北京
從"能回答問題"到"能上手干活"，360試圖用新一代AI工作平臺重新定義人機協作的邊界。
6月24日，北京國家會議中心，由360集團主辦的互聯網安全大會（ISC）現場，周鴻祎站在聚光燈下，身后大屏幕上打出一行字："AI正從'能回答問題'走向'能上手干活'。"他宣布推出360新一代AI工作平臺——納米Work，一款旨在讓智能體真正進入工作流程、直接把成品交到用戶手上的產品。
過去一年，大模型狂飆突進，但周鴻祎直言不諱地指出了當下的尷尬：多數人和企業用AI，仍停留在"一問一答" 。大模型像個聰明的大腦，能思考、能生成，卻"沒有手和腳，不能記憶，也不會用工具，無法真正替人干活"。
業界共識正在形成——下一階段將是智能體大規模融入社會、重構產業邏輯的時代。今年年初，"龍蝦"（OpenClaw）智能體的爆火，讓大眾第一次直觀感受到AI可以替人干活。但在周鴻祎看來，它本質上還是一個"極客給自己做的玩具"：門檻高（得懂命令行、會寫代碼）、行為不可控（出了岔子難追溯）、算力消耗大，更棘手的是安全風險——容易被惡意技能感染或被誤導。
納米Work正是針對這些痛點做了全面改進。周鴻祎介紹，360將這款產品從"極客工具"升級為"能進入真實流程的AI專家平臺"，變得好用、省錢、更具確定性，也解決了不可控等安全問題。
在納米Work里，用戶只需講清楚目標和標準，平臺便會自動調度AI專家、連接工具、執行任務、檢查糾錯，直到交付成品。隨著使用，它還會持續成長和沉淀技能，"越用越懂用戶的業務"。
周鴻祎現場分享了一個360內部的真實案例。公司一位大客戶銷售，過去最怕漏商機——白天跑客戶，晚上還得盯招標網、篩項目、催方案，"一個公告晚看到一天，可能就錯過幾百萬的大單"。使用納米Work后，他訓練了一個招標監控專家，7×24小時盯著十幾個招標平臺。一旦發現匹配項目，自動整理成商機卡片，隨后一組專家接力完成機會評估、風險排查、拆標書、出方案、算報價和查合同，組成一支AI投標專家團。最終交付一套接近可提交的投標包。這位銷售白天見客戶，專家團在云端接著干，他只負責審核關鍵項、拍板投不投，工作效率大幅提升。
目前，納米Work已上線電腦端和安卓手機端，用戶可通過 work.n.cn 訪問使用。
周鴻祎在演講最后指出，這波AI浪潮的意義，不在于讓機器更會聊天，而在于讓它"真正下地干活、走進千行百業"。當一個人能指揮一支專家團、一個組織能讓經驗沉淀復用，AI才真正從工具變成生產力。
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