近期,多位業內人士透露,多地針對屬地中小銀行及持牌消費金融公司出臺窗口指導意見,對助貸渠道貸款規模增速以及業務邊界提出明確量化指標,同時重申融擔類業務占比不得超過25%。此舉旨在推動持牌機構回歸自營,壓實自主風控責任,并降低對外部平臺的依賴。
這一導向延續了2025年以來金融監管部門密集出臺的政策脈絡。其中,央行等八部門聯合印發的《金融產品網絡營銷管理辦法》(下稱《辦法》)從營銷端收緊了助貸行業的生存空間,意味著助貸平臺過去靠API直連包辦一切的模式宣告終結。《辦法》將于9月30日實施,整改窗口期已不足3個月。另一道監管鐵閘——《個人貸款業務明示綜合融資成本規定》(下稱《規定》)將于8月1日率先落地,要求產品息費透明化,使得24%的貸款利率成為剛性紅線。
一場“合規風暴”正以超預期力度席卷消費金融生態,助貸行業或迎來空前的深度洗牌。
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24%紅線擠壓生存空間
所謂“助貸”,是消費金融生態中的一環,指商業銀行借助外部互聯網平臺發放貸款的業務,部分銀行曾借助該業務快速做大貸款規模。此前,部分平臺收取超高利息,加上隱性費用,使得助貸業務實際利率超過36%。
2025年10月生效的《關于加強商業銀行互聯網助貸業務管理提升金融服務質效的通知》(下稱“助貸新規”)明確,借款人綜合融資成本需包含增信服務費、擔保費等所有費用,且不得超過年化利率24%的司法保護上限。而《規定》強制要求以“明示表”逐項列清全部息費,將這一上限落地為剛性約束。
“此前助貸行業大量業務集中在年化利率24%至36%客群區間。”華東地區某助貸機構業務經理凌辰(化名)向上海證券報記者坦言,監管部門合力將直接壓縮非息收入,擠壓盈利空間,大批小助貸機構的業務恐怕難以為繼。
這是由于助貸行業的商業模式建立在三大核心成本之上:流量成本、資金成本、風險損失,成本結構決定其難以適應24%紅線。
“助貸平臺獲客流量須從外部獲取,再輸入給持牌金融機構。”凌辰說,流量成本通常占到用戶借款額的6至8個百分點,不同規模的助貸機構資金成本占4至6個百分點和6至8個百分點不等。
凌辰稱,當前行業實際逾期率在15%以上,僅風險損失一項已是“高企的硬性支出”。上述三塊成本疊加,使得絕大多數助貸平臺在24%的綜合融資成本上限內,很難找到持續的盈利空間。
這也意味著,能夠持續盈利的助貸平臺將極少,合規成本高、客群運營欠佳的中小助貸機構,將受到更大的沖擊,退出市場。
監管政策收緊還在持續。據記者多方獲悉,目前上海部分支付機構已關停小額貸款公司、融資擔保公司、區域性股權市場、典當行等(即“7+4”類地方金融組織)的支付賬戶自動劃扣及還款代扣服務,清退工作已于5月31日前完成。
博通咨詢金融行業資深分析師王蓬博對記者表示,上海此舉意在構建助貸新規加支付嚴管的治理閉環,重點打擊行業通過多層嵌套、費用拆分規避綜合融資成本上限的問題。
王蓬博表示,斷支付比查產品更直接有效。無論產品如何包裝、費用如何拆分,只要走代扣通道即被阻斷,違規業務的資金閉環就無處遁形。同時依附這類機構做費用拆分的助貸平臺等,營收預計也會出現較大幅度下滑。
據記者了解,目前這一監管導向未引發全國性跟進,僅北京召開相關會議,強調對小貸支付通道直連的審慎態度。此外,廣州則以開具小貸合規證明函為突破口,允許支付機構據此開展合作。
虧損壓頂唯有“斷臂”
監管高壓下,行業已進入深度盤整期。部分在美股上市的助貸機構近期披露的一季報顯示,頭部機構雖仍能盈利,但業績普遍承壓,部分機構已出現單季虧損。
一季度,奇富科技、信也科技、樂信的凈利潤降幅均超過四成。小贏科技凈利潤降幅超過90%,逼近盈虧線,嘉銀科技、宜人智科已經由盈轉虧。從助貸新規出臺以來,奇富科技美股股價幾乎腰斬,監管層對助貸全鏈條風控的持續收緊,預示著行業低迷或將貫穿整個財年。
