上周,在上海展覽中心,2026中國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)盛典投資峰會(huì)以“構(gòu)建未來(lái)”為關(guān)鍵詞,從核心創(chuàng)意、商業(yè)版圖、文旅坐標(biāo)、未來(lái)定義四個(gè)維度展開,共同回答一個(gè)問(wèn)題:當(dāng)中國(guó)時(shí)尚成為全球目光的焦點(diǎn),文化和審美怎樣轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,品牌獲得關(guān)注后又怎樣建立長(zhǎng)期價(jià)值?
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在第一場(chǎng)圓桌“跨越鴻溝:從傳統(tǒng)到現(xiàn)代,從本土到全球”中,五位不同賽道的品牌創(chuàng)始人就“出海”展開深度對(duì)話。他們代表了出海踏浪的不同階段,也面對(duì)著一些共性的挑戰(zhàn):本土品牌該選擇何種方式破壁出海?國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)與海外市場(chǎng)如何銜接?以下為部分對(duì)話摘錄。
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問(wèn):作為已成規(guī)模的珠寶品牌,HEFANG一方面依托淘寶出海平臺(tái),另一方面自建獨(dú)立站,在出海矩陣的打造上,你認(rèn)為最難啃又最需要攻克的是什么?
孫何方:HEFANG 2012年成立于上海,從線下買手店起步,2016年走進(jìn)電商,2018年進(jìn)入線下,現(xiàn)在規(guī)模將近80家門店。2025年1月,我們正式以獨(dú)立站的形式走向出海。
淘寶出海跟自建獨(dú)立站出海是兩個(gè)完全不同的路徑,它是基于平臺(tái)現(xiàn)有的資源,不管是物流、機(jī)制、支付方式還是形象搭建,相對(duì)來(lái)說(shuō)試錯(cuò)成本較低。但它有一個(gè)弊端,就是很難真正滲透到當(dāng)?shù)刂髁魑幕南M(fèi)人群中去,它主要面對(duì)的還是海外華人。那么真正意義上的出海,我覺(jué)得還是自建獨(dú)立站,這對(duì)于品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)是更加重要的一條路徑,你擁有的人群資產(chǎn)、客戶購(gòu)買行為以及品牌表達(dá)都能更好地在獨(dú)立站上完成。
說(shuō)到最難啃的部分,我覺(jué)得品牌應(yīng)該具備三個(gè)基本能力——產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣和全球化的組織能力。首先說(shuō)說(shuō)產(chǎn)品,我認(rèn)為設(shè)計(jì)、時(shí)尚領(lǐng)域出海其實(shí)是極具挑戰(zhàn)的。我們可以看到四大時(shí)裝周依然是在倫敦、紐約、巴黎和米蘭,那也意味著在時(shí)尚行業(yè),全球風(fēng)向標(biāo)和時(shí)尚趨勢(shì)的主導(dǎo)者還是歐美市場(chǎng),占有著絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。
中國(guó)品牌出海,如果不是強(qiáng)烈地打著中國(guó)符號(hào),而是想要以更國(guó)際化的姿態(tài)出海,我覺(jué)得產(chǎn)品上要保持自己風(fēng)格,同時(shí)要很好地用本地化的語(yǔ)言去輸出,獲取更多所在地區(qū)客戶的認(rèn)可,這是我們一直在探索的問(wèn)題。畢竟珠寶也好,服飾也好,時(shí)尚類產(chǎn)品并不是標(biāo)品,它主打的是審美語(yǔ)言的表達(dá),而不是功能性的,所以設(shè)計(jì)上就是一大挑戰(zhàn)。
第二我覺(jué)得比較難的是市場(chǎng)推廣。歐美的珠寶市場(chǎng)是相對(duì)飽和的,如何在這樣的供給下占有一席之地,那需要把自己的品牌定位、品牌表達(dá)講清楚。所謂的市場(chǎng)投放就是品效合一,我們常說(shuō)的品牌廣告和效果廣告,那你在效果廣告上過(guò)度依賴的話,一旦投放停止了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)流量也下滑了,那怎么樣可以獲取更好的自然流量,就是回到剛才說(shuō)的更好的內(nèi)容和產(chǎn)品這一塊。
第三是全球化組織能力、運(yùn)營(yíng)能力和管理能力,包括產(chǎn)品物流、當(dāng)?shù)貍}(cāng)建設(shè)、客服體系、市場(chǎng)推廣內(nèi)容、落地活動(dòng)執(zhí)行以及境外財(cái)務(wù)稅務(wù)管理等。作為要出海且持續(xù)發(fā)展的品牌,全球化組織和統(tǒng)籌管理能力是很大的挑戰(zhàn)。這三點(diǎn)都不容易。
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問(wèn):沙涓在2012年成立時(shí)就著手立足國(guó)際市場(chǎng),不僅入駐了巴黎樂(lè)蓬馬歇這樣的知名百貨,也在海外有了近30家合作店。在你看來(lái),新入局的中國(guó)品牌想要打開海外高端市場(chǎng),需要做對(duì)哪幾件事情?供應(yīng)鏈、文化敘事、手工藝價(jià)值又在其中扮演何種角色?
