盛夏的峽江,滿目蔥蘢。湖北宜昌秭歸縣兩河口鎮的群山間,晨霧還未散盡,露珠掛在枝頭,一顆顆飽滿的巫山李正泛著誘人的青翠。踏著微濕的田埂,一支由湖北省秭歸縣煙草專賣局(營銷部)兩河卷煙黨支部黨員和青年營銷人員組成的“愛心助農服務隊”,再次走進了兩河口鎮零售客戶譚必珍的果園。
“譚大哥,我們來看您了!今年的果子長勢真好啊!”熟悉的聲音在果園響起。聽到呼喚,正在樹下艱難采摘的譚必珍抬起頭,滿是汗水的臉上綻放出驚喜的笑容:“哎呀,你們今年又來啦!快歇歇腳!”
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服務隊幫助譚必珍采摘水果
這已是“愛心助農服務隊”第二次來到這片果園。去年此時,由于身體行動不便、銷售渠道狹窄,望著滿園即將爛在樹上的水果,既是果農也是零售戶的譚必珍愁眉不展。早年意外導致的手部殘疾,讓他獨自支撐10余畝果園的采摘與銷售變得異常艱難。秭歸縣局(營銷部)兩河管理所(市場部)客戶經理在日常走訪中了解到他的困境,迅速向上級匯報,制定“一對一”幫扶方案,成立了這支志愿服務隊。去年夏天,服務隊幫助譚必珍開展水果訂單采摘、拓寬銷售渠道,協助銷售水果400余斤,讓滯銷風險化為了豐收希望。
今年盛夏,水果上市旺季再次來臨。秭歸縣局(營銷部)并未忘記這份跨越一年的牽掛,將幫扶從“短期行動”轉化為“長效機制”。服務隊隊員們再次挎上果籃,分工明確,有人負責采摘,有人負責裝籃,有人負責搬運。伴隨著晨露與汗水,100余斤新鮮采摘的李子很快從枝頭躍入籃中。
“去年多虧了你們,今年你們又來幫忙,真不知道怎么感謝才好。”譚必珍感動地說。青年黨員小王一邊麻利地摘下李子,一邊笑著回應:“譚大哥,您別客氣。我們早就說好,能幫一點是一點,這果園就是我們的另一個‘家’。”
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服務隊幫譚必珍拓寬水果銷路
采摘只是個開始,讓果子賣得出、賣上好價錢,才是幫扶的核心關鍵。在去年幫扶的基礎上,秭歸縣局(營銷部)今年進一步深化了助農創收路徑,打出“線上宣傳引流+線下終端布點+配送上門兜底”的組合拳,全方位拓寬譚必珍的水果銷路。線上渠道方面,除了延續往年的微信群、朋友圈宣傳,今年服務隊進一步拓展了傳播矩陣,利用休息時間幫助譚大哥拍攝果園實景、采摘過程的短視頻,用真實的田間場景打動消費者。線下終端方面,鼓勵和引導兩河口集鎮部分店鋪主動設立“愛心助農專柜”,吸引顧客駐足購買。針對老年顧客或偏遠地區的訂單,助農服務隊結合日常市場走訪線路優化配送路徑,把水果配送和客戶拜訪結合起來,既不耽誤日常工作,又能及時把鮮果送到顧客手中。“我們既是客戶經理,又是分揀員、配送員,雖然多跑幾趟腿,但只要看到譚大哥日子越過越甜,這路就沒白跑。”營銷人員杜經理抹了抹額頭的汗水,笑著說道。
“幫扶不能只解一時之急,更要謀長遠之路。”這是秭歸縣局(營銷部)開展助農工作始終堅持的理念。為保障長效幫扶落地見效,秭歸縣局(營銷部)主動融入鄉村振興戰略,建立了“一戶一檔”困難客戶幫扶臺賬,收集水果種植、采摘銷售、店鋪經營等方面的需求,及時協調資源解決問題,讓幫扶的溫度真正轉化為群眾增收致富的信心與動力,實現從“助農”到“興農”的跨越。
峽江奔涌向前,山鄉日新月異。從一枝一葉的田間幫扶,到久久為功的鄉村振興,秭歸縣局(營銷部)用一次次如約而至的堅守、一件件落地見效的實事,踐行著國企的社會責任與使命擔當。當滿載著水果的貨車駛出果園,譚必珍站在路邊揮手告別。陽光下,那片10余畝的果園正煥發著勃勃生機,而這條鄉村振興的道路,正越走越寬廣。(文/圖 馬曉倩)
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