《安順市旅游市場秩序管理條例》將于7月1日正式施行。6月27日,安順市人大常委會、市人民政府聯合召開《安順市旅游市場秩序管理條例》(以下簡稱《條例》)頒布施行新聞發布會,會上,安順市人大常委會黨組副書記、副主任賈正寧詳細解讀了《條例》的主要內容和特色亮點。
據悉,《條例》分條、款、項進行表述,共29條,圍繞旅游市場秩序管理的全流程、各環節,明確各方主體責任,完善監管措施,從“小切口”“補充性”出發,針對旅游市場秩序管理突出問題設定行為規范、劃定行為邊界、明確法律責任,形成“誰來管”“怎樣管”以及解決問題的閉環,規范市場行為,構建系統完整的安順市旅游市場秩序管理體系,內容精準務實、貼合實際,核心亮點集中體現在四個方面。
強化系統治理,構建全域共治格局。《條例》進一步厘清文旅、市場監督管理、公安等部門監管職責,健全聯合執法、信息共享、投訴處置機制,以及旅游行業自律、智慧監管、糾紛化解機制,破解多頭監管、監管缺位、權責不清等問題,形成各司其職、協同發力的管理體系,全面提升旅游市場秩序管理效能。
緊盯突出亂象,劃定經營行為紅線。《條例》始終堅持問題導向,清晰劃定旅游經營行為紅線,明確法律責任,引導旅游經營者及其從業人員誠信守法經營,持續凈化旅游市場環境、規范行業發展秩序。
對標一流標準,優化游客消費體驗。《條例》緊扣一流旅游城市建設目標定位,立足安順市旅游產業發展基礎,嚴格對標國家旅游行業規范和政策依據,進一步暢通旅游投訴舉報渠道,全面規范旅游合同簽訂、糾紛退費處置、突發情況應急處置等全流程服務環節,持續推動旅游服務提質增效,全方位保障廣大游客合法權益。同時,銜接安順市已出臺的一流旅游城市、黃果樹景區建設等有關地方性法規,形成 “規劃引領、景區建設、業態融合、秩序管控、要素保障”全鏈條法治保障,以高標準立法引領高水平建設、高品質服務、高效能管理,推動規范監管與產業發展互促共進,持續提升安順市旅游產業核心競爭力。
立足安順特色,服務旅游業高質量發展。《條例》扎根安順市旅游業發展實際,立足安順旅游特色發展優勢,既借鑒國內其他地區旅游立法的先進經驗,又結合本地旅游專項整治實踐和旅游業發展特點,構建多元共治的旅游市場監管體系,有效規范旅游市場秩序、保障各方合法權益,為促進旅游業高質量發展提供有力的法治支撐,全方位護航安順一流旅游城市建設,是一部貼合安順旅游發展實際、針對性強、可操作性強的地方性法規。
來源:貴州日報
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