縮編成為行業過冬的普遍選擇。從去年四季度起,助貸行業已啟動按比例縮編,涉及多類崗位。某頭部助貸機構資深人士辛可(化名)稱,各業務部門縮編裁員指標部分達20%至30%。有業內人士透露,此輪縮編已覆蓋頭部機構奇富科技。
為數不多逆勢擴編的則是貸后催收崗位。“去年四季度以來貸后壓力明顯加劇。”辛可表示,催收崗不裁反增,同時加速引入外部催收機構,其原因在于風險上行階段逾期規模快速膨脹。
助貸新規首提銀行對助貸平臺實行名單制管理,也成為加速行業分流的制度推手。名單制管理要求銀行對合作平臺實行總行級準入審批,涉及風控能力、數據質量等綜合評估,區域性中小機構因資質不足面臨淘汰。
此前部分中小銀行及消金公司憑借助貸資金“批發”坐享固定收益,但合作方合規風險持續釋放。同時,助貸新規雖未對銀行與平臺的分成比例設限,但銀行資金供給已明顯收緊,部分中小銀行明確暫停助貸資金投放。合作銀行減少、資金成本抬升,壓力正加速向平臺端傳導。
“現在助貸的合作機構呈現宏觀量級縮減態勢。”辛可說,合規性較差、客戶投訴量級較大、風險系數較高的下沉助貸平臺更容易被砍。
營銷端告別層層“套娃”
盈利承壓只是行業寒冬的一面,另一面則是獲客端的監管收緊。《辦法》對消費金融行業賴以生存的網絡營銷端作出清晰規定。
華南地區某助貸機構金科風控負責人劉寧(化名)告訴記者,過去互聯網平臺憑借自身的核心流量入口,以“場景嵌入式”引導用戶跳轉貸款頁面,是消金生態主流獲客手段。
而這也正是金融產品信息不透明的重災區。過往用戶在第三方場景彈出的貸款頁面,即可完成額度測評甚至遠程簽約,往往難以辨識資金方究竟是哪個機構。層層導流之下,資金經多方轉手形成復雜鏈條,各方風險責任邊界也模糊不清。
《辦法》明確提出,第三方互聯網平臺提供金融產品轉接渠道的,應當跳轉至金融機構自營平臺,不得跳轉至其他第三方平臺。同時,《辦法》還要求第三方平臺不得介入合同簽訂、資金劃轉、貸款額度測評等銷售環節,須醒目展示實際提供產品的機構名稱。
“跳轉前后頁面還不得使用‘合作方推薦機構’等模糊表述。”劉寧表示,合同簽訂、人臉識別等環節,須在金融機構官方域名或App內完成,第三方平臺僅提供跳轉鏈接,不得嵌入代碼或截取、處理用戶敏感信息,以保障信息流轉的安全合規。
劉寧表示,入口收緊后,用戶最直觀的感受是流程變復雜,需要明確地“跳出去”。這意味著,利用用戶在場景中的“沖動”或“慣性”完成借貸轉化的模式被終結。
針對《辦法》中“不得二次跳轉”的規定,業內仍存爭議。行業人士認為,互聯網平臺上展示的貸款廣告,若僅引導用戶跳轉下載助貸機構App,未涉及授權或購買金融產品,則即便放款機構另有主體,也不構成二次跳轉。但也有專家認為,凡在互聯網平臺看到的金融產品廣告,必須跳轉至放款機構的自營頁面。
業內人士表示,監管層意在讓金融產品的隨意展示受限,減少誘導與沖動借貸。行業普遍認為,如此一來,用戶轉化率短期將面臨較明顯下跌。劉寧認為,失去無感跳轉后,“場景獲客”被重新定義為引導基于用戶主動、明確需求的金融服務觸達方式。
此外,《辦法》劍指營銷環節長期存在的誘導性話術等問題,明確貸款產品禁止使用“低門檻”“低利率”等話術,要求利率費率、風險提示等關鍵信息須與合同一致,并醒目展示。
深圳市金融穩定發展研究院研究員陳陽告訴記者,過去“萬元日息低至Ⅹ元”等表述,混淆年化利率與日利率,將真實年化利率藏在合同角落,其本質是利用信息不對稱收割用戶。
《辦法》并非“一刀切”,頁面仍可使用“日息Ⅹ元”等表述,但須同等醒目、同步展示對應年化利率。據陳陽觀察,已有平臺著手整改,例如以“年化利率4.9%—24%,具體以審批為準”替代“低利率”,并將還款方式、逾期責任等關鍵信息前置。
本文轉載自:上海證券報 作者:張驕 溫婷 徐瀟瀟
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