業(yè)態(tài)跨界煥新消費(fèi)場(chǎng)景 東方甄選西北首店落地西安

“買全球好物，品新東方咖啡，還能順便咨詢南極游，這樣的體驗(yàn)太新奇！”7月15日，西安市碑林區(qū)新東方大廈一層，剛拿到免費(fèi)肉夾饃的市民李濤看著店內(nèi)“混搭”的場(chǎng)景嘖嘖稱奇。

隨著紅綢揭落，東方甄選西北首店、全國第二家線下門店開門迎客，跳出傳統(tǒng)商超的貨架邏輯將自營(yíng)好物、新東方咖啡、大愚書店與文旅服務(wù)等融為一體，以“教育+零售+文旅”的復(fù)合業(yè)態(tài)，為古都消費(fèi)市場(chǎng)注入了新鮮活力。

跨界融合 貼合年輕人多元消費(fèi)需求

上午9時(shí)，開業(yè)儀式剛落幕，近千平米門店內(nèi)外便排起長(zhǎng)隊(duì)。貨架琳瑯滿目的自營(yíng)好物、香氣濃郁的新東方咖啡、靜謐雅致的大愚書店、童趣十足的親子休息區(qū)，加上全新入駐的文旅咨詢專區(qū)，讓這家全新復(fù)合型門店一改傳統(tǒng)商超單調(diào)的購物模式，引得市民駐足打卡、拍照留念。試吃臺(tái)前人氣持續(xù)高漲，市民有序排隊(duì)體驗(yàn)甄選特色美食，免費(fèi)肉夾饃派送、游輪大獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)等惠民活動(dòng)，更是讓現(xiàn)場(chǎng)氛圍持續(xù)升溫。

“一直看東方甄選直播，今天終于在線下摸到實(shí)物、嘗到味道，體驗(yàn)感完全不一樣！”帶著孩子專程前來打卡的市民王女士告訴記者，線上購物只能看畫面，線下可以親手挑選、現(xiàn)場(chǎng)試吃，品質(zhì)看得見、摸得著，店內(nèi)沙發(fā)休息區(qū)、親子空間非常貼心，帶娃逛店輕松又舒服，“既能買書、喝咖啡，還能咨詢旅行線路，一家店滿足全家人的需求，特別新穎。”

不少年輕游客專程趕來探店打卡，表示西安文旅氛圍越來越新潮，“購物店里還能咨詢南極包團(tuán)、歐美高端旅行線路，零售、文化、文旅跨界融合，非常貼合年輕人多元消費(fèi)需求。”

補(bǔ)齊線上體驗(yàn)短板 打造雙向賦能消費(fèi)生態(tài)

“西安是東方甄選在西北的‘家’。”新東方教育科技集團(tuán)副總裁、東方甄選執(zhí)行總裁孫進(jìn)表示，品牌與西安淵源頗深——2022年8月陜西行直播首秀、2023年6月“看世界·西安行”，一次次牽手讓雙方情誼愈深，當(dāng)然，西安文旅資源厚、特色農(nóng)產(chǎn)足、區(qū)位輻射強(qiáng)則是品牌將西北首店、全國第二店落地西安的核心底氣。據(jù)他介紹，盡管東方甄選線上直播擁有龐大穩(wěn)定客群，但線上消費(fèi)存在體驗(yàn)短板。目前品牌自營(yíng)產(chǎn)品已達(dá)1000余款，年內(nèi)將擴(kuò)容至近2000款，覆蓋食品、家居全品類。半年來，團(tuán)隊(duì)持續(xù)提質(zhì)擴(kuò)容，產(chǎn)品研發(fā)人員增長(zhǎng)70%—80%，品控團(tuán)隊(duì)人數(shù)實(shí)現(xiàn)翻倍。布局線下門店，就是為了補(bǔ)齊線上體驗(yàn)短板，讓消費(fèi)者直觀感受產(chǎn)品品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)線上線下雙向賦能。

新東方教育科技集團(tuán)副總裁、西安新東方學(xué)校校長(zhǎng)姚振華則坦言，“不是簡(jiǎn)單開個(gè)店，是要把‘美好生活，盡在東方甄選’這句口號(hào)落到西安人的日常里，創(chuàng)新打造融合產(chǎn)品零售、場(chǎng)景體驗(yàn)、文化服務(wù)的復(fù)合型業(yè)態(tài)。”

錨定西北支點(diǎn) 持續(xù)豐富古城消費(fèi)新供給

開業(yè)當(dāng)日，門店多重惠民福利持續(xù)放送，沉浸式、場(chǎng)景化、多元化的全新消費(fèi)模式，收獲市民游客廣泛好評(píng)。

據(jù)了解，本次開業(yè)的西北首店，同步落地深耕二十余年的新東方文旅業(yè)務(wù)，囊括近千條國內(nèi)外線路、歐美高端定制游、8月專屬南極包團(tuán)等特色文旅產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)零售消費(fèi)與詩意出行無縫銜接。

下一步，東方甄選將持續(xù)以西安門店為西北戰(zhàn)略核心支點(diǎn)，不斷完善供應(yīng)鏈體系、迭代線下消費(fèi)新場(chǎng)景、豐富文商旅融合業(yè)態(tài)，持續(xù)挖掘西北特色產(chǎn)業(yè)資源，助力農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷互通、文旅消費(fèi)升級(jí)，為西安培育新型消費(fèi)、激活夏日市場(chǎng)、擦亮城市文商旅名片持續(xù)賦能。