分眾時代，騰訊視頻劇集如何滿足用戶期待

作者|顧 韓

編輯|李春暉

六大板塊、超120部待播精品內(nèi)容，在最需要的時候，騰訊視頻今年的年度發(fā)布給長劇愛好者與從業(yè)者送來了一顆定心丸。

為什么現(xiàn)在是“最需要的時候”，相信無需硬糖君多贅述。用戶的迭代、過往方法論的失效，今年還多了一個AI技術(shù)的沖擊。長視頻平臺深入上游多年，此時有責(zé)任承擔(dān)一個主心骨、風(fēng)向標(biāo)的作用。

超長片單與超強(qiáng)星光，彰顯出騰訊視頻持續(xù)投入長劇的野心與信心。但這仍然不夠。作為行業(yè)領(lǐng)航的平臺，他們?nèi)绾慰创L劇的過去一年，又如何總結(jié)自身經(jīng)驗？以及哪些策略層面的變與不變，造就了這份超長片單？

發(fā)布會當(dāng)天，騰訊在線視頻聯(lián)席總裁、首席內(nèi)容官王娟以“問與答”為主題，圍繞內(nèi)容儲備、劇集類型、合作模式、服務(wù)賦能、AI創(chuàng)作及運(yùn)營宣發(fā)六大行業(yè)關(guān)心的核心議題，分享了騰訊視頻在精品化道路上的探索、思考與內(nèi)容主張。

硬糖君試將其總結(jié)為：重建兩端共識，塑造時代作品，多元極致滿足。共識是長劇的壓艙石，大作是行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，而多元是市場的底盤、也是創(chuàng)新的沃土。

新時期，共識為何重要

視頻平臺如何看待長劇行業(yè)的變化，是外界最迫切關(guān)心的問題。王娟上來便劃出了兩大重點。

一是短平快的傳播環(huán)境，致使口碑越發(fā)自下而上積累，而非自上而下帶動，更依賴觀眾的個體表達(dá)。二是AI浪潮給行業(yè)帶來深遠(yuǎn)沖擊，每個人都要重新學(xué)習(xí)、擁抱變化。當(dāng)然，這是平臺角度的感受。從年初到現(xiàn)在，從業(yè)者、包括觀眾最焦慮的甚至不是適應(yīng)的問題，而是AI取代真人的問題、自己還被不被需要的問題。

這些變化都在提醒平臺，視頻平臺最終的護(hù)城河不是一時的數(shù)據(jù)，而是在觀眾和創(chuàng)作者心里扎下的心智共識。

一方面，當(dāng)口碑對于影視項目的成敗越來越關(guān)鍵，同時卻又越來越難以通過外力干預(yù)，觀眾的初始在場、初始好感就越發(fā)重要——這也就是與觀眾建立共識的重要性。

另一方面，如果創(chuàng)作者每天都覺得自己的工作朝不保夕、不再重要，專注力、創(chuàng)造力都會深受影響。那么視頻平臺開誠布公、與從業(yè)者建立共識，也是刻不容緩的。

那么，騰訊視頻打算如何建立共識？

面對從業(yè)者，騰訊視頻表示對專業(yè)的敬畏和敬重之心從未改變，未來將持續(xù)優(yōu)化合作體系，以新熱合作、生態(tài)合作、長尾合作覆蓋全周期鏈條。而在用戶一側(cè)，主要是通過好內(nèi)容的生產(chǎn)與排兵布陣，建立騰訊視頻有好內(nèi)容、而且是一直有的用戶心智。

早在多年前，騰訊視頻便提出“雨林生態(tài)”概念，致力于構(gòu)建多元平衡的創(chuàng)作環(huán)境，讓不同體量、不同風(fēng)格的內(nèi)容能共榮共生。在此基礎(chǔ)上，騰訊視頻今年發(fā)布了全新的精品內(nèi)容定位，升級為“頭部精品+生態(tài)生產(chǎn)算法推薦的中腰部作品”的組合。

