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導(dǎo)讀
最近天氣太熱了,晚上于是喜歡帶著孩子去逛超市,我們整個(gè)市區(qū)的10家大型連鎖超市,都被逛遍了。
在逛超市的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象:這些大型超市,尤其是在熟食區(qū),或者是面包區(qū),都存在大量的免費(fèi)試吃活動(dòng),跟山姆超市可謂是如出一轍。
有剛剛做好的熟食鹵味,有剛剛做出來的面包,蛋撻,有包子饅頭,甚至到了生鮮區(qū),有現(xiàn)煎出來的牛排,餃子等等可以品嘗,還有各種應(yīng)季水果。
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這樣一圈逛下來,至少每家超市都有10個(gè)以上可以試吃的東西,很多人來到超市,看到這些試吃的紛紛排著隊(duì)品嘗。
這就讓人有些疑惑,免費(fèi)試吃,這么多人排隊(duì)試吃,一天下來成本可不低啊,這不是虧錢的買賣嗎?超市為何要這樣做呢?
雖然看上去,顯得超市非常大方,但其實(shí)并不是大方,也不會(huì)虧損,而是這背后隱藏著4個(gè)環(huán)環(huán)相扣的營銷套路,今天給大家揭秘一下,看完漲知識(shí)了。
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套路一:試吃可以快速吸引人流量。
如今線下做生意,最缺的就是人流量,如果你經(jīng)常去逛街邊,商場就知道,如今很多街道,商場人流量都是下滑非常嚴(yán)重,沒有人流量就沒有生意。
所以超市為了吸引更多人前來,紛紛推出了試吃的活動(dòng),因?yàn)槊赓M(fèi)的試吃,可以快速吸引人流量,人天生就喜歡美食,沒有人可以忍住誘惑。
尤其是超市通過剛出爐的烤鴨香氣,面包香氣,通過美食的味道,對(duì)顧客進(jìn)行感官刺激,很多人聞到香味腿就走不動(dòng)了。
更關(guān)鍵的是,試吃攤位可以制造"羊群效應(yīng)",一個(gè)顧客在試吃臺(tái)前停留的幾十秒,人都有從眾心理,不一會(huì)兒可以一堆人圍過來,排著隊(duì)等著試吃,造成生意非常火爆的景象。
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套路二:試吃是活廣告。
傳統(tǒng)的廣告投放,比如動(dòng)輒幾萬幾十萬,效果越來越差,如今人們都不會(huì)去看,甚至更不相信這些廣告了。
但是免費(fèi)試吃這種做法,卻可以用極低的成本,產(chǎn)生驚人的口碑效應(yīng),比如當(dāng)顧客試吃后,感覺味道很不錯(cuò),那么就會(huì)跟家人朋友說在某個(gè)超市,品嘗到了某個(gè)東西,味道真不錯(cuò)。
或者是發(fā)個(gè)朋友圈,發(fā)在社交平臺(tái)上,甚至第二天同事之間,親朋好友聊天的時(shí)候,大家都會(huì)口口相傳,這樣的行為比任何廣告更有說服力,而且成本更低,口碑效果更好。
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套路三:利潤高的商品才有資格做試吃。
如果你細(xì)心觀察,就會(huì)發(fā)現(xiàn),凡是超市拿出來做試吃的東西不是低毛利的,而是高毛利的新品或主推品。
比如現(xiàn)烤的面包,蛋糕,牛肉,餅干等等,這些都是毛利非常高的品類,超市很清楚,如果用低毛利的東西去做試吃,那就是賠本賺吆喝。
所以為了控制成本,超市不會(huì)用低毛利的米面糧油去做試吃,而是用高毛利的商品,甚至是很多新品來進(jìn)行推廣試吃。
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套路四:試吃更容易成交。
不知大家發(fā)現(xiàn)沒有,當(dāng)我們?nèi)コ械臅r(shí)候,試吃到一個(gè)東西,覺得味道非常不錯(cuò),就會(huì)將其買下來,甚至價(jià)格超出心理價(jià)位,也會(huì)奢侈一把。
這就是一個(gè)很典型的經(jīng)濟(jì)心理學(xué)的現(xiàn)象,當(dāng)你從店員手上拿了一小塊蛋糕品嘗了起來,覺得味道很不錯(cuò),于是就腦子一熱將其放進(jìn)了購物車。
甚至有的人好面子,吃了別人的嘴軟,不買覺得不好意思,空手離開不禮貌,于是直接象征性的支持一下,很多人會(huì)為了維持自己在社交場合中的體面而乖乖掏錢。
所以,如今各大超市,我們都可以看到各種各樣的免費(fèi)試吃,其實(shí)并不是看似突然變大方了,而是這種試吃活動(dòng),可以給超市帶來實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)績,而不是虧損。
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