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前段時(shí)間隨親友赴日游歷半月有余,從東京的繁華商圈走到關(guān)西的靜謐小鎮(zhèn),前前后后接觸了便利店員、民宿老板、普通上班族、退休老人等不少普通日本民眾。身邊不少退休老友都關(guān)心赴日旅游真實(shí)感受,想知道日本民眾對(duì)中國(guó)人的評(píng)價(jià)究竟如何。出發(fā)前網(wǎng)上總流傳著各種說(shuō)法,有人說(shuō)日本人對(duì)中國(guó)人抱有敵意,有人說(shuō)他們只看重游客的錢(qián)袋子。真真切切相處下來(lái)才明白,隔著屏幕的刻板印象和現(xiàn)實(shí)里的真實(shí)模樣,從來(lái)都不是一回事。古人云耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí),世間諸多認(rèn)知偏差,多源于未曾親身接觸。
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接觸最多的是服務(wù)業(yè)從業(yè)者。藥妝店、電器城的店員大多能說(shuō)幾句簡(jiǎn)單的中文,見(jiàn)到中國(guó)游客會(huì)主動(dòng)上前指引,不少店鋪還專(zhuān)門(mén)配備了中文導(dǎo)購(gòu)。和一位在東京新宿藥妝店打工的日本店員閑聊,她說(shuō)早些年接待大批量跟團(tuán)游客的時(shí)候,確實(shí)遇到過(guò)大聲喧嘩、隨手拆封商品的情況,那時(shí)候整個(gè)行業(yè)對(duì)中國(guó)游客在日本的口碑算不上好。這幾年自由行的客人越來(lái)越多,情況完全變了樣。絕大多數(shù)中國(guó)游客守規(guī)矩、講禮貌,排隊(duì)結(jié)賬、輕聲交談,買(mǎi)東西目標(biāo)明確不拖沓,很多店員私下里都覺(jué)得,中國(guó)客人是最省心的客群之一。在大阪市區(qū)的一家開(kāi)了幾十年的拉面店,老板聽(tīng)說(shuō)我們來(lái)自中國(guó),特意免費(fèi)加了半份叉燒,說(shuō)自己三十年前去過(guò)上海出差,至今都忘不了外灘的夜景和街邊的小籠包,總想著退休了再去中國(guó)看看。
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日本老城區(qū)和鄉(xiāng)村的老年群體,對(duì)中國(guó)的印象更復(fù)雜些。京都嵐山腳下一家民宿的老板是一對(duì)七十多歲的夫婦,得知我們來(lái)自中國(guó),特意拿出收藏多年的中國(guó)青瓷茶具泡茶。老爺爺說(shuō),他父輩那代人對(duì)中國(guó)的認(rèn)知帶著戰(zhàn)爭(zhēng)留下的復(fù)雜情緒,他自己年輕時(shí)從本土新聞里看到的中國(guó),還是發(fā)展相對(duì)落后的樣子。日本老年人眼中的中國(guó),大多來(lái)自傳統(tǒng)媒體的報(bào)道,和真實(shí)情況存在不小偏差。這些年看著越來(lái)越多中國(guó)游客來(lái)日本旅游,身邊越來(lái)越多人用上中國(guó)品牌的家電、手機(jī),才知道中國(guó)早就不是新聞里的舊模樣。老奶奶則不停問(wèn)我們中國(guó)的高鐵是不是真的比新干線還快,說(shuō)自己身邊不少老姐妹都報(bào)了去中國(guó)的旅行團(tuán),就想親眼看看長(zhǎng)城和故宮,嘗嘗地道的北京烤鴨。
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日本年輕一代對(duì)中國(guó)的認(rèn)知,和長(zhǎng)輩們完全是兩個(gè)模樣。電車(chē)上遇到的一位二十出頭的大學(xué)生,手機(jī)殼是國(guó)產(chǎn)熱門(mén)手游的聯(lián)名款,說(shuō)起中國(guó)的漢服、短視頻平臺(tái)和國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫頭頭是道。日本 Z 世代對(duì)中國(guó)的看法,大多來(lái)自流行文化和日常消費(fèi),和中老年群體差異明顯。