數(shù)千貓咪疑似食用貓糧后腿癱，伯納天純、弗列加特陷輿論困局

據(jù)北京商報2026年7月8日報道，有消費者稱自家養(yǎng)了12年的小貓后腿突然癱瘓，輾轉多家寵物醫(yī)院后，醫(yī)生均將問題指向小貓一直食用的伯納天純貓糧。換糧后的小貓逐漸好轉，也證實了醫(yī)生的懷疑。

大量貓咪后肢無力、癱瘓

清揚君輿情分析中心查詢發(fā)現(xiàn)，在黑貓投訴平臺上，有大量相似經(jīng)歷的鏟屎官陸續(xù)發(fā)聲，反饋自家貓咪吃過伯納天純、弗列加特等貓糧，存在后腿無力、癱瘓等癥狀。

由于越來越多貓主人發(fā)現(xiàn)自家貓咪出現(xiàn)相似癥狀，他們開始通過社交媒體建群來分享治療方法與尋找原因。有互助群群主統(tǒng)計疑似患病貓咪超5000只，甚至在個別醫(yī)院，此類病癥有一個統(tǒng)一的俗稱——“伯納癱”。

據(jù)5個維權群內1000余例患病樣本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至2025年10月末，確診癱瘓且可追溯喂食記錄的貓咪里，65.58%長期食用伯納天純貓糧，24.6%喂食弗列加特貓糧，剩余來自其余多個貓糧品牌。

伯納天純客服表示，貓糧均經(jīng)過檢測

據(jù)湖北廣播電視臺經(jīng)視直播2026年7月8日報道，伯納天純客服表示，其貓糧均符合國家寵物飼料安全標準，為合格產(chǎn)品，并不存在網(wǎng)絡傳言所稱的致癱情況。相關職能部門此前已多次開展抽檢，均未發(fā)現(xiàn)質量問題。對于近期網(wǎng)絡上的集中投訴和質疑，公司高度重視，將安排人員對涉事批次再次抽檢，并向監(jiān)管部門報備。

弗列加特客服表示，其產(chǎn)品每批次均經(jīng)實驗室檢測合格，安全性有保障。針對網(wǎng)絡報道，他們會向公司反映，由公司決定以何種方式回應公眾關切。

據(jù)大象新聞2026年7月8日報道，伯納天純客服提供了其中一款貓糧的檢驗檢測報告，并表示產(chǎn)品實行“一批一檢、一碼一報告”制度，每批次報告均為唯一，消費者可通過包裝上的“安心碼”掃碼查看完整報告。

弗列加特店鋪客服還表示，每批次產(chǎn)品也均經(jīng)由CNAS認證實驗室檢測合格后，再進入市場銷售。如對檢測報告有需求，可以明確產(chǎn)品和對應批次、口味信息，將盡快協(xié)助調取報告供參考。關于咨詢貓咪出現(xiàn)肢體異常情況，建議咨詢專業(yè)醫(yī)療機構和?？偏F醫(yī)師進一步確認。

執(zhí)業(yè)獸醫(yī)泡芙向北京商報記者解釋，面對不明原因后肢癱瘓，常規(guī)檢查會逐一排除心臟血栓、腰椎損傷、神經(jīng)免疫類疾病等已知病因。若上述檢查均未發(fā)現(xiàn)明確病變，臨床獸醫(yī)便會將目光轉向日常飲食。“各地同行有過交流，多起不明原因后肢癱瘓的貓咪在更換貓糧后癥狀逐步好轉，代謝掉可疑物質可能是恢復的關鍵。”

據(jù)青年報2026年7月8日報道，對于獸醫(yī)建議更換貓糧的情況，伯納天純方面則表示，在臨床診療中，貓咪出現(xiàn)不明原因異常癥狀時，在未明確具體病因、無法鎖定風險源頭的前提下，獸醫(yī)建議暫時停用現(xiàn)有糧食、排查現(xiàn)有外部環(huán)境因素，屬于臨床醫(yī)學常規(guī)風險排除手段，是謹慎的診療避險操作，不構成產(chǎn)品質量異常、寵物致病的專業(yè)判定結論。

