商務部等九部門7月20日發布關于促進家政服務業高質量發展的若干政策措施,從加大對家政企業支持力度、鼓勵制度創新實踐、強化職業技能培訓、健全信用信息平臺體系、夯實行業發展基礎等5個方面,提出19條政策措施,破解當前家政服務業發展面臨的堵點難點,推動行業高質量發展,促進家政服務消費。
加大對家政企業支持力度方面,若干措施鼓勵培育家政服務品牌企業。鼓勵有條件的地區支持家政企業創新服務模式、探索智慧化場景、拓展居家養老托育服務,推動家政服務標準化、職業化、產業化發展。
若干措施明確鼓勵保險公司開發適合家政服務業的保險產品,引導家政企業參與長期護理服務體系建設,健全靈活就業人員社保制度,提高靈活就業家政服務人員參保率。引導家政服務平臺企業按照“個人自愿+平臺補貼”等方式,支持靈活就業家政服務人員參加職工養老保險和醫療保險。
此外,鼓勵地方舉辦家政服務促消費活動。支持地方因地制宜開展品牌家政進社區、家政服務消費節等促消費活動,充分挖掘消費潛力。
鼓勵制度創新實踐方面,若干措施提出支持有條件的地方依法開展探索,逐步提高家政服務人員權益保障。支持有條件的地方探索制定家政企業用工指引,發布家政服務規范協議。提升職業教育開放水平。鼓勵家政服務領域中外合作辦學,探索引進境外高水平家政職業院校來華辦學。
強化職業技能培訓方面,支持家政服務行業頭部企業,聯合高水平職業院校、普通高校,牽頭建設行業產教融合共同體,支持有條件的地方建設市域產教聯合體。統籌中央預算內投資等資金渠道,支持職業院校建設家政服務產教融合實訓基地。指導家政職業培訓機構配備與辦學規模和職業(工種)相適應的專兼職教師隊伍,可面向企業、行業等聘請具有豐富實踐經驗和技術專長的高技能人才等承擔授課任務。
若干措施明確修訂完善家政服務相關職業(工種)國家職業標準,優化職業技能等級認定方式。支持行業協會開展家政服務人員職業技能等級認定。
健全信用信息平臺體系方面,若干措施提出強化信用信息核查功能,加強信用信息共享。
夯實行業發展基礎。若干措施明確完善合同示范文本,強化標準研制與應用,推動開展服務質量評價,加強價格監管。其中,若干措施提出,加快修訂《家政服務機構等級劃分及評定》國家標準,支持行業協會和第三方機構依據標準對家政企業開展評價。支持行業協會、家政企業或第三方機構探索制定家政服務數字化、入戶服務風險管理、服務隱私保護等領域標準,條件成熟時轉化為國家標準。推廣應用《巾幗家政服務機構評價》團體標準、《巾幗家政服務機構評價指南(試行)》,鼓勵各級婦聯開展評價活動。
綜合新華社等報道
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