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前段時間,社交平臺出現了很多令人難以置信的測評:“0.1元香港一日游”“1.98元游香港包吃包車”。
要知道,在香港隨便坐一站地鐵都要4元,價格低至如此的一日游,會不會是騙人的把戲?
抱著獵奇和測評的心態,我們聯系了一家提供“1.98元香港一日游”的旅行社,但對方表示1.98元的極致低價僅針對30周歲以上的旅客,30周歲以下的旅客,香港一日游收費18元,澳門一日游(深圳出發)30元。
相比起港澳的高昂物價和交通成本,這筆賬怎么算都相對低廉,依然值得一測。
經過實測,我們發現這類低價旅行團雖然一路上少不了“套路”和心理攻勢,但全程沒有強制消費。
只要你自控力足夠強,這反而能成為一場物超所值的“薅羊毛之旅”。對于第一次去港澳的人,它能快速讓你對港澳有個基本的了解,而對于常去港澳的人,這更像是一趟包午餐的低價跨境車。
看完文章,你就能發現,這種低價團到底在賺什么?
01
香港一日游
匆匆忙忙,推銷擺上明面
早上8:30的蓮塘口岸,人頭攢動,旅行團導游手揮各色小旗,點名聲此起彼伏。
我所在的這個旅行團有2位導游,整個團隊由將近30個“家庭”組成,總人數近40人。
令人意外的是,這里大多數旅行團都打破了我對“老年低價購物團”的刻板印象,比如我所在的這個,三分之二的面孔非常年輕,多是學生模樣的年輕人或外地來粵的游客,絕大多數都是第一次去香港。
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過關上車后,導游站在車頭,沒有廢話,直接宣講跟團規則。
從極度嚴格的時間觀念、各個景點的集合定位,到香港嚴厲的亂丟垃圾、吸煙罰款條例,氣氛瞬間收緊。
隨后,導游開始算賬,一日游包含11個景點,其中8個免費(黃大仙廟、西九文化公園、香港故宮文化博物館、尖沙咀、太平山頂、紫荊廣場、天星小輪、鐘樓),3個自費(維港夜游游船、觀光巴士“落日飛車”、杜莎夫人蠟像館)。
“如果不跟團,自己去11個景點,交通、門票加上吃頓午飯,至少得花600塊。今天來香港如果一個項目都不報,那跟白來有什么區別?”
面對猶豫的旅客,這位中年男導游擅長輸出“成功學”。
“你出來旅游,這不報那不報,那你來香港干啥?來香港還不讓自己開心一下?尤其是年輕人,一定要多花錢長見識!沒有見識,你就沒有大格局。心胸不夠,你以后的人生選擇就會選錯!”
在一聲聲“白來”的心理攻勢下,車廂里的氣氛開始變得微妙。不少初來乍到的外地游客和學生甚至還來不及先在網絡上查詢攻略,便已經動搖。
最終,車上很多人都報了1至2個自費項目,最不濟的,也咬牙報了一個150元的維港夜景游。只有少數幾個“老油條”不為所動。
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上午的行程只有黃大仙廟,20分鐘匆匆瀏覽后,旅行團到了一家定點餐廳吃午飯。
八菜一湯,一桌人剛湊齊,全部菜立刻被端了上來,令人猝不及防。就個人口味而言,飯菜品質低,而且同桌也不使用公筷,但這個價格也沒法挑剔。
同行的團友們也沒有太多抱怨,反而吃得風卷殘云。一位坐在我身邊的女孩一邊大口扒飯,一邊低聲對旁邊的人說:
“多吃點,把肚子填飽了!不然下午在香港隨便吃碗面都得七八十,太貴!”
