不是信不過誰,是裝修這事的規(guī)矩,得在簽字前一條條碼在桌面上。
我家房子在西青,建筑面積大概110平出頭,打算做簡(jiǎn)約帶點(diǎn)中古混搭的感覺。前前后后接觸了五家裝修公司,量房、看方案、聊報(bào)價(jià),一圈走下來,最大的感受不是誰家設(shè)計(jì)更好看,而是:簽合同之前的那兩個(gè)小時(shí),比后面三個(gè)月都重要。
那些真正讓你后面睡不好覺的,往往不是瓷磚顏色選沒選對(duì),而是合同里一行小字、一句“據(jù)實(shí)結(jié)算”、一個(gè)沒寫進(jìn)附件里的施工標(biāo)準(zhǔn)。
我把這次談判前前后后捋了一遍,覺得下面這幾個(gè)問題,是在天津西青簽裝修合同前,一定要讓對(duì)方當(dāng)面給你掰扯清楚的。
第一個(gè),別只看總價(jià),讓他把“這一項(xiàng)到底含多少米/平米”寫在紙上。
報(bào)價(jià)單上最常見的就是“墻面處理 35元/平米”,但你得追問一句:這35都含什么?含不含掛網(wǎng)?含不含陰陽角找直?如果墻面基層情況太差,要額外加一層石膏找平,這個(gè)錢怎么算?
我家那個(gè)房子,房齡不算老,但之前的膩?zhàn)訉淤|(zhì)量一般。我問了句“鏟墻皮到底鏟到哪一層”,三家給的答案都不一樣。有的說鏟掉表面乳膠漆就算鏟墻,有的說必須鏟到水泥砂漿層。這一來一回,差了十幾塊錢一平米,全屋下來就是兩千塊的差距。這個(gè)事兒,不寫在合同附件里,后面就是扯皮的重災(zāi)區(qū)。
第二個(gè),水電改造,別信“預(yù)收”,要認(rèn)“實(shí)測(cè)實(shí)算”的上限。
水電是裝修里最容易被“開口”的地方。很多合同寫的是“水電預(yù)收8000元,據(jù)實(shí)結(jié)算”。但“據(jù)實(shí)”這兩個(gè)字太活了。
我的做法是,讓設(shè)計(jì)師和工長(zhǎng)一起,拿著水電點(diǎn)位圖,在房子里一個(gè)一個(gè)過。插座、開關(guān)、網(wǎng)口、水口,每個(gè)位置都定死。然后問一句:“按這個(gè)點(diǎn)位,實(shí)測(cè)實(shí)算,您能不能給我一個(gè)封頂價(jià)?如果超了,超出的部分怎么算?”
有兩家被我這么一問,明顯愣了一下,然后說“這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)開槽才知道”。但有一家叫澳科家居裝飾的,直接拿出本子,按點(diǎn)位和預(yù)估的走線距離算了個(gè)大概,說“正常情況不會(huì)超過9500,如果超了,超出的部分我們各擔(dān)一半”。這話一說,我心里就有底了。后來我特意問了問,他們工廠就在西青,在這邊做了八年,有自己的施工團(tuán)隊(duì),對(duì)老房子水電走線特別熟。而且他們明確說,只要方案不變,報(bào)價(jià)單上的價(jià)格就是最后結(jié)算價(jià),不會(huì)有任何增項(xiàng)。
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第三個(gè),問清楚“拆砸和垃圾清運(yùn)”是不是全含,含到哪一步。
天津西青這邊很多是還遷房或者早期商品房,拆砸量不小。你得問清楚:拆舊墻、鏟墻皮、砸地磚、拆門窗,這些人工費(fèi)都包了嗎?垃圾是只負(fù)責(zé)裝袋堆在樓下,還是負(fù)責(zé)運(yùn)到物業(yè)指定的垃圾消納點(diǎn)?如果小區(qū)沒有指定點(diǎn),外運(yùn)一車多少錢,合同里寫沒寫?
