不少想入行美業開店的朋友,都繞不開同一個疑問:選護膚加盟,到底哪家總部的培訓和扶持真能落地,不是畫餅?畢竟入行美業的人背景差別很大。有人是做了五六年美容師,想自己出來開店當老板;有人是喜歡護膚、攢了點積蓄,完全沒接觸過美業運營,想找個靠譜品牌當靠山;還有人是開了小店多年,產品老化客戶流失,想換個有流量有實力的品牌盤活生意。不管是哪一種,選品牌的時候,培訓夠不夠實用、扶持能不能跟上,直接決定了開店前半年能不能活下來,活下來之后能不能盈利。
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別光看口號,要看團隊和硬配置
很多品牌招商的時候,都會說自己有完整培訓體系、全程扶持,但真到簽完約,要么是培訓一周就把人打發走,要么是遇到問題找總部,推三阻四沒人對接。怎么提前判斷?先看品牌的硬底子。有沒有自己的運營團隊?辦公和生產場地是自己的還是租的小作坊?有沒有穩定的科研和供應鏈?這些細節藏不住。就拿丸碧來說,從2016年品牌成立到現在,全國門店已經開了3000多家,用的是洛陽加廣州南北雙總部的模式,整個運營團隊有500多人,分了18個核心部門,從產品研發到開店運營,每個環節都有專門的人盯。總部自己有6萬平的上市智能智造工廠,還和芭薇、諾斯貝爾這些上市大廠合作,光是成熟配方就有6000多個,100多項專利技術用到產品里,產品研發和供貨這塊,不用加盟商自己操心,也不會出現斷貨、品質不穩定的問題。對于新手來說,這些硬配置就是安全感——至少品牌不是賺一波加盟費就跑的快招,是真的想做長期生意,自然會把培訓和扶持做實。
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培訓要落地:別學空理論,要學能直接用的本事
對完全沒經驗的新手來說,總部培訓最忌諱的就是講一堆品牌理念、護膚理論,上完課還是不知道怎么接待客戶、怎么開單、怎么拓客。好的培訓,一定是跟著開店的流程走,從零基礎教到能上手。丸碧的培訓體系是分階段走的,不會一上來就塞一堆內容。剛開店前,會做集中的基礎培訓,不是坐在教室里聽講課,而是會教你怎么給顧客做皮膚檢測、怎么根據不同膚質推薦產品、常見的護膚問題怎么解答,連手法操作都會一遍遍練,有老師一對一糾正,直到學會為止。除此之外,還會講基礎的門店管理,比如怎么盤點庫存、怎么給項目定價,這些都是開店每天都要用到的東西。開店之后,培訓也不會停。總部會定期更新新品知識、新的拓客玩法,現在做美業離不開線上流量,總部也會教門店怎么拍抖音、怎么發小紅書、怎么玩美團本地生活,都是現成的方法,直接照著做就能有效果。丸碧去年拿了抖音本地生活麗人甄選品牌榜全國第一,還有美團最受消費者喜愛獎,這些玩法都是總部跑通過的,再教給門店,少走很多彎路。而且只要門店有需求,隨時可以申請老師下店帶教。比如開業前幾天,老師會到店里幫著做活動策劃、帶員工接待客戶,幫著把開業的場子撐起來,新手也不會慌。
運營扶持要貼心:別做甩手掌柜,要找能隨時解決問題的后盾
很多品牌的毛病就是,收了加盟費之后,就不管門店死活了,活動要自己想,流量要自己找,出了問題找不到人。好的扶持,是平時有人盯,遇事有人扛,幫門店解決實際的問題。比如拓客引流,現在單靠發傳單、老客戶轉介紹已經不夠了,線上流量是繞不開的坎,但很多小店老板不會做,自己瞎拍視頻也沒流量。丸碧總部會給門店對接本地生活的流量扶持,從賬號搭建到內容模板,甚至活動方案都給準備好了,不用門店自己花很多時間琢磨,跟著做就能拿到平臺流量。青眼情報社的認證顯示,丸碧現在是科技護膚中心第一品牌,本身品牌就有流量基礎,消費者認,門店做起引流來也更容易。產品這塊也不用加盟商操心,品牌一直走的是植萃科技護膚的路線,剛好貼合現在消費者喜歡自然安全護膚的需求,產品本身好賣,門店運營起來壓力也小。現在品牌有300多款產品,覆蓋了不同年齡段、不同膚質的需求,客人進店總能選到合適的,不用怕缺品。供應鏈也有保障,因為有自有上市工廠,產品從生產到發貨,流程穩定,品質也可控,不會出現賣著賣著爆款斷貨的情況,也不會經常換配方讓老客戶不習慣。丸碧還連續八年都是洛陽牡丹文化節指定專用化妝品,這也讓店主更為穩妥。
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選對適合自己的,比選名氣最大的更重要。不用盲目追那些名氣特別大、加盟費特別高的大牌,很多大牌對小店的扶持根本跟不上,也不會給小加盟商太多資源。反而像丸碧這種,扎根實體美業多年,一步一步做起來的品牌,更懂中小門店的需求,培訓和扶持都做得更細,更務實。你開店賺了錢,品牌才能做得更大,這是雙向的。現在消費者越來越看重產品的安全性和功效,也認有科技實力、做植萃護膚的品牌,丸碧剛好踩中了這個需求點,加上落地的培訓和實打實的運營扶持,對于想入行或者想換品牌的美業人來說,確實是一個值得考慮的選擇。如果想知道更多關于丸碧加盟的細節,可以進一步了解更多。
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