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2026年6月29日,是我第四次坐在邱老師的AI課堂上。
臺下的座席中,除了我,還有兩位特別的伙伴——來自徐州的中行退休干部盛郭總與王卿總。我們這群在金融一線摸爬滾打了幾十年的老兵,在平均年齡不到30歲的AI學習圈里,顯得有些另類,但也格外專注。
課程結束前,邱老師邀請我分享感言。站在臺上,看著臺下年輕的面孔和屏幕上跳動的代碼邏輯,我心中最強烈的感受是:時代從來不會因為你的資歷深厚而停下腳步,它只會獎勵那些敢于推倒重來的人。
帶隊學習,不是為了湊熱鬧,而是我們要代表這一代保險人,去接軌那個“效率為王”的未來。
37年深耕,為何還要向AI“借力”?
很多人問我:“蘇老師,您在圈內已經是‘校長’級的人物了,36年海峽兩岸的經驗,幾十萬字的法律拆解,什么大風大浪沒見過?為什么還要花這么多精力鉆研AI?”
我的答案很簡單:為了對得起客戶給我的每一分信任。
過去,我解讀187條保險法條文,手動書寫了16萬字的文稿;我編寫《高凈值家庭財富風險防范白皮書》,耗時兩年,字斟句酌。這是“慢功夫”,是專業底蘊,絕不能丟。
但現在,有了AI這個“外腦”,我可以把幾百頁的法律文書在幾秒鐘內提取核心風險點;可以將復雜的財富傳承方案,通過AI建模瞬間呈現出最直觀的邏輯圖。
我學習AI,不是為了取代人工,而是為了釋放我的精力,讓我能從繁瑣的案頭工作中抽身,把更多的時間留給客戶,去傾聽他們字面背后的焦慮,去提供更有溫度的“溫情關懷”。
工具變快了,服務才能更深、更慢、更有質感。
團隊的學習文化:不僅是專業,更是態度
在我服務的公司,我們一直推崇一種文化:“向上生長,向下扎根”。
“向下扎根”是我們的基本功,是法商智慧,是民法典的底層邏輯;而“向上生長”,就是擁抱AI,擁抱一切能提高培訓效能和客戶體驗的新技術。
昨天的課堂上,盛郭總和王卿總展現出的學習勁頭讓我深感敬佩。作為中行的退休干部,他們本可以享受安逸,但他們選擇從徐州趕來南京課堂,在這里學習如何用AI做保單檢視,如何用AI為客戶做風險畫像。
這就是我們團隊的基因:敬業不是一句口號,而是退休歲后依然擁有對未知的強烈好奇心,以及對專業近乎苛刻的追求。 我們不僅要做保險行業的“長青樹”,更要做引領行業進化的“探路者”。
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給同業的邀請:做一個“插上翅膀”的獨立代理人
這篇文章,也是寫給還在迷茫中的同業伙伴們的。
保險行業正在經歷巨變。如果你還停留在“靠人情掃街、靠話術獲客”的階段,路只會越走越窄。未來的保險精英,一定是“專業底蘊 + 法律邏輯 + AI工具”的復合型人才。
在中銀三星人壽江蘇分公司,在我的團隊里,我們正在構建這樣一個“未來工作室”:
- 法商翻譯官: 我們有最深厚的法律拆解背景,讓你說話有據,專業有力。
- AI賦能中心: 我們手把手教你如何用AI寫推文、做海報、分析保單,讓你一個人就是一家高效公司。
- 陪訪機制: 37年的實戰經驗,不是寫在書里,而是帶你走進高端客戶的客廳,實戰演練。
我想告訴年輕的伙伴,或者想轉型的跨界人才:來這里,你不是在做一份“推銷保險”的工作,而是在經營一份“財富風險管理”的專業事業。
結語:在快時代,做最懂你的“慢顧問”
37年,13280多個日子。我用業績寫日記,用專業贏信任。
AI讓我的工作效率提升了十倍,但我對客戶的良心和對事業的敬畏,始終如一。67歲,我的保險人生才剛剛開啟“第二曲線”。
未來已來,我不打算袖手旁觀。你呢?
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