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圖釋:香港一日游團餐
飯后,我們花了25分鐘,走馬觀花地看了西九文化公園與香港故宮文化博物館的外觀。
大巴車上開啟了“車上講故事,車下購物”的模式。導游講起得益于香港的藥品,香港人有多么長壽,并且反復告誡大家:“香港水貨多,千萬別在路邊瞎買”。
隨后,在尖沙咀,大家被帶到了一個指定的奧特萊斯免稅店購物,限時35分鐘。結束時,大部分人都提著大袋小袋的“特產”。對于沒有購物需求的人來說,這時間可以花在尖沙咀吃個麥當勞填飽肚子。
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購物“任務”完成后,之后的行程基本成為自費項目的流水線。
沒有報名杜莎夫人蠟像館的游客,在太平山頂的商場原地閑逛;在天星小輪碼頭,未報名“落日飛車”的游客,則在路邊或者海邊等待;在郵輪碼頭,未報名“維港夜游”的游客,大多選擇在碼頭長椅上玩手機。每個項目都大約需要等待1小時。
直到晚上8點出頭,自費游船結束,大巴才重新接上饑腸轆轆的全體團友,驅車一個半小時返回蓮塘口岸。回到深圳時,已超過了晚上10點。
02
澳門一日游
無付費景點,但購物有“坑”
如果說香港一日游是一場匆匆忙忙的趕場,那么澳門的旅程,相對來說更加輕松、舒適、新鮮。玩完之后回頭看,還能發現一個有意思的劇本。
早上6點半開始,旅客在大劇院、深大北門、寶安中心地鐵站相繼集合之后,大巴經由深中通道,快速行駛至港珠澳大橋公路口岸。
在關口,我們被分成多組,交給了澳門本地導游,過關后換乘澳門本地旅游大巴。
不得不承認,澳門導游的講解水平明顯高于香港導游。在前往市區的路上,她沒有一上來就講規則,而是用一種客觀、新穎且極具獵奇趣味的口吻,揭開了澳門這座賭城的神秘面紗。
“澳門地方小,賭場占了大部分土地,賭場給政府交稅,政府每年給本地人‘派錢’(現金分享計劃)。”
“外地人想成為澳門人,唯一的渠道就是婚嫁。”
“只要你的銀行存款少于50萬,沒房,政府就會安排你住廉租房,幾乎不要錢。”
“生孩子政府給補貼,3歲前的奶粉錢都包了,還有15年免費義務教育。”
聽到這里,車上的人紛紛發出羨慕的驚嘆。然而,導游隨即話鋒一轉,撕開了這層溫情脈脈的面紗:
“很多本地人,左手剛拿到政府發的一萬補貼,右手就進了賭場揮霍一空。澳門人只要這輩子不沾賭,生活過得像神仙一樣。”
我坐在后排,看著這位女導游手上晃蕩著兩條沉甸甸的金手鏈,以及脖子上掛著的一顆碩大的金轉運珠,心里暗想:在這里當導游,都能這么富嗎?
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接著,她把話題引向了歷史與風水。
“大三巴牌坊街那片的石子路,叫‘壓船石路’。當年葡萄牙人坐大船來做貿易,空船過來容易翻,就在船底裝滿沉重的歐洲石頭壓艙。到了澳門,這些石頭被留了下來,本地人拿它們鋪路,保留到今天。”
“新葡京酒店像一個巨大的金元寶,寓意招財進寶。美高梅酒店的結構,在風水先生眼里,形似三個重疊的‘棺材’,寓意升官發財。賭王何鴻燊的舊宅依山傍水,盤踞在澳門風水最好的龍脈寶地上。”
這些江湖秘聞引人入勝,整車人都聽得津津有味,無形中建立起了對導游極高的信任度。
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然而,當團隊匆匆掃過大三巴牌坊與媽祖廟后,真正的“劇本”開始上演。在前往定點餐廳的路上,導游突然開始揭秘自己身上的首飾。她摸著自己脖子上的金項鏈,笑著對全車人說:
“你們看我戴這么多金子,是不是以為澳門人很有錢?其實不是的。我們本地人平時根本不戴真金,因為真金太軟,容易斷,丟了又心疼。哪怕是結婚,大家也都流行買一種叫‘彩金’的首飾戴。”
她摘下手上的鐲子,在眾人面前展示了一圈:
“看,這個鐲子我戴了五六年,天天洗澡做家務,一點都不掉色,你們猜多少錢?只要三四百塊!還有我脖子上這個轉運珠,向左轉是轉運,向右轉是發財,才五百塊錢!我老公去打麻將手氣不好了,就拿出來轉一下,靈得很!”
一聽到“一條金鏈子只要三四百”,還能“轉運發財”,團友們眼睛瞬間亮了起來,紛紛問導游在哪里可以買到彩金。
導游“不負眾望”地將大家帶去了一條定點購物街,餐廳就隱藏在購物街里面。購物街兩邊柜臺密密麻麻擺滿了同款“彩金首飾”、各類進口保健品和不知名手表。
剎那間,大爺大媽們爆發出了驚人的購買力,很多人一掏錢就是三四個首飾。
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然而,根據社交平臺上的反饋,這種所謂的葡萄牙工藝“彩金”,很多其實是廉價的合金鍍金。有人買回去戴了不到兩周便嚴重褪色發黑,意識到上當時,由于是跨境消費,退款無門。
拋開購物環節,澳門的團餐明顯優于香港。雖然依舊樸素,但有葷有素,甚至還有自助的冰鎮飲料,分量足夠頂飽,明顯更符合內地游客的口味。
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吃飽喝足后,下午的行程進入了“極速打卡模式”:
15分鐘的“漁人碼頭”拍照打卡;20分鐘匆匆一瞥澳門博物館外觀,實則游客都被導游帶去了定點藥房消費了。
隨后,本次旅程迎來了視覺沖擊力最強,最具備澳門富麗堂皇特質的一個景點——鉆石大廳。
但燈光秀表演僅持續了3分鐘,表演一結束,隊伍迅速像羊群一樣撤退,趕場到了威尼斯人酒店。
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這是整個行程中唯一給予“長時間自由活動”的地方——整整一個小時。旅客可以去三樓的人造藍色天空下拍照,簡單購物,也可以去賭場見見世面。
一個小時雖然無法深度購物,但走馬觀花地看個熱鬧已經綽綽有余。
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最后一個景點是巴黎鐵塔,大巴車停在鐵塔對面的馬路上,車廂里一片死寂。天氣太熱,絕大多數人連眼皮都懶得抬一下,徹底放棄了下車合影的機會。
不過,有幾位團友在這里果斷向導游提出“脫團”。他們選擇自費留在澳門過夜,去開啟真正屬于自己的深度探索。
下午4點半,大巴車載著一身疲憊、滿載“彩金”與“神藥”的團隊,重新駛回港珠澳大橋公路口岸,內地的大巴車在口岸外接應,將人送回了深圳。
03
低價團內幕
旅行團和旅客都在“賭”
看完港澳兩地的低價一日游,一個巨大的問號難免會浮上心頭:這種明顯不合理、連來回車費都不夠的價格,為什么會存在?跟這種團安全嗎?一路上到底有多少坑?