郭秀玲:我是內(nèi)蒙古人,從養(yǎng)羊開始做羊絨,做到今天是第35個(gè)年頭,但沙涓真正創(chuàng)立是2012年,到今年也14個(gè)年頭了。創(chuàng)立品牌的第一天開始,我們就是一個(gè)國(guó)際品牌,所以我從不覺(jué)得進(jìn)入國(guó)際有多難,它是我們的標(biāo)配。
這么多年,我們大概走到了全世界的安縵酒店,現(xiàn)在手中有6個(gè)安縵酒店的訂單,包括高定的羊絨壁紙、窗簾、床毯等。我想告訴大家,上海定制的品牌從上海制造走到全球其實(shí)沒(méi)有壁壘,因?yàn)槲覀冇米吭街圃熳龅讱狻N艺驹诎屠瑁肋h(yuǎn)說(shuō)我是中國(guó)制造、中國(guó)材料、中國(guó)工藝。過(guò)去十年,我們?cè)跉W洲以巴黎為載體,在LVMH集團(tuán)旗下百貨樂(lè)蓬馬歇銷售已經(jīng)很多年,是唯一入駐的中國(guó)品牌,我們?cè)趪?guó)外價(jià)格是中國(guó)的兩倍,所以大家在沙涓張園旗艦店買到的產(chǎn)品是全球最低價(jià),現(xiàn)在形成了反向代購(gòu)。
在全球擴(kuò)展中,過(guò)去10年我們以歐洲為主,近兩年開始all in美國(guó)。我們能跟Neiman Marcus合作,憑什么?就是非遺文化。2020年,我復(fù)原了小時(shí)候住的蒙古包氈房,我把氈的工藝和羊絨、真絲結(jié)合,推出了像羽毛一樣的產(chǎn)品。過(guò)去中國(guó)人拿著名片去意大利參展,往往會(huì)被拒之門外。今天我看到意大利同行在我們展位上偷偷撕展品,因?yàn)樗麄儾恢朗窃趺醋龀傻摹_@是老祖宗留給我們的文化瑰寶。
過(guò)去5年,我大部分時(shí)間在海拔4500米以上的青藏高原,援助西藏的手工藝女性,主要復(fù)原氆氌工藝。大部分人不認(rèn)識(shí)這兩個(gè)字,但去年當(dāng)“氆氌”出現(xiàn)在時(shí)代廣場(chǎng),當(dāng)全手工紡紗、手工織布的羊絨毯賣到美國(guó)時(shí),我特別驕傲。為此,青藏高原有400多位女性,我把她們帶到上海培訓(xùn)技術(shù),訂單回到日喀則、江孜縣、拉孜縣,她們?cè)诩议T口收入穩(wěn)定在五六千元。我有生之年就是將腳步踏到青藏,包括青海果洛、黃河源頭、日喀則珠峰,一點(diǎn)一點(diǎn)復(fù)原少數(shù)民族手工藝,做成當(dāng)代設(shè)計(jì),用高端品牌走向世界。
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問(wèn):LAN蘭2019年切入“以油養(yǎng)膚”賽道,單品精華油上市幾個(gè)月就做到千萬(wàn)銷售額。在今天的美妝圈,這種“以小搏大”更容易突圍?去年品牌獲得了歐萊雅中國(guó)投資公司美次方的少數(shù)股權(quán)投資,借助與美妝巨頭的合作,產(chǎn)品建構(gòu)和全球化布局獲得哪些助力?
