北京
識礁Farsight 7月12日消息，央視曝光家電直播測評騙局。部分直播間所謂的“真實測評”，從測試場景到評論區互動都可能經過設計。博主與水軍配合，最終影響消費者的購買判斷。
央視調查顯示，家電直播測評造假幾乎發生在測試的每一個環節。有直播間會布置不符合日常使用情況的場景，或替換備用樣機。也有人直接對競品設備動手腳，例如暗中關閉參與對比的洗地機，制造清潔失敗的畫面；在競品吸氣口套上塑料袋，降低吸力。鏡頭拍不到的地方，工作人員會給不同測試區域分別潑灑清水和高濃度污漬，人為拉開清潔效果差距，再按預先設計的流程完成對比。
評論區也有相應安排。央視記者在涉事機構的中控電腦中發現了控場話術文檔，其中列出了冷場或測評出現問題時的引流方案。部分主播在直播中刻意保持“中立客觀”的姿態，同時安排賬號冒充已購用戶，在評論區發布貶低競品、夸贊主推產品的內容，配合直播帶貨。
這類做法與過去的劇本式帶貨沒有本質區別，只是披上了測評的外衣。有消費者反映，產品到手后的實際體驗與直播展示差距很大，而直播里那些看似直觀的測試結果，很難輕易還原。
值得注意的是，2026年6月8日，國家網信辦與市場監管總局聯合發布《網絡測評活動規范》，整治測評亂象。新規共12條，核心是遏制夸大宣傳、只評不測、商測一體等問題。
《直播電商監督管理辦法》第三十四條也明確規定，直播間運營者、直播營銷人員不得對商品或者服務的經營主體以及性能、功能、質量、銷售情況、用戶評價、曾獲榮譽、資格資質等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者和其他經營者。
相信隨著央視曝光，家電測評造假問題將得到從嚴治理。
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