相關(guān)調(diào)查也顯示,日本年輕群體對(duì)中國(guó)的親近感遠(yuǎn)高于其他年齡層。他說(shuō)身邊很多同學(xué)都喜歡中國(guó)的游戲和流行文化,也會(huì)買(mǎi)性價(jià)比很高的中國(guó)品牌電子產(chǎn)品。在他們眼里,中國(guó)人特別能吃苦,不管是來(lái)日本留學(xué)的學(xué)生,還是在日本工作的華人,大多都很拼,學(xué)業(yè)成績(jī)和工作業(yè)績(jī)都很突出。不少年輕人都覺(jué)得,中國(guó)是充滿發(fā)展機(jī)會(huì)的國(guó)家,畢業(yè)之后如果有合適的機(jī)會(huì),很想去中國(guó)工作生活一段時(shí)間。在橫濱的中華街,遇到過(guò)好幾個(gè)專(zhuān)門(mén)來(lái)吃中餐的日本年輕人,他們說(shuō)自己特別喜歡四川火鍋和蘭州拉面,每個(gè)月都要和朋友來(lái)吃一兩次。民間往來(lái)越頻繁,中日民間文化交流的根基就越扎實(shí)。
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現(xiàn)實(shí)里也不全是友善和認(rèn)可的聲音。也有一部分從沒(méi)接觸過(guò)中國(guó)人的日本人,對(duì)中國(guó)的印象全部來(lái)自本土媒體的片面報(bào)道,會(huì)抱有一些刻板偏見(jiàn)。在奈良公園遇到過(guò)一位遛狗的中年男士,聊起中國(guó)時(shí),問(wèn)的都是一些被媒體放大的負(fù)面問(wèn)題,對(duì)中國(guó)當(dāng)下的發(fā)展和普通人的日常生活幾乎一無(wú)所知。日本媒體對(duì)中國(guó)的報(bào)道時(shí)常帶有偏向性,從未親身接觸的人很容易被誤導(dǎo)。甚至有不少博流量的創(chuàng)作者,刻意編造抹黑中國(guó)人的虛假內(nèi)容博取關(guān)注,進(jìn)一步加深了部分民眾的誤解。但這樣的人大多沒(méi)有真正和中國(guó)人打過(guò)交道,所有的認(rèn)知都來(lái)自二手的碎片化信息,只要有機(jī)會(huì)坐下來(lái)深入交流,很多誤解都會(huì)慢慢消解。同行的朋友在便利店掉了錢(qián)包,被一位日本阿姨撿到追了半條街送回來(lái),阿姨說(shuō)之前總聽(tīng)說(shuō)中國(guó)游客容易丟東西,真的接觸了才發(fā)現(xiàn),大家都是一樣的普通人,有禮貌也懂感恩。
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其實(shí)國(guó)與國(guó)之間的民間印象,從來(lái)都不是靠新聞報(bào)道和網(wǎng)絡(luò)輿論定義的,真正塑造印象的,是一個(gè)個(gè)具體的、鮮活的人。早年部分中國(guó)游客的不文明行為,確實(shí)給海外留下過(guò)不好的印象。隨著這些年國(guó)人整體素質(zhì)提升,中國(guó)的產(chǎn)品、文化、科技一步步走向世界,普通外國(guó)人對(duì)中國(guó)人、對(duì)中國(guó)的印象也在慢慢發(fā)生改變。從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造,從中國(guó)游客到中國(guó)文化輸出,我們走出去的每一步,都在刷新別人對(duì)我們的認(rèn)知。古人云,入境而問(wèn)禁,入國(guó)而問(wèn)俗,走出國(guó)門(mén)的每一個(gè)人,都是文化交流的紐帶。
百聞不如一見(jiàn),隔著屏幕的評(píng)判永遠(yuǎn)帶著偏差,只有真正面對(duì)面接觸過(guò),才能打破刻板的標(biāo)簽。說(shuō)到底,別人怎么看我們,最終還是取決于我們自己是什么樣子。走出國(guó)門(mén),每一個(gè)普通人的言行,都是一張流動(dòng)的國(guó)家名片。我們做好自己,理性看待不同的聲音,比糾結(jié)別人的評(píng)價(jià)要重要得多。人與人之間的相處如此,國(guó)與國(guó)之間的民間往來(lái)亦是如此。多一份親身接觸,少一份偏聽(tīng)偏信,世間的誤解自然會(huì)少很多。
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