從“管住屏幕”到“用好屏幕”，騰訊視頻“少兒護航計劃”暑期升級

【TechWeb】7月16日消息，每到暑假，如何安排孩子的屏幕時間，都會成為不少家庭的共同焦慮：孩子能看多久、該看什么、怎樣讓屏幕時間更有價值？騰訊視頻近日宣布對「少兒護航計劃」進行暑期升級，圍繞“安全、營養、有趣”三大方向，系統升級少兒內容服務與家庭管控能力，為家長提供更精細化的屏幕管理工具和更清晰的優質內容選擇入口。

共青團中央2024年11月發布的《第6次中國未成年人互聯網使用情況調查報告》顯示，我國未成年網民規模達1.96億，互聯網普及率達97.3%，92%的未成年網民會利用互聯網進行學習。另有抽樣調查顯示，未成年人社交平臺使用率達81.75%。當觸網從“選擇題”變成“必答題”，家長面對的核心課題已從“要不要讓孩子接觸屏幕”，轉向“如何讓孩子更安全、更有質量、更可控地使用屏幕”。

此次升級中，騰訊視頻將「少兒護航計劃」延展至暑期家庭高頻使用場景：安全層面，少兒“三級管控模式”進一步升級，并覆蓋移動端、平板端、電腦端及電視端；內容層面，針對不同端的用戶習慣，分別在少兒“三級管控模式”中上線騰訊未保綠標專區、電視端「趣學」模式和移動端少兒頻道「漲知識少兒劇場：綺趣夏令營」，幫助家長更高效地找到適合孩子觀看的優質內容；有趣互動層面，平板端新增AI助手“少兒伙伴”，為孩子提供語音互動、智能找片和輕陪伴體驗。

半年使用率增長48%，少兒“三級管控模式”全端上線

騰訊視頻少兒“三級管控模式”自去年在電視端率先上線后，經過一段時間的運營與迭代，于今年暑假正式全端上線，并在少兒守護中心新增“一鍵管控”能力。家長可升級到最新版本后，根據設備對應入口進入少兒“三級管控模式”：移動端“設置-少兒守護”、電腦端少兒頻道頁“少兒守護中心”、平板端是首頁少兒模式下“少兒守護”、電視端首頁頂部“少兒守護”。

“一鍵管控”的核心，是將過去分散的內容分級、觀看時長、禁看時段、短視頻純凈模式等能力，統一收斂到“默認、中度管控、強管控”三個檔位中，并由平臺提供推薦值。家長無需逐項理解、分別設置，選定檔位點擊應用即可一次生效；如需個性化調整，也可進入“調整設置”微調。目前該升級已在電視端和電腦端上線，移動端和平板端將盡快覆蓋。

為了做出更貼合家長需求的產品，騰訊視頻產品團隊前期深入北京、武漢、南京、廈門等十余座城市，走訪上百個家庭開展調研。團隊發現，不同家庭在內容篩選、時長管理、操作體驗上差異顯著：低齡兒童家長更關注嚴格限時，學齡兒童家長則希望在娛樂、學習與親子觀影間保留彈性。基于這些洞察，少兒“三級管控模式”希望把屏幕使用的選擇權和主動權交還給家長。

騰訊視頻相關負責人表示，電視端少兒“三級管控模式”近半年使用率整體增長48%。此次全端上線并升級一鍵管控，是進一步響應家長降低理解和操作成本的需求，讓更多家庭能根據自身需求靈活切換管控模式，實現“千人千面”的個性化管屏。

從“管得住”到“選得好”，讓家長更快找到優質內容

如果說少兒“三級管控模式”解決的是“怎么管”，那么綠標精品片單專區、電視端「趣學」模式和移動端「漲知識少兒劇場」，則進一步回應了“孩子到底該看什么”。

“綠標”是騰訊未成年人保護體系下的重點內容識別機制，面向家庭場景提供更清晰的優質內容參考。此次騰訊視頻在北京師范大學青少年數字發展研究中心指導下，嚴選首批100部優質影片，并邀請“董浩叔叔”擔任騰訊未保綠標專區推薦官。片單圍繞AI啟蒙、科學探索、傳統文化、安全教育、情緒表達與規則理解等方向展開，幫助家長在海量內容中快速篩選適齡作品。

電視端「趣學」模式面向3至12歲兒童，旨在將大屏從單純動畫播放入口升級為知識成長空間。該模式圍繞科普認知、語言發展、文學素養、邏輯思維、藝術審美等主題組織內容，并結合五維知識譜系與觀看報告，幫助家長了解孩子看了什么、接觸了哪些知識主題、興趣點集中在哪些方向。

移動端以「漲知識-綺趣夏令營」為主題的少兒內容，面向暑期手機觀看場景，設置“趣玩夏令營”和“研學夏令營”兩條主線：前者與頭部動畫IP聯動，后者圍繞人文歷史、知識百科、動手動腦、行為習慣等維度組合內容，讓碎片化觀看也更有成長意義。

平板端AI助手“少兒伙伴”上線，探索AI時代的少兒互動陪伴

在“安全”和“營養”之外，騰訊視頻此次升級還將“有趣”作為重要方向，在平板端少兒“三級管控模式”中上線AI助手“少兒伙伴”，探索AI時代更適合孩子的互動陪伴形態。

隨著AI工具快速普及，家長對孩子如何接觸AI產生了新焦慮：完全不接觸并不現實，但直接使用開放式AI工具又可能面臨內容邊界、使用方式和安全性問題。AI助手“少兒伙伴”正是基于這一需求，為孩子提供更輕量、更可控、更適合少兒場景的AI互動入口。

據介紹，用戶在平板端，從首頁少兒模式下“少兒守護”按鈕進入后，在右下角就可以看到少兒伙伴圖標掛件。“少兒伙伴”支持語音閑聊、猜謎、成語接龍等互動玩法，也能通過語音幫孩子找片，家長還可在“家長守護”中查看陪伴日報。相比開放式AI工具，AI助手“少兒伙伴”更強調少兒專屬、內容可控、家長可見，讓孩子在更安全的環境里邁出接觸AI的第一步。

騰訊視頻產品相關負責人表示，AI已成為孩子未來成長中繞不開的技術環境，關鍵不是讓孩子遠離AI，而是為他們提供更適齡、更安全、更有邊界的AI體驗。未來，平臺將繼續圍繞少兒專屬、內容可控、家長可見的方向，持續優化管控模式與守護服務，幫助家長引導孩子更健康、更有質量地使用屏幕。

今年暑期上映的《玩具總動員5》同樣把鏡頭對準了“孩子與屏幕”的關系：當平板、手機成為孩子的新“玩具”，童年如何在數字世界中保有安全、想象和陪伴，成為許多家庭正在面對的現實問題。騰訊視頻「少兒護航計劃」的暑期升級，正是希望通過更清晰的管控規則、更優質的內容供給和更適齡的互動體驗，幫助家長不再簡單地把屏幕視為對立面，而是引導孩子更健康、更有質量地使用屏幕。

“用戶反饋始終是我們迭代的核心依據。少兒觀看場景會不斷出現新的挑戰，家長群體也會產生更多元、更細致的訴求，因此平臺的管控模式與守護服務也需要持續優化、不斷迭代。”騰訊視頻相關負責人表示。