我鄰居家當(dāng)初就沒問這一句,結(jié)果拆完當(dāng)天,工長(zhǎng)說“垃圾清運(yùn)不含,一車600,你這量得兩車”。臨時(shí)加錢,一點(diǎn)脾氣沒有。所以這一項(xiàng),必須在簽合同前就定死,包括外運(yùn)的車型和單價(jià)。
第四個(gè),工期延誤了,怎么賠,一天賠多少。
這問題聽著傷和氣,但最該寫進(jìn)合同。我接觸的裝修公司,口頭都說“放心吧,兩個(gè)月肯定完事”,但合同里工期那欄要么空白,要么寫個(gè)“視現(xiàn)場(chǎng)情況而定”。
你得讓他寫清楚:開工日期是哪天?竣工日期是哪天?如果是因?yàn)橐曳皆驅(qū)е碌难诱`,每延誤一個(gè)工作日,賠償多少?是按合同總價(jià)的千分之一還是萬分之五?
這個(gè)條款不是為了真拿那點(diǎn)錢,而是要讓他知道,你對(duì)工期是有概念的,不是那種可以隨便往后拖的業(yè)主。你認(rèn)真了,他排工期的時(shí)候就會(huì)把你的單子往前放。
第五個(gè),付款節(jié)點(diǎn),別傻乎乎一次交完。
裝修行業(yè)的付款方式普遍不合理,很多是簽合同就交60%,水電做完交35%,尾款留5%。這意味著在瓦工和油工這兩項(xiàng)最出效果也最容易出問題的時(shí)候,你已經(jīng)付了95%的錢了,基本沒啥制約力了。
我的經(jīng)驗(yàn)是,盡量把尾款留到10%以上,并且付款節(jié)點(diǎn)要跟具體的驗(yàn)收環(huán)節(jié)掛鉤。比如:瓦工驗(yàn)收合格后付一筆,油工驗(yàn)收合格后付一筆,最后全部竣工、開荒保潔做完,再付尾款。這個(gè)付款節(jié)奏,一定要在簽合同之前談,簽完字再想改,基本沒戲。比如我之前說的那家,就同意把尾款留到15%,首付比例也可以商量,不強(qiáng)制捆綁什么項(xiàng)目。
第六個(gè),問問他家工人是自有固定的,還是外面臨時(shí)找的。
這問題很關(guān)鍵。有的裝修公司接到單子后,工長(zhǎng)是固定的,但干活兒的瓦工、油工是在勞務(wù)市場(chǎng)臨時(shí)拉的。手藝好不好全憑運(yùn)氣。
你不需要讓他保證什么,就正常問一句就行。看他是含糊地說“都是老師傅”,還是能明確告訴你“水電和瓦工是我們公司長(zhǎng)期合作的固定班組,工期排得比較滿”。后一種回答,顯然更讓人踏實(shí)。
第七個(gè),最后讓他把“什么情況下不算增項(xiàng)”也列出來。
我們通常只問“增項(xiàng)怎么算”,但聰明的問法是反過來:“哪些情況,我不用額外加錢?”
比如:因?yàn)槲飿I(yè)要求周末無噪音施工,導(dǎo)致工期順延了幾天,算不算我違約?如果材料到場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)顏色和色板有細(xì)微差別,我想換同型號(hào)的另一款,運(yùn)費(fèi)和搬運(yùn)費(fèi)誰出?如果墻面實(shí)測(cè)平整度比當(dāng)初預(yù)估的差一點(diǎn),多用的找平石膏和人工,是含在合同里還是另算?
把這些邊界劃清楚,比單純壓總價(jià)更有用。因?yàn)榭們r(jià)壓下去的錢,大概率會(huì)從這些邊邊角角再冒出來。
裝修這事兒,說到底不是找最便宜的那家,也不是找設(shè)計(jì)最炫的那家,而是找那個(gè)在簽合同前,愿意跟你把丑話說在前頭、把每個(gè)細(xì)節(jié)都掰扯明白的團(tuán)隊(duì)。
在天津西青跑了一圈下來,我有一個(gè)很深的體會(huì):報(bào)價(jià)單寫得越厚、附件越多、備注越細(xì)的,往往后期越省心。那種給你一張A4紙,上面就幾行大數(shù)目的,你反而得多留個(gè)心眼。
簽字前多問一句,簽完字就少嘆一口氣。這話,放在裝修上,再準(zhǔn)不過了。
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