齊魯晚報·齊魯壹點 李自強 通訊員 韓琦
7月的青島,濕熱的海霧籠罩著老城區。一棟沒有電梯的居民樓里,配送員周師傅托著幾箱腹膜透析液,一口氣爬上6樓。他擦著汗,從箱子里取出一袋新型雙室軟袋,耐心地對患者張大叔說:“大叔,這次換新藥了,用前把這邊按壓一下,兩種液體一混合,pH值就跟身體一樣了,灌進去舒坦。”
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這是華仁藥業腹膜透析液“送藥上門”服務的日常一幕。周師傅肩頭卸下的藥液,是張大叔一周的“生命口糧”。對居家腹膜透析的患者而言,每周收到3至4箱的透析液,是維持治療的基本保障。
這一尋常場景背后,是華仁藥業以民生保障為核心,在服務、技術、價格三個維度上持續二十余年的“突圍”。作為國產腹膜透析液行業市占率第一的企業,華仁深知這份“第一”背后承載的生命重托。
這條“生命線”,用腳步丈量
腹膜透析液單袋重約4斤,整箱重達32斤,行動不便的患者根本無力自行搬運上樓。華仁的解法是建立專業配送網絡,覆蓋青島全域——無論是市南的老里院、西海岸的新小區,還是平度、萊西的村落,多遠多晚,使命必達。
“斷藥一天,風險萬分。”配送員牢記這一準則。暴雨天藥箱被仔細裹好,深夜接到緊急補藥電話立即出發。周師傅說:“哪怕半夜十二點,患者需要,我們一定到。”
配送之外,華仁還做了更多細節設計。所有配送車輛不噴涂醫療標識,配送員著便裝、送藥入戶,只為保護患者隱私。“很多患者不希望鄰居知道病情,”配送負責人說,“我們要讓他們拿到救命藥的同時,守住平凡的尊嚴。”
為了打通惠民服務的“最后一公里”,華仁藥業還聯合各省各地合作醫院,在全國范圍內發起公益組織“腎友會”,邀請資深腎病專家常態化開展專題講座,搭建起患者間互助交流平臺,幫助部分曾因病痛封閉自我的患者重拾生活信心,甚至主動參與志愿互助。
貼心周到的服務收獲群眾廣泛認可,不少患者和一線服務團隊交流時由衷感慨:“不愧是國企,真正把老百姓的保障放在心上。”
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打破“膜”咒:國產雙室袋獲批上市
服務再好,藥品本身的品質仍是根本。高端中性pH雙室袋腹膜透析液技術曾長期被國外壟斷。國內患者使用的傳統藥液存在高糖、低pH值等問題,灌入時有灼痛感,長期使用可能加速腹膜纖維化、損傷殘余腎功能,增加腹膜炎風險。進口新型產品價格則居高不下。
“一定要讓中國患者用上自己制造的好藥。”一場技術長征由此開啟。2007年,企業率先從國外引進非PVC共擠膜包材生產線,杜絕塑化劑風險。此后,研發團隊集中攻關雙室袋技術:葡萄糖與緩沖堿分隔于弱焊隔層兩側,隔層強度過強則無法按壓混合,過弱則儲運中易破損。歷經大量材料試驗和上千組穩定性驗證,2022年12月30日,低鈣腹膜透析液(中性pH雙室袋)獲得《藥品注冊證書》,并于2026年實現青島全面上市,同步在全國各省區鋪開。
與傳統產品相比,按壓混合后藥液呈生理性pH值,灌入疼痛明顯改善,毒性雜質含量低,有效保留殘余腎功能,延緩腹膜纖維化,降低腹膜炎發生率。這意味著患者可以在治療中承受更少的灼痛和更低的感染風險。
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主動降價15%,把民生賬算在利潤前面
讓創新藥落地很重要,讓基礎用藥更可及同樣關鍵。在普通腹膜透析液領域,華仁藥業二十余年來始終踐行薄利惠民。在青島地區,華仁普通腹膜透析液的價格比市場同類產品低15%以上。對于需要終身治療的尿毒癥家庭,這意味著一月節省數百元,一年就是數千元。
企業并非沒有提價空間,卻主動把本土制造和供應鏈優化的實惠直接傳遞給患者,讓國產救命藥切實走進尋常人家。企業方面表示,作為青島土生土長的企業,患者就是鄰里鄉親,在這本“民生賬”里,讓老百姓用得起好藥,才是根本。
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從風雨無阻送藥入戶、提供夜間配送守護隱私,到打破國外技術壟斷、把國產好藥送進千家萬戶,再到主動降價15%——華仁藥業在青島重新定義著“藥企本分”。
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