北京
【億邦原創】優質評價是影響商品轉化率的重要因素，但一直以來商家和消費者之間私下的“好評返現”都游走在平臺管理的灰色地帶。日前，抖音電商上線了官方唯一激勵用戶評價的營銷工具“評價有禮”。
在該功能支持下，商家針對指定商品，設置評價返券（平臺通用券），用戶如完成有用評價，即可領券。返券為平臺通用券，不會導致商品打破底價；有用評價可提升商城曝光，更有機會進入猜你喜歡。
此外，評價有禮主張真實且詳實的評價，好評差評均會計入，避免影響評價的客觀性和真實度。在優惠券的出資方面，通過“評價有禮”發生的差評出資，由平臺出資，好評則由商家出資。
具體來說，抖音電商鼓勵用戶給出真實評價，用戶如給出好評（4-5星評價），所得平臺通用券由商家出資；用戶如給出中差評（1-3星評價），針對智能托管商品，所得平臺通用券則由平臺出資補貼，非智能托管商品或使用人工策略的商品，所得平臺通用券則由商家出資。
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