據(jù)深圳報業(yè)集團財中社2026年3月17日報道，早在2025年初，貓咪家長們就曾大量投訴食用弗列加特貓糧后，貓咪存在癱瘓問題，然而當年5月，弗列加特在微信公眾號發(fā)布澄清公告，稱“食用我司弗列加特產(chǎn)品至（致）貓咪肌無力”等內容為“持續(xù)編造、傳播不實信息，引發(fā)公眾對我司產(chǎn)品質量和品牌信譽的嚴重質疑?！?/p>

伯納天純推出救助項目，審核標準未公開

據(jù)北京商報2026年7月9日報道，陸續(xù)有貓主人反映，貓糧品牌伯納天純以“公益救助”為名，提供最高5000元的“愛心救助金”，但前提是申領者需簽署知情告知書，承諾“不再公開發(fā)表貶損言論”。在實際操作中，部分貓主人按要求提交全套材料后反遭拒批，也有部分人在領取救助金后選擇噤聲。

對于知情告知書中關于“不再公開發(fā)表貶損言論”的相關內容，伯納天純則稱，知情告知書相關條款從未限制、剝奪任何消費者的法定權利，不影響寵主基于產(chǎn)品質量、消費糾紛等合法事由，通過監(jiān)管投訴、司法訴訟、協(xié)商溝通等一切合法途徑主張自身權益。

全國慈善信息公開平臺顯示，伯納天純用于救助患病小貓的慈善項目名稱為“社區(qū)治理公益項目”，共為77只患有“肌無力癥狀”的貓咪提供了救助，不過，其審核標準卻從未公開；同時，伯納天純頻繁拋出檢測報告自證清白，檢測報告亦因批次無法對應、檢測項目不夠全面等問題無法得到消費者認可。

部分貓主人表示，貓糧檢測結果難以信服

據(jù)北京商報2026年7月9日報道，伯納天純旗艦店一款全價貓糧的商品詳情頁展示了由青島市華測檢測技術有限公司出具的檢測報告示例。該報告涵蓋粗蛋白質、粗灰分、粗纖維等29項檢測項目，結論顯示產(chǎn)品符合農(nóng)業(yè)農(nóng)村部公告第20號及GB/T 31217-2014《全價寵物食品貓糧》的相關標準要求。

但即便“一批一檢”，消費者仍有質疑。貓主人盧俊說：“我不太相信貓糧里有常見的毒素。問題可能是某種營養(yǎng)物質嚴重缺乏，或某種成分超標——但這些可能涉及的指標，在常規(guī)檢測報告里根本看不到?！?/p>

同樣拿出檢測報告的還有弗列加特。2025年5月，乖寶寵物通過弗列加特微信公眾號發(fā)布公告稱，經(jīng)第三方權威機構檢測，產(chǎn)品在維生素含量、重金屬殘留、微量元素配比、微生物指標及真菌毒素限量等關鍵檢測項目中，均嚴格符合中國國家標準（GB）、美國飼料管理協(xié)會（AAFCO）標準、歐洲寵物食品工業(yè)聯(lián)合會（FEDIAF）標準等國內外權威質量規(guī)范要求。

然而這份看似嚴密的檢測結果同樣難以說服寵物主。在貓主人李賽飛看來，企業(yè)自行送檢的樣本并不具備充分代表性。

上海市海華永泰律師事務所高級合伙人孫宇昊指出，企業(yè)提供第三方檢測報告，只能證明送檢樣品在特定檢測項目上的檢測結果，并不當然意味著所有批次產(chǎn)品不存在任何質量問題。如果消費者質疑送檢批次與自己購買批次不一致，或者檢測項目不能覆蓋其懷疑的風險因素，這些質疑具有一定合理性，最終仍需結合具體檢測對象、檢測范圍和調查結果綜合判斷。

