把牢政治“定盤星” 推動公立醫院高質量發展

習近平總書記指出，深化公立醫院綜合改革，健全現代醫院管理制度。公立醫院破解改革發展各類難題、走好高質量發展之路，根本在于堅持黨的全面領導，把牢政治“定盤星”。

堅持黨的全面領導，貫穿醫院治理全過程

堅持黨對衛生健康工作的全面領導，是加快建設健康中國的根本政治保證，也是公立醫院應對風險挑戰、破解發展難題的“定盤星”。當前，百年變局加速演進，公立醫院改革進入攻堅期，發展面臨的不確定因素增多、任務更加繁重。越是形勢復雜，越要把黨的領導貫穿醫院治理各方面、全過程，依靠嚴密的組織體系凝聚共識、匯聚合力，確保始終沿著正確方向不偏航、不走樣。

推進公立醫院高質量發展，要把黨的領導融入醫院治理各環節，依托嚴密的基層黨組織建設，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。首都醫科大學附屬北京同仁醫院深化黨建與業務融合，以典型示范引領全院醫務人員樹牢以患者為中心的服務理念；建立接訴即辦“每月一題”調度機制，構建投訴處理與績效分配、職稱晉升掛鉤的激勵約束體系，切實把黨的政治優勢、組織優勢轉化為實實在在的醫院治理效能。

確保人民群眾生命安全和身體健康是我們黨治國理政的一項重大任務。公立醫院應始終將“人民至上、生命至上”轉化為服務提質的具體行動，切實回應群眾對優質醫療服務的新期待，守住衛生健康事業的根本立場。北京同仁醫院始終把患者獲得感作為工作出發點和落腳點，嚴格落實“三基三嚴”要求，抓實病案書寫質量、三級查房等核心醫療制度，著力破解醫患溝通不充分、信息不對稱等突出問題，持續夯實醫療質量核心根基。針對部分院區硬件條件局限，北京同仁醫院以精細化管理推動服務流程再造，優化預約診療、手術評估、多學科會診等關鍵環節，有效減少患者往返跑腿次數，用優質服務彌補硬件短板。同時，以“接訴即辦”為抓手，分類梳理群眾訴求、精準壓實崗位責任，推動共性問題源頭治理，持續提升醫療服務溫度與患者滿意度。

踐行系統治理理念，構建協同發展格局

健康中國建設是一項系統工程，需要構建大衛生、大健康治理格局，形成“上游預防、中游干預、下游治療”的全鏈條閉環體系，把健康融入所有政策。公立醫院要堅定不移貫徹新時代黨的衛生與健康工作方針，堅持系統觀念，統籌醫療、科研、教學、管理、公共衛生等重點工作，推動發展模式從以治病為中心向以人民健康為中心轉變，實現發展質量與效益協同提升。北京同仁醫院以系統思維統籌謀劃全局發展，夯實人才培養核心支撐，做實分層分類人才培養模式，為醫療型、科研型、教學型人才搭建差異化成長賽道，提供全方位資源支持，夯實醫院發展根基。建立健全以患者滿意度、醫療質量提升、醫療糾紛防范化解為核心的健康服務評價體系，將評價結果納入綜合考核，以科學考核引導工作導向。深入踐行預防為主理念，廣泛開展慢性病綜合防控與健康科普宣傳；健全重大疫情監測預警、應急處置機制，堅決守住公共衛生安全底線。穩步推進智慧醫院建設，將人工智能、數字化理念融入醫院管理全流程，以五年規劃為牽引設定階段性目標，持續推動醫院治理體系和治理能力現代化。

強化創新驅動引擎，培育新質生產力

推動衛生健康與互聯網、大數據、人工智能深度融合，是順應新一輪科技革命和產業變革趨勢的必然要求，也是衛生健康事業高質量發展的動力源泉。公立醫院要以改革創新破解發展瓶頸、激活內生動力，推動學科建設、醫療服務、科研轉化全方位創新，為高質量發展注入持久動能。北京同仁醫院構建“黨建引領、人才驅動、平臺賦能、學科筑峰”的發展體系，在鞏固眼科、耳鼻喉科等傳統優勢學科領先地位的同時，推動多學科交叉協同，培育新的學科增長點。深化醫療服務創新，依托智慧化手段優化就醫全流程，運用大數據精準分析醫療質量薄弱環節，實現靶向整改提升。加快醫工交叉創新步伐，推動眼科人工智能產品臨床轉化，打通產學研用轉化鏈條，著力培育衛生健康新質生產力。

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文：北京同仁醫院黨委書記 農定國

編輯：秦明睿

校對：于洋

審核：李明炫 徐秉楠