丁小蘭:這是我創(chuàng)業(yè)六年來(lái)第一次參加公開論壇,第一次來(lái)到大眾視野。我們是一個(gè)特別新的品牌,整個(gè)團(tuán)隊(duì)年齡在95后到00后。
以小博大是否是線上品牌突圍的核心?我覺(jué)得本質(zhì)是對(duì)消費(fèi)者未被滿足需求的深刻洞察。LAN從2019年提出以油養(yǎng)膚,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)對(duì)護(hù)膚油的搜索率不到5%。中國(guó)女性購(gòu)買護(hù)膚品的核心目的,第一個(gè)是高保濕,第二個(gè)是抗衰。但實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)功能需要很多步驟——水乳霜精華、眼霜、面霜、面膜。我們團(tuán)隊(duì)想用更簡(jiǎn)單高效的方式解決護(hù)膚需求。所以我們第一年只有一款精華油,通過(guò)它完成了上億融資。但這不是絕對(duì)創(chuàng)新,精華油早就存在。
中國(guó)消費(fèi)者不喜歡油是因?yàn)榱?xí)慣認(rèn)為油類產(chǎn)品悶、不好吸收、功能不明確,不像美白精華功能清晰。但30歲以上女性皮膚皮脂代謝失常,保濕和抗衰能力不足,科學(xué)邏輯成立,市場(chǎng)教育不成立。所以我們需要品類價(jià)值再造,跟浙江大學(xué)合作開發(fā)了新型油脂,讓精華油分子更小、吸收更快,使用感像化妝水或精華,使用習(xí)慣逐漸建立。如果做得好,新銳品牌在全球市場(chǎng)會(huì)有一席之地。
剛才兩位嘉賓有較長(zhǎng)品牌歷程和初心,我們獲得歐萊雅集團(tuán)青睞的核心在于組織效率和對(duì)未來(lái)美妝趨勢(shì)的洞察,這是團(tuán)隊(duì)基因。歐萊雅投資后給我們帶來(lái)全局視野,搭建研發(fā)和品牌溝通平臺(tái),給我們注入技術(shù)屬性,幫我們做了很多“有所為有所不為”的糾偏,避免彎路,所以這兩年得以成長(zhǎng)高速。
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問(wèn):去年,開間在南京西路開設(shè)了首家線下店,又初次登陸巴黎時(shí)裝周做了一場(chǎng)沙龍。作為淘系出身的女裝品牌,從云端到線下,從上海到巴黎,當(dāng)品牌體量開始變大,探索出海承擔(dān)了什么職責(zé)?怎樣在海外語(yǔ)境中謀劃一次跨界亮相?
金昊:開間被稱作“互聯(lián)網(wǎng)高端女裝四大金剛”之一,9年前在淘系成立,每年保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。近3年我們一直扎根線上,幾乎全電商平臺(tái)能拿到年度前十商家的位置。去年我們第一次進(jìn)入線下,在靜安區(qū)南京西路1490號(hào)拿了第一個(gè)旗艦店項(xiàng)目,找了一棟百年老洋房做舊改;去年9月下旬又在巴黎時(shí)裝周期間做了一次開間沙龍。我覺(jué)得這些年的嘗試沒(méi)法過(guò)多用商業(yè)角度去評(píng)判得和失,更多的是體驗(yàn)。
去年這場(chǎng)出海行為給我們帶來(lái)很多價(jià)值:第一,是品牌的重塑。女裝行業(yè)特別卷,電商女裝是卷中之卷,甚至內(nèi)耗。我們拼價(jià)格、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈,什么都拼。出海能讓我們慢下來(lái),思考開間到底是誰(shuí),應(yīng)該如何在這樣的語(yǔ)境中表達(dá)自己。我們很珍惜面向大眾展示的機(jī)會(huì)。第二,前9年我們一直積累全球頂級(jí)供應(yīng)鏈為品牌賦能,那次海外亮相,我們邀請(qǐng)了巴黎當(dāng)?shù)刂ㄖ煛⒃O(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、各大品牌創(chuàng)意總監(jiān)和頭部藝術(shù)家。當(dāng)時(shí)可以直接談項(xiàng)目合作,但我們沒(méi)有,更多的是做深度交流,從文化性和品牌概念上進(jìn)行對(duì)談,這是更深層次的收獲。第三,對(duì)文化由內(nèi)而外的傳播。很多中國(guó)品牌出海會(huì)強(qiáng)調(diào)中國(guó)性和東方美學(xué),我部分贊成,但作為時(shí)裝品牌,更應(yīng)該把當(dāng)代女性的都市感、精神狀態(tài)、獨(dú)立女性的松弛感通過(guò)品牌傳播出去,而不單純只是強(qiáng)調(diào)這是一個(gè)中國(guó)品牌。這三點(diǎn)對(duì)我們很重要。今年9月我們會(huì)繼續(xù)做這個(gè)項(xiàng)目,規(guī)模更大,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外媒體、建筑師團(tuán)隊(duì)和頭部藝術(shù)家團(tuán)隊(duì)做一次共創(chuàng),在巴黎做一次展覽。希望通過(guò)展覽以展會(huì)友,讓更多人知道開間的精神內(nèi)核。這是我們下半年的重點(diǎn)項(xiàng)目。
在做項(xiàng)目時(shí),品牌總監(jiān)問(wèn)我投入這么多,投資回報(bào)率幾乎為零(沒(méi)有海外銷售動(dòng)作),怎么去做?我的解釋是:每個(gè)人旅行后會(huì)拍照發(fā)朋友圈,但打卡不是旅行真正的目的,旅行中的思考和反思是更重要的。我們希望開間通過(guò)海外項(xiàng)目,讓自己成為更松弛的品牌代表,而不單純只是賣貨的代表。
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問(wèn):poptag服務(wù)過(guò)很多時(shí)尚領(lǐng)域的客戶,幫助國(guó)際品牌在國(guó)內(nèi)落地營(yíng)銷。從行業(yè)觀察的角度出發(fā),在國(guó)產(chǎn)品牌走出去的過(guò)程中,你認(rèn)為需要進(jìn)行哪些必要的本土化改造?今天AI等技術(shù)要素的運(yùn)用是否越來(lái)越重要?
