“把老百姓關切的事一件一件辦好”（人民論壇）

桂從路

7月15日，習近平總書記來到位于上海黃浦區(qū)的社區(qū)綜合服務點考察調研。展板上，兩組照片定格下老舊小區(qū)改造的“舊貌”和“新顏”。

半淞園路街道市民新村居民區(qū)，曾是遠近聞名的“老破小”。2022年啟動綜合改造后，不僅解決居住安全與廚衛(wèi)獨用問題，還加裝了電梯等設施。如今“上樓有電梯，下樓有花園”，市民感嘆：這才是市中心的宜居生活。

“不能拎著馬桶走向現(xiàn)代化”，這場持續(xù)30余年的民生攻堅，詮釋現(xiàn)代化人民城市的真諦——讓人民生活得更方便、更舒心、更美好。

在上海工作時，習近平同志就十分關注里弄房的廚房、廁所改造。一次考察中，他說，“像這樣的小事、實事，看上去不那么隆重，不像一個大樓建起來那么精彩，但它是惠及群眾的，我們就是要把這樣的事情一件一件辦好”。

這次在上海考察，總書記對高質量推進城市更新提出明確要求，“想群眾之所想，急群眾之所急，制定實施有效的政策舉措，堅持久久為功，把老百姓關切的事一件一件辦好”。

為民造福，初心如磐；一以貫之，久久為功。

我們共產黨人干事業(yè)、創(chuàng)政績，從來都是為了造福人民。“想群眾之所想，急群眾之所急”，詮釋共產黨人“應該有的樣子”。

當年谷文昌在醫(yī)院與癌癥做最后斗爭，曾擔任福建東山縣委通訊員的朱財茂來探望。聊著聊著谷文昌說到了樹：“我前不久才知道，木麻黃的壽命不長。你回到縣里反映一下，要記得更新?lián)Q代，否則，風沙再來，東山人民又要受苦啦!”朱財茂語帶哽咽，“唉，都什么時候了，自己的命都顧不上了，滿腦子還想著老百姓。”

“只要對百姓有利的事，哪怕排除萬難也要做到；凡是對黨威信有損害的事，哪怕再小也不能做。”谷文昌定下“為官兩原則”，至今仍然振聾發(fā)聵、發(fā)人深省。

脫貧攻堅戰(zhàn)場上，“只要還有一家一戶乃至一個人沒有解決基本生活問題，我們就不能安之若素”；抗洪救災第一線，“我是黨員，我先上”“洪水不退，黨員不退”……

新時代共產黨人之所以贏得群眾口碑、得到人民擁護，靠的就是始終以百姓心為心，對群眾的安危冷暖“時時放心不下”。

為民造福，方法至關重要。“想群眾之所想，急群眾之所急”，找準的是為民辦事解難的主攻點，為的是把好事實事辦到群眾心坎上。

“七一勛章”獲得者吳亞琴，如何推動一個“老舊散、臟亂差”的“龍須溝”蝶變?yōu)椤叭珖椭C社區(qū)建設示范社區(qū)”？社區(qū)老年人多，她創(chuàng)辦“康樂之家老年服務中心”；轄區(qū)下崗失業(yè)人員多，她主動對接企業(yè)組織技能培訓，定期舉辦招聘會；居民出行困難，她協(xié)調延伸公交線路……百余件民生實事落地，化解的都是群眾急難愁盼。

老舊小區(qū)改造歷來是城市治理的難題。上海市通過“一戶一檔”精準摸排，誰家有困難、誰家有顧慮，都有一本賬。圍繞改不改、怎么改，有社區(qū)光協(xié)調會就開了380多場，把群眾關心的問題一一談透、解決。

“什么是好事實事，要從群眾切身需要來考量”。堅持問需于民、問計于民、問效于民，才能避免主觀臆斷，克服簡單化、片面化，讓群眾有實打實的獲得感幸福感。

前不久，“北京密云一副局長消耗10億詞元手搓防汛小程序”引發(fā)熱議。以往防汛期為確保人員轉移到位，要挨個打電話上報匯總信息。如今，通過這款名為“叫應”的小程序，能夠實時掌握山體預警、雨情變化、群眾轉移狀態(tài)。

由此來看，“想群眾之所想，急群眾之所急”也是一種能力。能讓“黨和政府要干的”和“百姓心里所盼的”同頻共振、無縫銜接，要靠制度保障、技術賦能，持續(xù)推進基層治理創(chuàng)新。

“共產黨就是為老百姓服務的，只有人民群眾安居樂業(yè)、生活舒心，黨和政府才放心。”以黨員干部之“急”解民生之“憂”、換群眾舒心，容不得猶豫懈怠，行動要更快些。

《 人民日報 》( 2026年07月17日 03 版)