舞臺上的社區(qū)童聲：金茂服務“小金鄰”唱出社群運營新高度

7月18日，由中國航天主辦的“薪火相傳兩彈魂·童心共筑強國夢”新時代科技精神傳承與展望大會在北京會議中心圓滿落幕。金茂服務選送的“小金鄰藝術團”兒童合唱節(jié)目“童聲嘹亮奏華章——藍天追夢”精彩亮相。

演出地點-北京會議中心

來自全國多個城市金茂社區(qū)的孩子們以清澈嘹亮的歌聲致敬“兩彈一星”精神，用新時代少年的昂揚風貌向科技強國夢想深情告白。這不僅是一次社區(qū)文化活動的成果綻放，更標志著金茂服務社群運營從社區(qū)走向更深的層次。

以社群為紐帶，激活社區(qū)生命力

社群服務是金茂服務高端物業(yè)服務體系中不可或缺的一環(huán)。如果說“金府九禮”是金茂服務面向高凈值家庭構建的硬件服務標準，那么社群運營則是金茂服務為社區(qū)注入情感溫度、精神歸屬的軟性內(nèi)核。在高品質(zhì)物業(yè)服務領域，社群運營早已超越了簡單的活動組織，它關乎社區(qū)氛圍的營造、鄰里關系的重構，以及美好生活方式的共創(chuàng)——這正是好社區(qū)良好生活氛圍的重要組成部分。

演出前合影

作為社群運營的重要IP，“小金鄰”自推出以來便聚焦社區(qū)青少年兒童的成長需求，通過多元化的研學、教育、實踐及親子活動，持續(xù)豐富小業(yè)主的社區(qū)生活體驗。而“城市引力”作為“小金鄰”的全國聯(lián)動載體，旨在搭建不同城市金茂社區(qū)小朋友相互認識、交流的平臺——通過暑期探索一座城市、參觀當?shù)亟鹈鐓^(qū)項目、感受特色文化的方式，讓小業(yè)主在集體旅行與集體生活中拓展視野、豐富知識，增進與各地鄰居伙伴的親近感，培養(yǎng)自理能力、創(chuàng)新精神、團隊精神和實踐能力，讓社區(qū)從居住空間升維為滋養(yǎng)成長的精神家園。

本次“夏日童趣季·小金鄰藝術團”活動，正是這一理念的集中呈現(xiàn)。自籌備啟動以來，活動集結了北京、西安、重慶等多個城市的金茂社區(qū)小業(yè)主，金茂服務各城市項目迅速聯(lián)動，從社區(qū)報名動員、家長溝通協(xié)調(diào)到排練場地保障、專業(yè)師資對接，各項籌備工作高效有序。

孩子們正在排練中

值得關注的是，本次登臺的“小金鄰藝術團”并非為單一活動臨時組建，而是各城市小業(yè)主藝術社群在各自項目中日常長期運營的成果。

在為期數(shù)周的排練中，金茂服務積極整合內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)資源——邀請專業(yè)聲樂老師進社區(qū)指導，協(xié)調(diào)排練場地與后勤保障。值得一提的是，整個活動從節(jié)目構思、日常排練到演出籌備，始終堅持物業(yè)與業(yè)主共創(chuàng)共建的模式：每一次排練安排、每一處細節(jié)打磨，都有社群主理人與物業(yè)團隊的共同參與和協(xié)商決策。

這一“物業(yè)搭臺、業(yè)主參與、資源共享”的社群運營閉環(huán)，正是金茂服務社群生態(tài)持續(xù)煥發(fā)活力的核心密碼。

以平臺為支撐，打通資源鏈接壁壘

社群活力的持續(xù)釋放，離不開體系化的平臺支撐。金茂服務依托多年深耕形成的資源整合能力，在本次活動中展現(xiàn)出強大的平臺鏈接優(yōu)勢。

在組織端，金茂服務各城市物業(yè)團隊協(xié)同作戰(zhàn)，將總部級活動的標準化流程與屬地化執(zhí)行有機結合。從活動策劃到節(jié)目編排，再到活動落地，每一個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出專業(yè)化的項目管控能力。在資源端，金茂服務充分調(diào)動平臺及業(yè)主社群的圈層資源，通過業(yè)主群中的自發(fā)傳播與口碑推薦，精準鏈接到社區(qū)內(nèi)的藝術教育人才，實現(xiàn)了“業(yè)主需求”與“社區(qū)資源”的高效匹配。

