一個熱搜,“22歲男生上門洗頭月入2萬”。
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我一開始以為是標題黨,點進去一看,是九派新聞的一篇報道,采訪了三個真做這行的人,說的都是實打實的事。
先說這個活兒是干什么的。
帶著一套折疊洗頭床、吹風機、洗護用品,上門給人洗頭——病房里躺著的術后病人、坐月子的產婦、還有一些圖省事的年輕人,都是客戶。
這個行業最近一年,在武漢、西安、銀川這些城市悄悄冒了出來。
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銀川有個小伙叫朱先生,22歲,做這行快半年了。
他之前折騰過不少工作,養發店做過頭皮護理,送過外賣,工地搬過磚,菜市場配過菜。
有一天刷短視頻,看到外地有人做上門洗頭,他覺得自己能試試。
他說這活兒其實跟以前在養發店干的沒太大區別,就是以前坐在店里等人上門,現在自己帶著洗頭床去找客人。
三個人一個小團隊,他上門洗頭,一個朋友拍視頻剪輯,姐姐做運營。客戶幾乎都是短視頻平臺上刷到,加微信預約過來的。
忙的時候一天能接八九單,收費從88到168元不等,上個月他掙了差不多2萬元純利潤。
客戶里醫院訂單最多,占了六成——骨折的、術后不能下床的、坐月子的產婦。給孕產婦洗頭,水溫他會控制在38到40度,動作也放得更輕。
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他講了一件事,我印象比較深。有個剖腹產十天的產婦,自己去洗頭,洗著洗著肚子疼,傷口撕裂了,又住了一個多星期院。
后來出院找他上門洗頭,臨走時特意叮囑他,以后遇到孕產婦一定要提醒她們,別長時間彎腰洗頭,真的危險。
從那以后,他每次給孕產婦服務,都會把這件事講給對方聽。
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西安還有個徐先生,29歲,之前在理發行業干了十幾年。
他入這行的原因跟他母親有關——母親之前住院,他看到她洗頭很不方便,正好刷到別人做這個,就想著自己是理發出身,這個基礎都有,做起來不難。
他每次出門都帶一個28寸行李箱,里面裝的是一個小型洗頭間——洗發水、護發精油、毛巾、吹風機、手套、防水墊,全在里頭。
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有一次他遇到一個客戶,一個月沒洗過頭,頭發全打結成團,光是處理頭發就花了一個半到兩個小時,用剪刀一點點拆,再慢慢梳開。
還有個客戶腳部做了穿刺,整個人不能動,只能躺著。洗完之后一直在道謝,說這件事幫他解決了長期的困擾。
武漢那位年紀最大,四十多歲,之前做IT硬件,自己開過公司,經營不下去,還背了債!
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他刷短視頻看到別人做上門洗頭,他覺得這里可能有機會。
一開始他連專業洗頭都不會,找做頭療的朋友學了幾天手法,工具也是慢慢換出來的,從家里的老式吹風機換成大功率的,洗頭盆從笨重的換成能裝進行李箱的一套。
拍視頻這件事,他一開始也不順利——發了一星期圖文沒什么反響,后來一條視頻突然爆了,二十多萬播放,三天接了好幾單。
現在他一個月能做七八十單,主要跑醫院骨科和產科。
他提到一個細節,很多人以為這行是給臥床老人做的養老服務,實際上他到現在還沒接過給老人洗頭的單子,客戶主體還是醫院里的年輕病人和產婦。
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他印象最深的一次,是協和骨科的一個女孩,兩個星期沒洗頭,頭發油得不行,氣味也重。洗完之后整個人放松下來,他說那種反饋,外人很難體會。
還有一類訂單,他叫“孝心洗頭”——年紀大一點的病人自己舍不得花這個錢,子女在網上下單給爸媽點。這類他一個月能接十來單。
三個人的經歷放在一起看,有幾個共同點。
第一,他們都不是這個行業出身,都是刷短視頻看到別人做,覺得自己也能試。
第二,客戶主要來自醫院——骨科、產科最多,術后病人和坐月子的產婦,是真正需要這個服務的人群。這不是一個可有可無的享受型消費,是解決實際困難的剛需。
第三,這個行業目前還沒有統一標準。三個人都提到,服務質量參差不齊,行業還在摸索規范。銀川的朱先生說,他希望以后能和醫院、月子中心建立合作,把流程標準化,做成一個被醫院認可的護理服務品牌。
我看完這幾個人的經歷,想說說自己的感受。
這幾個人的起點都不算高——有的換過好幾份體力活,有的做生意失敗背著債,有的在傳統理發行業干了十幾年天花板見頂。他們沒有等一個“更體面”的機會,而是從一個具體的痛點入手:躺在床上、身體不方便的人,洗頭這件小事,能變得很困難。
這個痛點,大醫院、大品牌可能顧不上,但普通老百姓天天都會遇到。
有人覺得這活兒伺候人,掉份兒。但那位徐先生說過一句話,我覺得挺實在的:這不是可有可無的服務,是剛需,只是過去沒人做而已。
評論區有人說得也實在,說自己母親要是還在,一定愿意花這個錢請人上門給她洗頭。
這種服務能不能一直做下去、能不能真正標準化,還得看時間。
但至少現在,它解決了一些人真實存在的難處。
就這,散了。
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