)果。“手里有秧,心中不慌”,阿里是向AI轉(zhuǎn)型最成功的大公司之一,技術(shù)實(shí)力毋庸置疑,治理大公司病是一場持久戰(zhàn),從“云端”回到“地面”,從“PPT”回到“泥土地”,堅守“讓天下沒有難做的生意”初心。
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