江蘇
為切實打通長護險政策落地“最后一公里”，讓轄區失能老人及家庭精準了解惠民政策、享受保障福利，近日，徐州人保財險社保部聯合徐州九康養老公司，深入碧螺山莊開展“長護惠民生，服務暖人心”主題政策宣傳活動，把政策解讀與貼心服務送到居民家門口。
宣傳現場，工作人員通過政策宣講、案例講解、一對一答疑、發放宣傳手冊等多種形式，用接地氣的方言、通俗易懂的語言，全方位解讀徐州長護險核心政策。針對居民最關心的申請條件，重點說明需滿足“醫保正常繳費、失能狀態持續6個月以上、經評估達中度或重度失能”三大核心要求及標準。同時，工作人員結合真實服務案例，生動講述長護險如何解決“一人失能，全家失衡”的難題，讓居民直觀感受政策紅利。
對于“行動不便老人如何申請”“異地居住能否享受待遇”等個性化疑問，工作人員逐一細致解答，手把手指導申請流程，確保居民“聽得懂、弄明白、會辦理”。
下一步，人保財險徐州市分公司社保部將持續踐行養老服務初心，常態化開展政策宣傳、服務上門活動，把長護險政策落到實處，用專業照護與暖心服務，守護轄區失能老人的幸福晚年，為養老服務體系建設注入力量。
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