被叫去開會(huì)了…

胖東來，被請(qǐng)去開會(huì)了。這事兒還挺重要的。

因?yàn)檫@次會(huì)議的規(guī)格非常高，算是年中經(jīng)濟(jì)形勢(shì)最高座談會(huì)。

本次座談會(huì)僅 8 人上臺(tái)發(fā)言：4 位經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)＜?+ 4 位代表全產(chǎn)業(yè)鏈的標(biāo)桿企業(yè)負(fù)責(zé)人。

分別是：

能源央企：中國(guó)石化

高端制造：山東重工

算力科技：中科曙光

民生零售唯一民營(yíng)代表：胖東來創(chuàng)始人于東來

放在過去，這樣的座談會(huì)基本上都是國(guó)央企，于東來是上不去的。但這次為什么邀請(qǐng)他了呢？

因?yàn)橛跂|來是最懂消費(fèi)的，最接地氣的，最懂大眾市場(chǎng)的。而現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)層面，最缺的就是從人群中來，從人群中去。

很多人說，消費(fèi)，消費(fèi)，不就是花錢嗎？并不是，這是一門藝術(shù)。

背后涉及供需關(guān)系、分配規(guī)則和資源管理。

于東來并非科班出身，但幾十年的經(jīng)驗(yàn)，和反人性的夢(mèng)想追求，讓他成為了全國(guó)最懂消費(fèi)的行家之一。

一方面，他是懂如何創(chuàng)造價(jià)值的。

胖東來的東西并不便宜，這其實(shí)是一件好事，因?yàn)橹挥胁槐阋耍拍苡欣麧?rùn)，有利潤(rùn)才能有成本去做品牌、做服務(wù)，研發(fā)，不斷優(yōu)化體驗(yàn)和供應(yīng)鏈，獎(jiǎng)勵(lì)員工。

這就形成了一個(gè)正循環(huán)：高利潤(rùn)→高工資→高服務(wù)→高復(fù)購→更高利潤(rùn)。

這套邏輯，看起來簡(jiǎn)單，但全國(guó)能做到的企業(yè)，屈指可數(shù)。

為什么？因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)的思維是反過來的。

大部分企業(yè)的第一反應(yīng)是降成本。降人工成本、降采購成本、降服務(wù)成本。成本降了，短期利潤(rùn)確實(shí)上去了。但服務(wù)質(zhì)量跟著下滑，員工積極性跟著下降，消費(fèi)者體驗(yàn)跟著變差。

然后就開始打價(jià)格戰(zhàn)。你便宜，我比你更便宜。便宜到最后，所有人都沒錢賺，整個(gè)行業(yè)變成一片廢墟。

過去幾年的電商、外賣、新能源車，走的幾乎都是這條路。

于東來的做法恰好相反。他不追求便宜，他追求"值"。

胖東來的東西貴嗎？跟拼多多比，確實(shí)貴。但跟同等品質(zhì)的商品比，并不算離譜。關(guān)鍵在于，消費(fèi)者買到的不只是商品本身，還有省心、省力。

退換貨不用扯皮，商品出了問題直接賠，員工態(tài)度真誠到讓人不適應(yīng)。這些服務(wù)的背后，是真金白銀的成本。而這些成本，來自于合理的利潤(rùn)空間。

沒有利潤(rùn)，就沒有服務(wù)。沒有服務(wù)，就沒有信任。沒有信任，就沒有復(fù)購。

這才是消費(fèi)的本質(zhì)：不是把東西賣便宜，而是讓消費(fèi)者覺得"值"。

于東來被請(qǐng)去開座談會(huì)，說明高層已經(jīng)意識(shí)到了一個(gè)關(guān)鍵問題：

不能再縱容價(jià)格戰(zhàn)了，聽聽胖東來如何幫助企業(yè)建立價(jià)值和品牌，引導(dǎo)市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)。

另一方面，胖東來是懂如何分蛋糕的，這也是最珍貴的一點(diǎn)。

他把大量的利潤(rùn)分給員工，給員工更高的工資，員工就會(huì)更珍惜這份工作，且更有把這件事做好的動(dòng)力，有主人翁思想。那么在工作中，就會(huì)嚴(yán)格管控供應(yīng)鏈，監(jiān)控商品質(zhì)量，做好交付和服務(wù)。

其次，于東來本質(zhì)上就是在做一個(gè)微型的分配改革實(shí)驗(yàn)。

他把利潤(rùn)分配給大部分員工，員工有了錢，就有了消費(fèi)能力。員工消費(fèi)了，不止是胖東來，還有當(dāng)?shù)氐钠渌碳遥灿辛耸杖搿Ｆ渌碳矣辛耸杖耄湍芙o自己的員工漲工資。這些員工再去消費(fèi)，整個(gè)循環(huán)就轉(zhuǎn)起來了。

