“住起更巴適了！”崇州守護(hù)“幸福夕陽(yáng)”

幸福曬場(chǎng)·“崇”聚民心

陽(yáng)光曬實(shí)績(jī)，監(jiān)督暖民心。今年是群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治攻堅(jiān)收官之年，百姓口碑便是成效標(biāo)尺。崇州市紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)合市融媒體中心推出《幸福曬場(chǎng)·“崇”聚民心》專(zhuān)欄，曬整治進(jìn)展、亮整改成效、繪民生新貌。本期聚焦養(yǎng)老服務(wù)保障，用監(jiān)督力度守護(hù)幸福“夕陽(yáng)紅”。

科學(xué)搭配的一日三餐

貼心暖心的志愿服務(wù)

安全舒適的居住環(huán)境

這些看似平凡的點(diǎn)滴

匯聚成了敬老院老人們滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感

“吃得更好、睡得更好、耍得更好，住起更巴適了！”這些樸素的話語(yǔ)，則是老人們?yōu)槌缰菔猩罨B(yǎng)老服務(wù)突出問(wèn)題整治成效的點(diǎn)贊。

榿泉敬老院住著260位老人。端午節(jié)當(dāng)天，該敬老院舉辦“幸福夕陽(yáng)” 主題活動(dòng)，老人們開(kāi)心地圍坐在一起捧著“端午禮包”，臉上滿(mǎn)是笑容。志愿者圍坐在老人身旁，和老人們一同縫制香包、閑話家常，呈現(xiàn)出一幅溫馨熱鬧的場(chǎng)景。端午前后，崇州9所敬老院相繼開(kāi)展了相關(guān)主題活動(dòng)。

敬老院老人們的精神文化生活更加豐富，是崇州市深化養(yǎng)老服務(wù)突出問(wèn)題整治取得的成效之一。

專(zhuān)項(xiàng)整治見(jiàn)成效 老人們笑逐顏開(kāi)

自深化養(yǎng)老服務(wù)突出問(wèn)題整治啟動(dòng)以來(lái)，崇州市緊盯敬老院運(yùn)營(yíng)管理、特困人員供養(yǎng)保障、專(zhuān)項(xiàng)資金使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面梳理整改餐食品類(lèi)單一、居住設(shè)施老舊、精神文化供給不足、訴求反饋渠道不暢等群眾反映的急難愁盼問(wèn)題。

圍繞老人最關(guān)心的吃飯、居住、娛樂(lè)三大需求，民政部門(mén)逐項(xiàng)落地提質(zhì)舉措：9所敬老院兩層及以上養(yǎng)老建筑全部加裝便民電梯；8所敬老院食堂水泥地面統(tǒng)一更換為防滑水磨石；統(tǒng)一伙食采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)搭配每日菜品，餐食標(biāo)準(zhǔn)由兩葷一素提升至兩葷兩素；全面翻新老舊宿舍，鋪裝防滑地面、加裝安全扶手、獨(dú)立衛(wèi)浴；配套打造書(shū)畫(huà)室、棋牌區(qū)、健身場(chǎng)地，常態(tài)化開(kāi)展觀影、手工、節(jié)日聯(lián)歡等文娛活動(dòng)，全方位改善特困老人日常生活。

居住環(huán)境、一日三餐、精神文娛的全方位升級(jí)，讓老人們的獲得感、幸福感持續(xù)提升。特困供養(yǎng)人員張秀華在院里居住十余年，她感慨道：“在這里比一個(gè)人在家住著舒心，工作人員待我們像親人，平時(shí)還有音響，能跳舞、做操，日子過(guò)得格外溫暖。”

快速響應(yīng)機(jī)制 更快解決問(wèn)題

民生服務(wù)提質(zhì)增效的背后，民政監(jiān)管、紀(jì)檢監(jiān)督聯(lián)動(dòng)的閉環(huán)機(jī)制持續(xù)保駕護(hù)航。崇州市落地“有事找紀(jì)檢、解決靠組織”快速響應(yīng)渠道，各敬老院統(tǒng)一設(shè)置意見(jiàn)反饋箱，紀(jì)檢、民政干部定期下沉走訪，現(xiàn)場(chǎng)收集老人各類(lèi)訴求。針對(duì)菜品口味、設(shè)施破損、日常照料等問(wèn)題，全部建立問(wèn)題臺(tái)賬，實(shí)行分類(lèi)交辦、限時(shí)整改、回訪銷(xiāo)號(hào)，做到小事不出院、難事快速處置。此前有老人反映樓道休息座椅老化破損，通過(guò)反饋渠道上報(bào)后，紀(jì)檢同步跟進(jìn)督辦，僅兩天便完成更換維修，切實(shí)把解決群眾訴求落到實(shí)處。

完善的監(jiān)督處置機(jī)制，大幅提升了院內(nèi)問(wèn)題的處置效率。“現(xiàn)在有了‘有事找紀(jì)檢、解決靠組織’機(jī)制，解決問(wèn)題的效率大大提升。”榿泉敬老院院長(zhǎng)王露希表示，“近幾年來(lái)，我們?cè)豪先说纳钯|(zhì)量不斷提高。文娛活動(dòng)方面，平時(shí)有太極拳、廣場(chǎng)舞，逢年過(guò)節(jié)還要舉辦主題活動(dòng)。我們今后將多開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，讓老人真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。”

持續(xù)深化監(jiān)督 守護(hù)“幸福夕陽(yáng)”

在積極推進(jìn)深化養(yǎng)老服務(wù)突出問(wèn)題整治工作中，崇州市民政局多措并舉，通過(guò)硬件、軟件的升級(jí)改造，不斷提升全域養(yǎng)老服務(wù)保障水平。

崇州市民政局敬老院事務(wù)部許仕進(jìn)說(shuō)：“下一步，我們將常態(tài)化收集老人意見(jiàn)建議，在崇州市紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督下，持續(xù)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施提質(zhì)改造、養(yǎng)老服務(wù)水平提檔升級(jí)。”

紀(jì)檢部門(mén)將持續(xù)深化養(yǎng)老領(lǐng)域常態(tài)化監(jiān)督，緊盯伙食保障、供養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金、設(shè)施運(yùn)維等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，定期下沉各敬老院開(kāi)展走訪排查，持續(xù)暢通群眾訴求反映渠道，不斷做實(shí)做細(xì) “有事找紀(jì)檢、解決靠組織” 工作模式，以精準(zhǔn)有力的監(jiān)督牢牢守住養(yǎng)老服務(wù)底線，讓每一名特困老人都能安享舒心、安心、暖心的幸福夕陽(yáng)。

記者|辜?jí)袅?李婷

編輯|余霞 陳雨思