廣西這場大雨,成了一場“照妖鏡”,有人忙著擺拍作秀,有人默默一擲千金。
但最讓人意外的,是那個曾經(jīng)被全網(wǎng)罵臉盲的劉強東,當(dāng)別家還在算賬、走流程的時候,京東的物資走在最前方。
劉強東兩個舉動,口碑瞬間暴漲,這是怎么回事?
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災(zāi)難是面鏡子,照出了某些人的虛偽,更照出中國企業(yè)真正的底色。
這一次,廣西受臺風(fēng)“美莎克”影響,南寧普降暴雨到大暴雨,防汛應(yīng)急響應(yīng)升至一級。
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災(zāi)情就是命令,演藝圈率先動起來。
廣西籍藝人檀健次,第一時間通過中華社會救助基金會捐出100萬元,吳克群個人捐30萬。
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黃曉明的“明天愛心基金”再次展現(xiàn)驚人的號召力,他聯(lián)合肖戰(zhàn)、楊紫、王一博、迪麗熱巴等35位藝人,依托基金會統(tǒng)一采購。
先是4000份家庭應(yīng)急物資包,緊接著,25000桶方便面、20000份自熱米飯、數(shù)萬箱飲用水,分4輛專車從南寧、成都兩地直發(fā)災(zāi)區(qū)。
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實業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭也沒閑著,比亞迪、拼多多、農(nóng)夫山泉各捐1000萬元現(xiàn)金,安踏、李寧、特步捐贈了價值千萬元級別的救災(zāi)衣物。
瑞幸、蜜雪冰城、霸王茶姬等新茶飲品牌則捐贈發(fā)電機、應(yīng)急暖箱等專項物資。
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這一連串的名字,看得人眼花繚亂,大家都在捐錢捐物,似乎誰也不比誰差。
但是光砸錢就夠了嗎?
別的企業(yè)還在走審批流程,京東的物資怎么就到了?
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劉強東定下的第一條鐵律,全國任何地方發(fā)生災(zāi)害,就近的倉庫負責(zé)人無需請示,有權(quán)直接捐出倉庫里所有的救災(zāi)物資。
在這次廣西大雨中,這條鐵律發(fā)揮關(guān)鍵作用,廣西本地的前置倉、中心倉,根本不需要等北京總部的層層審批。
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7月6日當(dāng)天,京東物流直接從南寧亞洲一號園區(qū),調(diào)撥近2萬份飲用水、雨衣、速食等生活物資,連夜專車發(fā)往橫州重災(zāi)區(qū)。
次日凌晨,當(dāng)很多人還在討論該捐什么的時候,這些物資已經(jīng)送達安置點。
光有吃的喝的還不夠,洪水過后,蛇蟲出沒,外傷感染、疫病傳播是巨大的隱患。
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京東健康的反應(yīng)快得驚人,他們聯(lián)動藥企和公益基金會,同步籌備2.1萬件醫(yī)療物資。
這里面不僅有常規(guī)的消毒水、創(chuàng)口貼,甚至針對洪災(zāi)后特有的風(fēng)險,準(zhǔn)備了蛇咬傷解毒藥。
生活物資和醫(yī)療物資,雙線并行,精準(zhǔn)投送,京東App緊急上線洪澇應(yīng)急健康專區(qū),聯(lián)動廣西本地藥店盤點庫存。
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在受災(zāi)村鎮(zhèn)設(shè)立免費物資領(lǐng)取點,調(diào)配騎手打通醫(yī)療物資配送的最后一公里。
這不只是捐錢,這是在用專業(yè)能力救災(zāi),京東已經(jīng)把救災(zāi)做成標(biāo)準(zhǔn)化的流程作業(yè)。
京東之所以能變成今天這般的救災(zāi)反應(yīng),是因為京東的靈魂,劉強東本人。
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很多人只看到劉強東現(xiàn)在的風(fēng)光,卻忘了他當(dāng)年那股子匪氣。
2008年汶川地震,那時候的京東,遠沒有今天龐大,甚至因為自建物流,資金鏈極度緊張。
但劉強東做了一個讓所有人都驚掉下巴的決定,他捐出了當(dāng)時名下全部存款12萬元。
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捐完錢,他覺得不夠,他得去現(xiàn)場,聯(lián)絡(luò)了一幫越野愛好者,組建一支民間救援車隊,自駕奔赴四川災(zāi)區(qū)。
在出發(fā)前,劉強東給全體京東員工發(fā)了一封內(nèi)部郵件。那封郵件,被很多人私下里稱為“遺書”。
他在郵件里寫明,如果自己在途中遭遇余震、山體滑坡等意外不幸離世,公司的后續(xù)交接和運營該怎么安排。
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他是做好了無法返程的萬全準(zhǔn)備,才踩下的油門,就這樣,車隊跋涉兩天一夜,抵達了當(dāng)時的災(zāi)區(qū)綿陽平武縣。
在那連續(xù)14天里,劉強東沒有老板的架子,和普通志愿者一樣,徒手搬運救災(zāi)物資,轉(zhuǎn)運受傷群眾,在帳篷里安撫那些失去了家園的百姓。
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他一直待在最前線,身邊是不斷發(fā)生的余震和山上滾落的碎石,直到全域道路貫通,社會救援車輛可以順暢通行,他才撤離。
與其說京東是一家有社會責(zé)任的企業(yè),不如說,是劉強東這個人,骨子里刻著責(zé)任,肩上扛著擔(dān)當(dāng)。
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所以當(dāng)廣西大雨傾盆時,京東的倉庫才會無條件開倉,京東的快遞小哥才會像奔赴戰(zhàn)場一樣奔赴災(zāi)區(qū)。
這世上哪有什么從天而降的英雄,只有挺身而出的凡人。
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