其中，頭部精品以口碑與全網(wǎng)破圈的影響力、高用戶留存與高會員拉新、穩(wěn)定良好的中長尾表現(xiàn)為特征。回望來時路，《三體》《漫長的季節(jié)》《繁花》《山花爛漫時》《主角》……無不達(dá)成這樣的穿透力，為國劇贏得觀眾贊譽(yù)。

中腰部內(nèi)容對應(yīng)的是中低成本、類型化、有作者表達(dá)的作品，重在扶持內(nèi)容生態(tài)中的創(chuàng)作新力量。比如今年憑借熱播劇《逐玉》進(jìn)一步被觀眾記住的曾慶杰導(dǎo)演，此前就是通過短劇脫穎而出，為長劇古偶帶來全新風(fēng)格。

頭部大劇的新密碼

精品爆款總感覺可遇不可求，騰訊視頻卻試圖破解這道難題。為此，騰訊視頻對內(nèi)容篩選的邏輯進(jìn)行了升級，以“獨特性、入口強(qiáng)、開口大”三個維度綜合評估內(nèi)容潛力。騰訊視頻影視片單上的許多大劇，都能在這套坐標(biāo)系里找到對應(yīng)位置。

《千里江山圖》是典型的“六邊形戰(zhàn)士”，僅發(fā)布一支片花就在網(wǎng)上掀起極強(qiáng)反響。論獨特性，它有區(qū)別于傳統(tǒng)諜戰(zhàn)的狼人殺式懸疑，主角需一面建立從上海到瑞金的秘密交通線、完成中央領(lǐng)導(dǎo)安全轉(zhuǎn)移，一面在12人中揪出叛徒。

論強(qiáng)入口，它有茅獎IP、實力卡司。論大開口，革命諜戰(zhàn)從來都牽動大眾，已經(jīng)可以預(yù)見社交媒體上的一大批分析帖、考據(jù)帖。

而擁有超強(qiáng)班底的《原地逃離》則是在一起橫貫五年的綁架案中，塑造了一群有生活感的落地角色，且融入更有普適性的社會話題，在揭示人性的基礎(chǔ)上堅守了光明的精神內(nèi)核。

《芳名三九》與《多喜一家人》則是以名導(dǎo)演、全戲骨搭建入口，以特定年代的集體記憶鏈接大眾。《芳名三九》以改革開放為背景，講述草根女性陳三九從塬頭村出走后的三十年奮斗歷程。《多喜一家人》的故事發(fā)生在2008年，講述一筆不菲的拆遷款打破賽多喜一家平靜生活的故事。

論“開口大”，《此刻的生活》以現(xiàn)實生活為背景，在精良制作的加持下，以不同方式打開更加尖銳、也更具當(dāng)下性的大眾話題。

而若論“入口強(qiáng)”，《三體·黑暗森林》《劍來》與《十日終焉》，作為公認(rèn)的超級IP，也擁有超強(qiáng)的配置，同時內(nèi)容又各具特色。

《劍來》根據(jù)作家烽火戲諸侯同名小說改編，講述了陋巷少年陳平安以赤子之心對抗天命，縱使身陷“籠”中，也要破出一條生路的故事。

《十日終焉》改編自殺蟲隊隊員作品、番茄小說巔峰榜同名原著，作為無限流的新一代代表作，巧思精絕的生肖游戲、伏線千里的埋針布局、立體動人的終焉眾生相，都讓觀眾期待不已。

此外還有兩部極具“獨特性”的大劇值得關(guān)注。《贏風(fēng)》改編自朱曉軍、楊麗萍的紀(jì)實文學(xué)作品《快遞中國》，通過主角個人逆襲，講述中國民營快遞企業(yè)從家族經(jīng)營向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的奮斗歷程。《紅舞鞋》是《幸福像花兒一樣》的姊妹篇，講述舞蹈天才少女林雪帆與一群年輕伙伴在時代浪潮中成長蛻變的故事。

