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近日,據山東廣播電視臺齊魯頻道報道,記者在暗訪河南多家果汁代工廠時發現,部分在電商平臺上打著“鮮榨”、“100%果汁”和“NFC果汁”旗號的產品,其生產車間內并未見到水果和鮮榨設備。面對記者的詢問,有廠家坦言:“低價不可能鮮果現榨。”它們采取的做法并非改進工藝,而是調整包裝上“100%”、“NFC”等文字的位置、大小與排列方式。
目前,多家涉事企業已被責令停產整改。然而,線上仍有相關商品在銷售,部分產品的瓶身標識也未作更改。
工廠暫時停了,商品還在賣;車間里沒有水果,包裝上卻“果園遼闊”。
“100%果汁”不一定是鮮榨,但“NFC”不能靠排版“榨”出來
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這里有必要先厘清一個概念:“100%果汁”并不必然等同于“鮮果直接壓榨”。
根據國家標準《果蔬汁類及其飲料》(GB/T 31121-2014),市場上的100%果汁,既可以是水果直接壓榨,得到的非復原果汁,即NFC果汁,也可以是在濃縮果汁中,加入其加工過程中,除去的等量水分,復原而成的復原果汁。
后一種工藝,在符合標準的前提下,是安全的,也是合規的。
問題的關鍵,在于“NFC”三個字母的準確含義。
NFC是“Not From Concentrate”的縮寫,中文意為“非濃縮還原”,指以水果為原料、采用機械方法直接制成的可發酵但未發酵的、未經濃縮的汁液制品。
與復原果汁相比,NFC果汁的加工方式更直接。
如果一款產品在包裝上突出“NFC”、“非濃縮還原”、“鮮果冷榨”等字樣,生產過程中使用的卻是水和濃縮果漿,這就超出了普通的產品命名范疇,涉及用復原果汁的生產成本去承接NFC果汁的品質預期。
水可以還原果汁,但排版不能還原事實。
最需要檢查的設備,可能不是榨汁機,而是打印機
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報道顯示,這類產品最成熟的“工藝”,有時不在生產線上,而在包裝設計環節。
有的廠家將“NFC”三個字印得像品牌名稱一樣醒目,而“復合果汁”等真實屬性說明則縮在角落。有商家甚至刻意修改字母樣式,在NFC字母角落加上幾乎看不清的“+”符號,對外宣傳自己是NFC果汁,細看配料表才發現產品主要成分依舊是水和濃縮果汁。
有廠家對此解釋稱:配料表寫了,產品名稱也印了,自己并未隱瞞。但從實際效果看,這樣的排版方式更容易讓消費者只看到對自己有利的部分,而忽略了產品的真實屬性。
標簽的本意是減少信息差,現在卻被一些商家做成了信息迷宮。消費者買一瓶果汁,不應該同時參加一場“閱讀理解”考試。
因此,法律和監管在審查時,不僅需要關注某個詞語是否印了上去,還應審視整個包裝是否利用字號、顏色、位置和排列方式,有意制造與產品真實屬性不一致的整體印象。
低價不是原罪,違背成本常識的“故事”才值得警惕
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一瓶以鮮果直接壓榨的果汁,需要承擔水果采購、清洗、挑選、壓榨、損耗、殺菌、灌裝、倉儲和冷鏈運輸等一系列成本。按照行業實際損耗,鮮果采購和冷鏈倉儲的成本都不低。
菠蘿有果皮,西瓜有季節,山竹的出汁率也不會因為主播的幾句宣傳就突然提高。
當一款產品價格明顯偏低,卻同時標注“鮮榨”、“NFC”、“100%”等字樣時,消費者有權追問:鮮果從哪里采購?在哪里壓榨?每批用了多少原料?原汁如何運輸?生產記錄和冷鏈憑證在哪里?
低價本身不能證明造假,但低價加上信息不透明,就應當成為監管關注的方向。
尤其值得關注的是,在代工模式下,責任的歸屬往往變得模糊。品牌方說生產由工廠負責,工廠說包裝由品牌提供;主播說自己只負責介紹,平臺說商品由商家發布。各個環節的參與者都表示自己“不知情”,而消費者在發現問題后卻找不到明確的責任方。
“停產整改”不應成為問題的終點
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媒體曝光后,多家涉事企業被責令停產整改。這是必要的一步,但不應是問題的終點。
據漯河市市場監督管理局回應,此次共涉及當地5家企業,其中2家已被立案查處,其余3家正在進一步調查中。
但有媒體報道,部分涉事產品仍在線上銷售,包裝標識也未作更改。如果只是讓工廠暫時停工,而不對品牌、店鋪、庫存和歷史訂單進行系統排查,那么“停產整改”的實際效果可能有限。
這些產品在電商平臺上單品銷量動輒數十萬件,說明這可能不是某一家小工廠的個別行為,而是一個被流量放大的行業現象。
平臺清楚一件商品賣了多少瓶,知道哪些關鍵詞最能促進成交,也了解哪些消費者會對“鮮榨”和“NFC”等字樣感興趣。但一旦產品出問題,平臺又常常表示自己只是提供銷售渠道。
既然算法可以識別“NFC”并據此推薦商品,那么在商家使用這一高信任度宣稱時,要求其提交相應的生產標準、工藝說明和檢測證明,或許是合理的要求。
對于銷量異常高、售價異常低、宣傳明顯違背成本常識的食品,也應觸發風險審核。
對于已被監管部門查處或媒體曝光的生產企業,可通過生產許可證、品牌名稱、商品條碼等信息進行關聯排查,防止商家換店、換圖、換鏈接重新上架。
消費者可以學習辨別,但不應獨自承擔監管責任
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消費者可以掌握一些基本的辨別方法。
比如查看配料表:NFC果汁的配料通常相對簡單;復原果汁的配料中則常見水和濃縮果汁或濃縮果漿。
還可以觀察產品名稱、儲存條件、保質期,包裝正面宣傳與背面配料表是否一致。
但這些只能作為自我保護的輔助手段,不能成為監管部門、企業和平臺推卸責任的理由。
不能讓每一位消費者,在買飲料前都先去研究國家標準。
不能在問題暴露后,反問消費者:“配料表不是寫了嗎?”
來源/中國青年報《多家NFC果汁生產車間,被曝沒有水果》、南國都市報《多家NFC果汁生產車間被曝沒有一顆水果,全靠濃縮汁+水勾兌!廠家:低價不可能鮮果現榨》、新京報《河南多家NFC果汁生產車間無水果,后續來了》、大江新聞《河南多家NFC果汁生產車間被曝根本沒有水果,全靠水、濃縮原漿勾兌!廠家稱“低價不可能鮮果現榨”,如此亂象為何屢禁不止?》
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