此次活動，也是金茂服務本部為小業(yè)主藝術社群搭建的高量級展演平臺。這一資源的導入，充分體現(xiàn)了金茂服務作為央企旗下上市物企的資源整合實力與品牌號召力，也是企業(yè)將優(yōu)質(zhì)稀缺資源反哺社區(qū)、賦能業(yè)主的直接證明。

情景朗誦劇節(jié)目-大漠鑄盾，少年逐星

合唱節(jié)目-我們一起遠航

舞蹈節(jié)目-童心筑星河

活動中，金茂服務以真誠的服務姿態(tài)贏得了業(yè)主家庭的全情投入，大力支持此次活動，社群的力量在共同目標的驅(qū)動下被充分激活。“此次活動，給了孩子一個難得的成長平臺，能有機會站上這樣的舞臺，對孩子的成長意義非凡。”活動結束后，一位小業(yè)主的家長在演出現(xiàn)場感慨道。

以服務為本源，從社區(qū)走向國家殿堂

讓孩子們的歌聲從社區(qū)飄向國家殿堂，是金茂服務服務力的一次集中體現(xiàn)，更彰顯了其社群運營從活動組織向價值共創(chuàng)躍升的深層邏輯。

近年來，金茂服務在社群運營領域持續(xù)深耕。目前，已構建起系統(tǒng)化、全齡段的服務體系，通過標準化IP活動、空間長效運營及數(shù)字化賦能，覆蓋兒童、中青年及全齡業(yè)主，讓高品質(zhì)社群生活從理念落地為日常，取得了顯著成果。社群運營作為高品質(zhì)物業(yè)服務的核心軟實力，正在重新定義“好服務”的內(nèi)涵——它不僅關乎維修響應速度與安防系數(shù)，更關乎社區(qū)里人與人之間的溫度、孩子成長過程中所能觸及的舞臺高度、以及每一個家庭在社區(qū)中獲得的精神滋養(yǎng)。

在“小金鄰”矩陣下，金茂服務圍繞青少年成長形成了“小金鄰藝術團”等多個活動IP，全年開展各類社區(qū)文化活動，同時在中秋、春節(jié)等節(jié)點舉辦百家宴、晚會、月餅DIY等主題活動，營造節(jié)日氛圍。從社區(qū)小舞臺到國家大舞臺，“小金鄰”完成了一次重要的升級，標志著金茂服務社群運營已具備整合優(yōu)質(zhì)資源、打造高規(guī)格品牌活動的能力。

往期春節(jié)、中秋節(jié)系列活動

本次活動同時是金茂服務品牌IP“城市引力”的一次重要升級。從探索一座城市、感受當?shù)匚幕?，到站上國家殿堂、參與時代敘事，“城市引力”的內(nèi)涵從“地域文化體驗”延伸至“國家精神傳承”?！盁釔圩鎳o私奉獻，自力更生、艱苦奮斗，大力協(xié)同、勇于登攀”的“兩彈一星”精神，與金茂服務社群運營“共玩、共學、共做”的理念深度共鳴，藝術教育與科技強國主題的有機融合，讓孩子們的每一次發(fā)聲都成為這個時代的回響，每一次抬頭都展現(xiàn)出中國未來該有的模樣。

以長期主義，深耕社群價值

社群運營不僅僅是一次策劃、一場活動，而是一種需要長期堅守的服務哲學。金茂服務始終堅持以客戶滿意為核心導向，將社群視為連接鄰里情感、激活社區(qū)活力的重要載體。從日常的社群陪伴到全國聯(lián)動的品牌活動，從社區(qū)小舞臺到國家大舞臺，金茂服務正在用實踐證明：好的物業(yè)服務不僅要管好物、用好資源，更要服務好人。在高端社區(qū)中，社群運營所營造的不僅僅是活動本身的熱鬧，更是一種可被感知的歸屬感與精神共鳴——這恰恰是好社區(qū)良好生活氛圍的核心要義，也是美好生活最真實的底色。

金茂服務以一場兒童合唱參與其中，看似是一個社區(qū)文化活動的“小切口”，實則打開了社群服務賦能的新通道。當社區(qū)成為精神傳承的基層單元，當物業(yè)成為資源鏈接的關鍵樞紐，金茂服務正在書寫高品質(zhì)物業(yè)服務從“居住服務”走向“價值共建”的新路徑。

小金鄰拾光童演全國藝術社群匯報演出圓滿結束合影

當孩子們用歌聲鐫刻下屬于新時代的印記，當鄰里之間的情感在共同經(jīng)歷中愈加深厚，當社區(qū)真正成為滋養(yǎng)成長、安放心靈的精神家園——金茂服務的社群運營，正在這條通往“共創(chuàng)美好生活”的道路上，行穩(wěn)致遠，進而有為。