對于消費者而言，即使貓糧已經(jīng)食用完畢，也并非完全無法維權。孫宇昊建議消費者盡可能保存購買記錄、訂單信息、生產(chǎn)批號、包裝照片、寵物診療記錄、檢驗報告、發(fā)病時間線以及與商家的溝通記錄等證據(jù)。如發(fā)現(xiàn)有同批次、多地區(qū)集中出現(xiàn)類似情況，還可以共同向市場監(jiān)管部門投訴，申請行政調查。相比個人自行舉證，監(jiān)管部門開展抽檢、調查更有利于查明事實。

相關貓糧產(chǎn)品仍在銷售

據(jù)伯納天純官網(wǎng)，伯納天純成立于2013年，是上海依蘊寵物用品有限公司旗下寵物食品品牌，于2013年推出國內首款無谷天然低敏糧“經(jīng)典系列”，2015年推出國內首款高肉高蛋白旗艦爆品“原始狩獵系列”成功打入高端市場。獲得2024亞寵展年度經(jīng)典食品品牌大獎、2025京寵展主糧類金獎等獎項。

據(jù)乖寶寵物食品集團股份有限公司官網(wǎng)介紹，公司始建于2006年，主要從事寵物食品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，主要產(chǎn)品包括寵物犬用和貓用主糧系列、零食系列和保健品系列等，旗下產(chǎn)品包括弗列加特、麥富迪、汪臻醇，曾獲2016全國十強寵物飼料企業(yè)、2023年京東寵物年度星銳品牌獎等獎項。

截至2026年7月9日，清揚君輿情分析中心搜索發(fā)現(xiàn)天貓伯納天純旗艦店、弗列加特旗艦店中，相關產(chǎn)品仍在正常銷售。

7月9日，伯納天純發(fā)布最新聲明，確認現(xiàn)有檢測結果符合法規(guī)標準，但同時坦言“檢測合格”并未完全打消寵主疑慮。為此，公司宣布啟動兩項專項行動：一是公開產(chǎn)品檢測與批次核查信息，向媒體、消費者和專業(yè)機構開放相關資料，接受社會監(jiān)督；二是主動接受外部監(jiān)督，歡迎監(jiān)管部門、媒體、第三方檢測機構、獸醫(yī)臨床專家、寵物營養(yǎng)專家及消費者代表，對產(chǎn)品質量、檢測信息、生產(chǎn)管理和消費者溝通機制等環(huán)節(jié)提出意見建議。

弗列加特官方客服在當日表示，“針對報道里的數(shù)據(jù)，公司內部正在加急核實；現(xiàn)階段可明確的是，這份數(shù)據(jù)缺乏正規(guī)同行評審醫(yī)學實驗、流行病學調研的權威佐證，參考性有限。貓咪出現(xiàn)后肢行動不便的誘因本身多元，神經(jīng)、免疫、代謝、遺傳等各類病癥都會引發(fā)相似癥狀，獸醫(yī)接診時都需要分步排查系統(tǒng)探究，才能定位根源?！?/p>

清揚銳評：

對于主人而言，選擇貓糧從來不是簡單的消費行為。不少人通過對比多款產(chǎn)品、翻閱大量測評，才決定下單，想讓毛孩子得到安全的飲食保障。

目前事情的真相有待進一步調查，但不可忽視的是，公眾更期待一套透明完整的調查流程，來厘清貓咪異常癥狀與貓糧之間是否存在關聯(lián)。

唯有真相，才能消除大眾心中的疑慮，既不冤枉合規(guī)經(jīng)營的品牌，也不辜負每一份托付給寵物口糧的信任。

圖源：北京商報、經(jīng)視直播、青年報、黑貓投訴平臺