前不久在深圳南山的街頭,無人駕駛網約車已投入常態化運營。車門打開時,駕駛座空無一人,只有中控屏亮著提示音。從預約到下車,全程無需觸碰方向盤,整體體驗比預想中更加平穩可靠。
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預約流程與普通網約車無異
預約步驟和平常打網約車完全一樣,輸入出發點和目的地等待接單即可。有體驗者在傍晚高峰時段下單,車輛很快就到達,停車位置精準。上車后空間足夠寬敞,后排蹺二郎腿沒有壓力。空調溫度、播放音樂均可自定義調整,唯獨不同的是安全提醒:若有人未系安全帶,車輛會循環播報提示,直到全員系好才會啟動行駛。中控屏清晰顯示行程路線和預計到達時間,界面與普通網約車基本一致。
行駛平穩,遇加塞從容應對
無人駕駛車輛的表現遠超多數普通司機。轉彎時勻速平穩,不會出現頻繁松油踩剎車的頓挫感。跟車距離把控得當,幾乎不給加塞留出空間。途經繁忙交叉路口時,若有私家車突然變道加塞,無人車僅微調車速保持安全距離,未出現急剎或慌亂避讓,待對方完成變道后恢復正常行駛。據深圳政府在線報道,小馬智行已在南山和寶安中心區常態化運營,自動駕駛測試里程已累積近4500萬公里。
與普通智能輔助駕駛不同——后者需全程手握方向盤、緊盯路面——無人駕駛網約車徹底解放了雙手,乘坐體驗更為安心。
新規明晰事故責任劃分
針對無人車事故責任問題,2026年7月1日施行的《深圳經濟特區智能網聯汽車管理條例》修正版做了系統規定:有駕駛人駕駛時,或“有條件自動駕駛”系統激活狀態下發生違法或事故,由駕駛人擔責;“高度自動駕駛”“完全自動駕駛”系統激活狀態下,則由車輛所有人、管理人承擔賠償責任;因車輛存在缺陷造成損害的,相關主體先行賠償后可向生產者、銷售者追償。送單后車輛不會隨意行駛,在指定區域待命,按調度系統安排下一次行程。
總體而言,無人駕駛網約車的乘坐體驗值得肯定。此前無人駕駛常被視為科幻電影中的橋段,而如今它已是千萬公里道路測試和技術突破積累的成果。正如行業人士所言,無人駕駛替代人類司機仍是一個長期過程,但無人駕駛確已從測試驗證走向商業化運營,未來出行方式的變革正在逐步成為現實。
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