陜西
陜西網訊在云上楓橋直播間里，一場以納稅申報為主題的“小渭說稅”可視答疑正在進行。“今天這場直播，我們圍繞申報中的‘高頻痛點’和‘易踩坑點’，為大家做一次系統梳理。”兩位主播看著實時屏幕，向直播間里560余位觀眾講解。
6月17日，為切實提升轄區內納稅人申報質效，強化合規管理，提升不同納稅主體合規經營意識，國家稅務總局富平縣稅務局舉辦了一場納稅申報主題的可視答疑直播，手把手引導納稅人合規申報。
“我剛新開了一個小飯店，沒請會計，自己也不會做賬，這該怎么報稅？”富平當地一家早餐店老板王先生在朋友圈刷到了直播答疑宣傳預告，抱著試一試的態度，他點進了直播間。
直播間里，答疑團隊早已做足了功課。為確保答疑內容精準實用，他們提前梳理歸集了近期高頻涉稅咨詢，匯總形成了通俗易懂、步驟清晰、落地性強的實操答疑知識庫。本次答疑以“合規申報”為主題，圍繞合規申報判定標準、不同納稅主體申報要點、零申報的合法界限、申報常見誤區以及申報錯誤的補救流程，展開細致講解。
“我前天忘了報稅，逾期了兩天，怎么辦？”“我這個季度沒開票，可以零申報嗎？”隨著直播推進，留言區的問題不斷刷新。答疑小助手全程跟進直播間留言，逐一細致作答，精準化解納稅人辦稅堵點難點。本次答疑直播時長40分鐘，觀看人數563人，獲得點贊2895個，在線互動48條，解答問題19個，有效提升了納稅人合規申報的認知水平和稅收遵從度，服務質效獲得納稅人一致好評。
“一場直播下來，我對‘合規申報’這四個字有了更深的理解。”主播小高在復盤時感慨，“以前覺得合規申報就是把表填對、把稅報準，現在越來越意識到，這更是對納稅人自身經營安全的一種保護。今年稅收宣傳月強調‘稅收·法治·公平’，合規經營正是企業行穩致遠的基礎。我們在直播間里多講透一個易錯點、多解答一個實操困惑，可能就幫納稅人避開了日后的大麻煩。看到評論區從進來時問‘怎么辦’，到結束時說‘明白了、會操作了’，這種從疑惑到踏實的轉變，就是我們做這場直播最大的意義。”
從城鄉居民醫保、所得稅匯算清繳到此次合規申報，“云上楓橋”直播主題始終緊扣納稅人繳費人急難愁盼，將“等上門問”變“在線上答”，把優質高效的納稅服務延伸至群眾指尖。下一步，富平縣稅務局將持續深化“線上+線下”雙軌服務模式，線上依托“云上楓橋”直播間做實政策宣講與合規指引，線下組織“富小為”服務團隊入戶入企精準輔導，雙向發力推動稅費服務提質增效，持續提升納稅人合規經營意識，以稅務擔當助力優化稅收營商環境。（富平縣稅務局供稿）
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