二者都找到了快遞業(yè)、文工團(tuán)這樣的細(xì)分選題，以更年輕化、更具體的表達(dá)展現(xiàn)成長力量。

多元賽道，極致滿足

基于新的精品內(nèi)容定位，騰訊視頻推出三類“作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”，除了以觀眾為核心、追求每個項目的精品品質(zhì)，還有建立穩(wěn)定合理且可預(yù)期的待排播內(nèi)容儲備池。多元題材科學(xué)搭配，搭建覆蓋全圈層的均衡排播矩陣，隨時接住不同觀眾的差異化需求。

這也影響到平臺對內(nèi)容的分類與規(guī)劃。今年，騰訊視頻將劇集分類全面升級，從五大賽道升級為七大賽道，既打破了傳統(tǒng)的題材類型體系，也超越了過往“愛燃智議傳奇”從情緒出發(fā)的分法，而是基于不同人群、提供極致滿足。

其中，【重大題材】會始終將思想立意與藝術(shù)表達(dá)放在首位。【都市萬象】則以大切口、強(qiáng)情緒共鳴來尋求強(qiáng)當(dāng)下性。

【女性傳奇】涵蓋傳奇勵志、探險、無限流等，側(cè)重塑造獨立有力量的女性角色。【男性傳奇】側(cè)重長線布局，以季播形式、穩(wěn)定班底呈現(xiàn)完整的世界觀與冒險故事。

正如王娟提到的，“希望不同項目都有對應(yīng)不同的用戶需求，每一類優(yōu)質(zhì)長劇都能觸達(dá)到最廣泛的用戶群體。”這無疑是一種與時俱進(jìn)，也因此造就了一份全面而豐盛的片單。

現(xiàn)代劇中，我們能看到一些相當(dāng)新穎的切入點。如《士兵榮耀》重拾曾經(jīng)霸屏的軍旅題材，講述一零年代的年輕士兵成長生活及國防建設(shè)。

《美人余》則主打嬌妻覺醒反殺，展現(xiàn)30+女性掙脫有毒婚姻重啟新生。主婦逆襲劇之前有很多，但懸疑元素、爽劇基調(diào)，與女主主播、男主律師的職業(yè)搭配，還是令該劇脫穎而出，且更加落地。

而硬糖君印象最深的還是“當(dāng)代婚戀話題劇”《小芳出嫁》。它將目光投向農(nóng)村，講述00后女孩楊小芳未婚先孕，在祁楊兩家之間引起一連串風(fēng)波的故事。在輕喜下飯的風(fēng)格下，將反內(nèi)耗、彩禮、年輕人創(chuàng)業(yè)等熱門話題一網(wǎng)打盡。

現(xiàn)代劇新意迭出，古裝劇的類型則更加均衡。女頻古偶是平臺必備的硬貨，無論聚焦后宅的《蘭香如故》《表妹萬福》，還是朝堂權(quán)斗的《尚公主》《金枝》都十分聽勸，服化精良、質(zhì)感突出，同時側(cè)重展現(xiàn)女性成長與野心。

男頻類型齊全，除上文提到的《劍來》，騰訊視頻還發(fā)布了古裝傳奇劇《不讓江山》，武俠復(fù)興的《白衣公卿》《鳳舞九天》。

而刑偵諜戰(zhàn)劇，正如上文提到的，正統(tǒng)大劇與創(chuàng)新短劇這兩極皆有儲備。前者如紀(jì)實文學(xué)改編的《刑警時刻之風(fēng)華正茂》，國安劇《交鋒》。后者如帶有黑色幽默色彩的犯罪懸疑劇《瘋狂的黑魚》，市井荒誕罪案氣息濃厚的《糖心菠蘿》。

當(dāng)大浪淘沙，當(dāng)潮水退去，那個最簡單的道理反而因此浮現(xiàn)出來：什么會火？觀眾喜歡的、需要的才會火。從這個角度看，120+片單承載的不止是平臺的產(chǎn)能和野心，更是騰訊視頻滿足用戶期待的覺悟。