顧昊全:中國(guó)品牌走出去是從0到1的過(guò)程,而國(guó)際品牌走進(jìn)來(lái)更多是本土化內(nèi)容和品牌價(jià)值觀的轉(zhuǎn)移。
我發(fā)現(xiàn)剛才其他幾位嘉賓都提到:第一點(diǎn),身份的轉(zhuǎn)移。中國(guó)品牌應(yīng)敢于定義自己,這是非常重要的。過(guò)去中國(guó)品牌在全球市場(chǎng)上更多是被定義或被解釋。出海初期,有些品牌借用東方感作為出海第一步。但近幾年越來(lái)越多的中國(guó)品牌拋開了所謂的東方感、中國(guó)感。比如Pane,它是一個(gè)鞋履品牌,第一眼不會(huì)覺(jué)得來(lái)自中國(guó)上海,因?yàn)樗囊曈X(jué)體系和品牌表達(dá)來(lái)自?shī)W運(yùn)、來(lái)自雅典,它用更廣的世界觀和品牌觀去和大家溝通。第二點(diǎn),談?wù)勔曈X(jué)體系的輸出。近幾年,越來(lái)越多的年輕人不太在意是國(guó)際品牌還是國(guó)內(nèi)品牌,但反過(guò)來(lái)看,正因?yàn)橛幸慌鷩?guó)內(nèi)品牌做出了良好的新東方表達(dá),比如山下有松。其實(shí)年輕人的選擇不是因?yàn)閻?ài)國(guó)貨,而是愛(ài)真正的東方設(shè)計(jì)、有價(jià)值感的東方設(shè)計(jì)。第三點(diǎn),如果一個(gè)本土品牌真想出海,應(yīng)該考慮什么?我發(fā)現(xiàn)很多國(guó)內(nèi)品牌前幾年出海是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,在國(guó)外做一件事,拿到國(guó)內(nèi)宣傳,這是一個(gè)傳播方式。但真正要出海,需要體系化建立。比如Hefang分享的,要找PR、當(dāng)?shù)氐腸elebrity、找這個(gè)領(lǐng)域的人共創(chuàng)內(nèi)容。這種體系建立能幫助品牌做全球化的表達(dá)。有些品牌有上海、巴黎兩個(gè)總部,共同操盤全球發(fā)展;有的品牌從單純收購(gòu)變成生態(tài)化收購(gòu),這些都是中國(guó)品牌從單一出海變成體系化出海的變化。
我們今年幫三四個(gè)國(guó)際品牌做了很多AI內(nèi)容,基于國(guó)內(nèi)內(nèi)容體系傳播。很多人會(huì)談AI是提高效率的工具,但對(duì)出海來(lái)說(shuō),AI能幫我們更好地理解當(dāng)?shù)孛缹W(xué)和文化地圖。過(guò)去,品牌進(jìn)入新市場(chǎng),第一反應(yīng)可能是找咨詢機(jī)構(gòu)、合作伙伴做調(diào)研報(bào)告。但有了AI轉(zhuǎn)譯后,它翻譯的是當(dāng)?shù)厝巳簩?duì)文化和視覺(jué)的理解,以及我們可以和它的結(jié)合之處。所以我的感受是,AI的使用不只是效率工具,更多體現(xiàn)背后對(duì)文化和體系的理解。
(實(shí)習(xí)生張倩對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))
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