河南
7月1號那天，西安小寨賽格國際購物中心出事了。
負(fù)二樓那個(gè)平時(shí)游客排隊(duì)拍照的流水景觀旁邊，有人從高處墜下來，當(dāng)場沒了。
商場趕緊拉起紫色圍布，警車開到門口，正門直接封了，連天橋入口都不讓過。
周末本該是人最多的時(shí)候，這陣仗一擺出來，路人全懵了。
消息幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就刷爆了西安人的朋友圈。
網(wǎng)傳墜樓的是賽格里面的商戶老板嚴(yán)鵬，做運(yùn)動(dòng)品牌代理二十多年，巔峰時(shí)期手底下400多家店，幾百號員工靠他吃飯。
一個(gè)身價(jià)過億的退伍軍人，怎么就走到了這一步？
事情還得從四年前說起。
2022年賽格搞促銷活動(dòng)，滿減優(yōu)惠券那一套大家都熟。
嚴(yán)鵬店里的員工幫顧客把一單拆成兩單，多用了張券，顧客省了錢，店里多成了兩單，表面看雙贏。
關(guān)鍵是這操作不是他一家在干，全場商戶都在用這招沖銷量，商場管理人員天天在賣場轉(zhuǎn)，看在眼里默認(rèn)不管，這就是公開的促銷潛規(guī)則。
結(jié)果呢，別的店啥事沒有，偏偏嚴(yán)鵬這家被拎出來了。
賽格一開口就是1145.6萬的罰單。
一千多萬啊，就因?yàn)閱T工拆了幾張券。
全場都在干的事，憑什么就罰你一家？
這不是選擇性執(zhí)法是什么？
嚴(yán)鵬不服，誰碰上這事能服？
他后來寫給董事長趙貴的那封長文里說得很清楚，員工確實(shí)拆了一些券，但只是極其小的一部分，絕大多數(shù)交易都合規(guī)，公司管理層壓根沒授意過這種操作，事前完全不知情。
可商場不聽，把所有購物券的損失全算在這一家頭上。
1145.6萬，這個(gè)數(shù)字壓在他身上整整四年。
說到這兒你可能覺得，不就是罰個(gè)款嗎，打官司唄。
可現(xiàn)實(shí)哪有這么簡單。
賽格不光罰你錢，還扣你貨款。
貨款被扣幾個(gè)月不結(jié)算，錢進(jìn)不來，貨進(jìn)不了，員工工資怎么發(fā)？
供應(yīng)商催款怎么應(yīng)付？
這不是罰錢，這是掐脖子。
嚴(yán)鵬在信里說了，這幾年貨款斷斷續(xù)續(xù)被扣，店鋪根本沒法正常進(jìn)貨經(jīng)營。
四年間他一直在協(xié)商，沒撕破臉，因?yàn)樗雷约旱纳怆x不開賽格的客流。
可賽格呢，不光不松口，今年還直接下了強(qiáng)制撤店通知。
你想想這個(gè)畫面，一千多萬罰單掛在頭上四年，貨款被凍結(jié)發(fā)不出工資，好不容易還指望能繼續(xù)撐下去，結(jié)果連店都不讓你開了。
斷了你的錢，又?jǐn)嗔四愕穆罚@不是正常商業(yè)管理，這是把人往絕路上整。
一個(gè)做了二十多年生意的老板，幾百號員工的飯碗扛在肩上，被逼到什么份上才會(huì)選這條路？
四年的焦慮折磨，嚴(yán)鵬確診了重度抑郁，公司股權(quán)都質(zhì)押出去了。
事情發(fā)酵之后，一個(gè)離職十年的員工主動(dòng)站出來說話。
她說自己當(dāng)年生完孩子回店里上班，嚴(yán)總專門下店來看她，從西裝口袋里掏出個(gè)紅包說是公司給的，讓她收著。
都離職十年了，每年過年嚴(yán)總還給她發(fā)拜年微信。
評論區(qū)也有人跟帖，說家里人在他店里干過，這人對員工確實(shí)實(shí)在。
一個(gè)對離職十年的員工都這么上心的老板，你說他能是什么惡人？
可就是這么個(gè)人，被一張?zhí)靸r(jià)罰單拖了四年，最后走投無路。
做實(shí)體的朋友說過一句話，現(xiàn)在開線下店最難的不是對付消費(fèi)者，是對付物業(yè)和商場。
這話擱在嚴(yán)鵬身上，簡直是血淋淋的注腳。
賽格事后的反應(yīng)，才是最讓人心寒的。
7月1號下午出的事，當(dāng)天晚上圍布就撤了，商場照常營業(yè)。
負(fù)二樓那個(gè)出事的地方，游客照樣來來往往。
一條人命剛沒，該逛逛該買買，好像什么都沒發(fā)生過。
商戶被問到這件事，只敢含糊說一句好像是有人墜樓，再多就不敢說了。
你說他們怕什么？
怕的不就是商場嗎。
官方那邊呢，小寨派出所的回應(yīng)就幾個(gè)字，正在辦理案件，具體情況尚不清楚。
墜樓者身份沒通報(bào)，原因沒說明，賽格客服一句不清楚就打發(fā)了。
信息真空里，小道消息能不滿天飛嗎？
進(jìn)場的時(shí)候求著商場簽字，合同全是商場擬的，有意見也沒處提。
運(yùn)營期間規(guī)則說變就變，今天讓你參加補(bǔ)貼活動(dòng)，明天翻出舊賬說你違規(guī)。
想維權(quán)打官司？
耗個(gè)一年半載生意早黃了，普通人根本耗不起。
嚴(yán)鵬耗了四年，沒耗贏，把命搭進(jìn)去了。
一條人命換來了什么？
截至目前，賽格沒有公開聲明，官方?jīng)]有正式通報(bào)。
圍布撤了，商場亮著燈，顧客絡(luò)繹不絕。
好像那個(gè)從高處墜落的人，只是一個(gè)插曲。
可對所有做實(shí)體生意的人來說，這件事刺骨的寒意根本散不掉。
今天是他，明天會(huì)不會(huì)是別人？
你有沒有在強(qiáng)勢商場或者平臺面前吃過虧，評論區(qū)聊聊你的經(jīng)歷。
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