先上結論,一是人身安全,二是只要消費欲夠低,錢包也基本安全。
那么,導游和旅行社究竟是怎么賺錢的呢?
把這個問題拋給旅行社工作人員,大概率會得到一個統一話術回復:港澳政府會在旅游淡季,按人頭給予低價旅行團補貼。
而根據極目新聞的相關報道,香港旅游發展局曾明確回應,網傳標價3元、0.01元等超低價香港一日游產品,并非官方認可的正規文旅推廣產品,其運營模式與香港官方及正規旅游體系無任何關聯。
這種低價團并非近期旅行社的新發明,而是旅游行業存在了數十年的經典商業模式——“散客拼團”。業內術語也叫填坑團,本質上是一種對賭,賭游客報自費項目或者購物,才能把坑填平。
港澳低價團大多屬于“散客拼團”。各旅行社通過不同渠道,低價招攬游客并臨時組團。旅客來自不同的地方,彼此之間也互不相識。
在我這次參與的香港團里,有游客是從廣州的旅行社預訂的,團費是350元;也有游客貨比三家,最終在深圳的旅行社拿到了低至10元的驚人價格。
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至于旅行社和導游是怎么賺錢的,從導游大力推薦香港自費項目、定點購物這兩個環節,即可見一斑。
文匯網記者在今年五一期間也實測了這類低價團,并通過導游得知了營運成本的構成:包含司機日薪800元、導游日薪500元,每團約2000元的燃油與過路費支出,總計約5800元,這個”坑“必須依靠自費項目收益與購物回傭填補,方能維持營運并盈利。
我還發現,自費項目的定價和溢價,每個團各有不同。
從二手平臺上的產品信息看,我所在香港團的自費項目價格偏高。如同為維港夜游,我們是150元,有旅行社僅收99元,旅客如報名,還可免除19元團費。計算下來,二者差價高達70元,可見利潤空間有多大。
至于購物,都是指定的購物點,初次去港澳的游客很難抵擋住導游的游說,大多有消費。
根據文匯網記者的采訪,一家香港定點藥店的銷售表示,平均一個團的游客購買總額約2萬港幣。五一期間一天有二三十個團到此購物,推算一天有數十萬港幣的收入。傭金情況,導游則拒絕透露。
這就不難理解,為什么旅行社只將“1.98元”的低價面向30周歲及以上的客戶,本質是在篩選有消費能力和消費意愿的群體,提高回本和盈利的概率。
羊毛最終還是出在羊身上。
低價團費只是誘餌,后續的自費差價和購物返點,才是支撐這條低價旅游產業鏈的真正核心。
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同樣的,一分錢一分貨,既然以極低價格報團,旅客也要做好體驗感一般的心理準備,除了警惕買到偽劣產品之外,還要忍受枯燥的等待。
導游一般只負責送達每個景點,定下集合地點和時間,旅客在一個區域里各自分散游玩,幾乎每次都有人在集合時間遲到,最長能達半小時,守時的人可能會感覺大量時間被浪費在枯燥的等待中。
那些沒有報自費項目的游客,還會面臨在暴雨或烈日下被“晾”在路邊數小時的窘境,對于初次到港澳的旅客來說,極易像“無頭蒼蠅”一般,失去旅游舒適度。
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總而言之,對于游客而言,這些低價團本身不是騙局,某種程度而言,也是一個“賭局”——賭自己是否能經受得住”游說“和”誘惑“:
如果你是一位極易被導游話術煽動、自控力差的消費者,那么這類低價團對你來說處處是深坑,去一趟極有可能帶回一堆無用的“特產”,自由行才是正解。
但如果你是一位心理素質過硬、目標明確的“薅羊毛”老手,這類低價團反而提供了一個絕佳的機會。
你可以把它當成一張廉價的跨境車票,在香港或澳門的市中心,只要到了自由活動或購物的時間點,你完全可以果斷向導游提出“脫團”,或者直接在周邊開啟自己的深度自由行。
只要你牢記一條鐵律:不主動花錢,就沒有人能讓你花錢。
文丨白粥
部分圖片來源ShenzhenWeekly
本文由深圳微時光原創發布
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