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當前置倉模式在幾年前被投資人冷落、同行們倉皇收縮甚至黯然退場時,這個行業幾乎被判了死刑。然而,賬面上的數字不會騙人。
叮咚買菜最新公布的2026年第一季度財報,給出了一個極具顛覆性的答案:報告期內公司營收58.93億元,同比增長7.5%,商品交易總額(GMV)達到63.33億元。在Non-GAAP標準下,公司凈利潤為1.72億元,這已經是其連續第十四個季度保持盈利;即便在嚴苛的GAAP標準下,1.65億元的凈利潤也意味著其實現了連續九個季度的盈利。
回顧2025年,叮咚買菜全年斬獲了243.6億元的營收,其中第三季度營收更是以66.6億元創下歷史新高。這家在全國28個城市運營著1100多個履約站點的企業,用真金白銀的利潤證明了一件事:前置倉不是偽命題,關鍵看是誰在算這筆賬。
降本不是靠省,效率是要靠算出來的
前置倉模式最遭人詬病的地方,在于履約成本的高企與損耗的不可控。過去行業里常見的做法是靠壓縮人員工資或降低服務標準來省錢,但這種“硬擠”出來的利潤空間往往走不遠。
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叮咚買菜的選擇是把賬算得更細。2026年第一季度,其履約成本為12.15億元,同比下降了3.3%。這看起來是一個微小的數字,但放在58.93億元的營收體量里,直接拉動運營利潤達到了1.45億元,運營利潤率扭轉了上年同期的虧損狀態,攀升至2.5%。
這種效率的提升,底氣來自于技術對基礎設施的重構。叮咚買菜目前正在全國推廣3.0版數字智能前置倉。這套系統不再依靠店長憑經驗拍腦袋決定進貨量,而是通過AI智能調度、自動化分揀和IoT溫濕度實時監控,將平均履約時間壓縮到了36.3分鐘,準時送達率穩定在97%。
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當倉儲和配送的每一個環節都被數據精準鎖死,損耗自然降到了行業低點。連續十個季度實現正向經營現金流,意味著叮咚買菜已經擺脫了對外部融資的依賴。
它證明了在重資產的生鮮賽道里,精細化運營產生的造血能力,遠比單純的規模擴張更具防御力。
生鮮零售的終局,是一家食品制造廠?
叮咚買菜破局的手段很重,也很有野心:向上游要利潤。
目前,該平臺85%的生鮮產品已經實現了產地直采。更重要的是,他們在生產端建立起了12家自營工廠和2家自營農場。這種重資產布局在前期雖然極為消耗資金,但在供應鏈成型后,它賦予了平臺極強的毛利控制力與新品研發話語權。
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2026年5月,叮咚買菜將“叮咚V5”升級為公司級核心自有品牌,覆蓋了SC生鮮、糧油調味、烘焙等六大品類。它的邏輯非常務實——不做大而全的平庸產品,只做“配料更干凈、質價比更可感知”的尖刀商品。在配料表上,叮咚V5設立了嚴苛的門檻,嚴禁使用含反式脂肪酸原料、轉基因成分以及經輻照處理的原料。
這種“造牌”能力很快在消費端得到了反饋。其主打100%NFC鮮榨、配料只有椰子水的東南亞椰子水,累計賣出了375萬瓶;主打地方風味的蒙古傳統奶皮子酸奶,累計銷量達到312萬杯;而切入控糖人群痛點的低GI白蕓豆胚芽米雜糧飯,好評率高達99%。
當一個生鮮平臺能夠源源不斷地向市場輸出高復購率的獨家爆款時,它就不再僅僅是一個渠道,而是一家擁有自主定義商品能力的食品消費品牌。
客單價爬上70元:薅羊毛的散了,有錢人留下了
互聯網生鮮早期那種靠“0.99元一包菜”吸引大媽排隊的虛假繁榮,早就該結束了。那些靠補貼洗出來的用戶,只要價格稍微上漲就會立刻流失。
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叮咚買菜在內部推行的“4G戰略”(好用戶、好商品、好服務、好心智),本質上是一場針對用戶結構的高校篩選。他們不再去迎合那些極度價格敏感的非核心客群,而是通過提升商品品質,把愿意為好食材買單的中產和健康主義者篩選出來。
2025年,叮咚買菜對APP進行了大改版,推出了包括“有機匯”、“寶媽嚴選”、“低GI”在內的七大品質之愛專區,并引入了AI營養師與自然語言處理(NLP)搜索技術。這些動作反映在數據上,是商品結構的劇烈變化:符合“好商品”標準的SKU占比從年初的14.1%迅速拉升至37.2%,貢獻了整體GMV的將近一半。
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最令人側目的數據是客單價。目前,叮咚買菜的全國平均客單價已經頂到了70元左右,相比四年前提升了將近四成。2025年第三季度的數據顯示,其會員用戶的月均下單頻次達到了7.7次的歷史峰值,而整體下單用戶數也同比增長了4.1%。
這說明叮咚買菜已經成功在存量市場中筑起了防波堤。愿意花70塊錢在手機上買一頓飯食材的人,看中的是半小時送達的確定性,以及不用看配料表防坑的信任感。
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熬過行業最艱難的洗牌期后,叮咚買菜的觸角開始伸得更遠。
在供給側,他們通過強大的供應鏈,在2021至2023年間幫扶采購了65.1億元的農產品,讓大理海菜、隴南橄欖這些地方特產走向全國;在銷售側,他們則通過與李錦記、香港DFI、加拿大大統華等渠道合作,將自研的供應鏈商品賣到了海外30多個國家和地區。
按照首席執行官王松的規劃,2026年叮咚買菜的目標是營收和利潤雙位數增長,并計劃新開超百家前置倉。
叮咚買菜的突圍,撕碎了生鮮零售只能靠燒錢續命的行業幻覺。它用十四個季度的盈利事實,給所有還在低效競爭中掙扎的零售企業上了一課:沒有走不通的模式,只有做不透的供應鏈和打不動的心智。
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