數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)，胖東來所在地許昌市，居民幸福度排名河南省第一。

而許昌社零總額增速連續(xù) 29 個(gè)月，排河南省第一。2025 年社零總額突破1700億，不僅是胖東來在賺錢，本地的餐飲、酒店、文創(chuàng)、文旅等等線下產(chǎn)業(yè)鏈都過得不錯(cuò)。

這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)教科書里講的“乘數(shù)效應(yīng)”。

但現(xiàn)實(shí)是，大部分企業(yè)都不愿意這么做。因?yàn)榘牙麧?rùn)分給員工，意味著老板拿的少了，股東分的少了，賬面利潤(rùn)更少了。

中小型企業(yè)如此，上市公司更如此。

因?yàn)樯鲜泄疽獙?duì)股東負(fù)責(zé)，要對(duì)季度財(cái)報(bào)負(fù)責(zé)，要對(duì)股價(jià)負(fù)責(zé)。在這種壓力下，"讓利給員工"這種事，想都不敢想。

于東來之所以能做到，恰恰是因?yàn)樗谟^念里，不把公司當(dāng)做純盈利賺錢的組織，而是屬于全體員工與社會(huì)的公共事業(yè)。

這個(gè)不是褒獎(jiǎng)，我看過他寫的書，于東來是很有夢(mèng)想的，這個(gè)想法自始至終，而且不要看一個(gè)人說了什么，而是做了什么。

在分錢這種撼動(dòng)靈魂的地方，于東來的確非常舍得。

全年凈利潤(rùn)一分為二，一半給員工，一半給創(chuàng)始股東和老股東。而于東來，個(gè)人僅從股東 50% 份額里拿很小一部分，絕不獨(dú)占大頭利潤(rùn)。

為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，他堅(jiān)決不上市，不融資。所以沒有外部股東的壓力，也不需要討好資本市場(chǎng)，不需要每個(gè)季度交出漂亮的財(cái)報(bào)。他只需要對(duì)一件事負(fù)責(zé)：

讓消費(fèi)者滿意，讓員工過上好日子。

這種模式能不能復(fù)制？說實(shí)話，很難。

它需要?jiǎng)?chuàng)始人有足夠的格局，愿意把到手的利潤(rùn)讓出去。它需要企業(yè)不被資本綁架，不需要對(duì)短期業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。它需要整個(gè)組織從上到下都認(rèn)同"分蛋糕"的理念，而不是"搶蛋糕"。

這三個(gè)條件，同時(shí)滿足的企業(yè)，在中國(guó)鳳毛麟角。

但至少，于東來證明了一件事：

這個(gè)模式是跑得通的。它不是理想主義，不是烏托邦，而是一套可以被驗(yàn)證的商業(yè)邏輯。

消費(fèi)者愿意為"值"買單，員工愿意為"被尊重"賣力，企業(yè)愿意為"長(zhǎng)期主義"放棄短期利潤(rùn)。三方共贏，不喊口號(hào)，直接落地。

這次座談會(huì)請(qǐng)于東來發(fā)言，某種程度上是一個(gè)信號(hào)。

過去幾十年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)引擎是投資和出口。消費(fèi)一直被當(dāng)成"配角"，口號(hào)喊得響，但實(shí)際投入和政策傾斜遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

現(xiàn)在投資的邊際效益在遞減，出口面臨地緣政治的不確定性，消費(fèi)被推到了舞臺(tái)中央。

但消費(fèi)不是喊出來的，是分配出來的。

如果勞動(dòng)者收入占GDP的比重持續(xù)偏低，如果房?jī)r(jià)和教育成本持續(xù)擠壓消費(fèi)能力，如果企業(yè)繼續(xù)走"壓低成本→打價(jià)格戰(zhàn)→行業(yè)萎縮"的老路，那消費(fèi)永遠(yuǎn)起不來。

于東來的故事，給所有人提了一個(gè)醒：好的商業(yè)模式，不是贏者通吃，而是讓參與的每一方都覺得自己賺了。

消費(fèi)者賺到了好產(chǎn)品和好服務(wù)，員工賺到了高工資和尊嚴(yán)，企業(yè)賺到了忠誠度和長(zhǎng)期利潤(rùn)。

這才是可持續(xù)的好生意。

放在更大的經(jīng)濟(jì)格局里看，于東來被請(qǐng)上臺(tái)，我覺得可能比任何一份經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)都值得關(guān)注。

因?yàn)樗馕吨?分配"這個(gè)詞，終于不再只是經(jīng)濟(jì)學(xué)家的論文標(biāo)題，而是開始進(jìn)入政策制定者的視野了。

至于能走多遠(yuǎn)，還得看后續(xù)的政策落地。方向是對(duì)了，接下來就看如何做了。

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