交易軟件又在最要命的時刻掉了鏈子。
7月3日早盤,同花順 APP 突發大范圍系統故障,"同花順崩了" 話題迅速沖上微博熱搜,大量股民在交易高峰遭遇軟件全面失靈,眼睜睜看著行情劇烈波動卻連賬戶都進不去。
![]()
故障從9點50分左右開始集中爆發,陸續有用戶在各平臺反饋異常:同花順App出現功能異常,包括行情卡頓、社區無法加載、個股檢索失敗,分時圖與K線圖加載緩慢或直接卡死,部分用戶還遇到登錄異常。不少人第一反應是自己手機網絡出了問題,反復切換 WiFi、重啟 APP 甚至卸載重裝,折騰一番才發現刷抖音、看微信均正常,唯獨同花順轉圈不停,這才反應過來是平臺服務器端出了問題。相比之下電腦端功能勉強可用,但手機端作為大多數散戶的交易入口,幾乎陷入半癱瘓狀態。
偏偏故障趕在了早盤最關鍵的時間窗口。
據市場信息,當日行情大幅分化,半導體板塊集體重挫,黃金、價值股逆勢拉升,正值調倉換股、止損止盈的關鍵節點。有人想割肉出逃,賣出鍵按了十幾次沒反應;有人準備抄底加倉,輸完價格點確認直接彈回登錄頁;還有人想看看持倉漲跌,連 K 線圖都刷不出來。"我以為我家網斷了,退出去刷了三條短視頻,回來同花順還在轉圈圈,等終于加載出來,我的票已經跌了兩個點",有投資者在話題下吐槽。
社交平臺上的吐槽瞬間炸了鍋。"抄底把同花順抄崩了嗎","行情太好了?全民集體抄底火力太猛,直接把同花順服務器干崩了嗎。那么多人準備低位加倉,這下連盤面都打不開,想抄底都沒機會了。" 還有用戶直接玩起了梗:"我兩臺手機,這幾天用起來感覺有點卡呀,不知咋回事,算力不足嗎?" 老股民們則顯得見怪不怪:"早習慣了,手機里常備三個炒股軟件,就怕哪個關鍵時刻掉鏈子,今天果然又用上了。"
不少人翻起了舊賬:這已經不是同花順第一次在交易時段出問題了,近一年來類似的宕機卡頓已經發生了三四次,每次都精準踩在市場大幅波動的交易高峰,每次官方事后都是一句 "網絡線路異常" 道歉,然后就沒有然后了。"道歉的文案我都能背下來了,不是云服務商故障就是服務器壓力大,收著那么貴的 Level2 費用,就不能好好升級一下系統?" 有用戶算了筆賬,光是今年 2 月、4 月、5 月,同花順就各出過一次不同程度的故障。
截至上午10點30分左右,恢復正常,但仍有部分用戶反映個股詳情頁加載緩慢,社區評論存在明顯延遲。
同花順方面表示,目前已經恢復,具體原因正在排查中。
來源:星河商業觀察
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.