政府搭臺人才與市場“唱主角” 青島市留學人才服務的“雙向奔赴”

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從高寧“飯票抵房租”輕裝上陣，到劉英安心入職涉外企業(yè)，從鵬飛把體能賽引進青島，到一場場“解渴”的賦能活動——這些故事共同印證：最好的服務，是讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，讓人才成為人才服務的主角。

“交完房租，賬上就沒剩多少了。”日本留學歸來的高寧（化名），在金海牛產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)辦了醒未齋花園餐廳。起步階段，產(chǎn)品有特色、生意有起色，但每月固定的房租支出像一塊石頭壓在心上，“想搞活動、做推廣都縮手縮腳。”

轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在2025年底。金海牛能源環(huán)境產(chǎn)業(yè)園獲評青島市“留學人才服務驛站”，高寧成為驛站首批重點服務對象。驛站團隊沒有走“給個工位、發(fā)個指南”的老路子，而是拿出“獨門秘籍”——海牛易貨服務體系。“能不能用餐廳的餐卡價值來抵扣園區(qū)房租？”這個大膽的方案讓高寧眼前一亮。用“飯票抵房租”，現(xiàn)金流壓力瞬間減輕，而園區(qū)入駐企業(yè)也多了一個優(yōu)質(zhì)團餐選擇，各取所需、互利共贏。“用飯票抵房租，這事兒我從來沒想過，但金海牛不僅想到了，還幫我落地了。”高寧說。

這場“易貨思維”的創(chuàng)新實踐并未止步。驛站將品牌活動“牛咖小局”行業(yè)精英沙龍的冷餐會餐食定向采購醒未齋；僑胞之家聯(lián)誼、國際經(jīng)貿(mào)交流等活動的工作用餐也安排在餐廳。“以前是我到處發(fā)名片找客人，現(xiàn)在是園區(qū)活動的客人主動加我微信。”通過“活動帶客流、客流促發(fā)展”的良性循環(huán)，醒未齋逐漸打響品牌，企業(yè)團購、商務接待等多元化營收渠道陸續(xù)打開。半年下來，這家“小而美”的初創(chuàng)餐廳已成長為園區(qū)企業(yè)團購、商務接待的優(yōu)選場所。高寧還計劃將日式餐飲文化融入產(chǎn)品創(chuàng)新，從單一餐飲經(jīng)營向文化餐飲品牌升級。他感慨道：“金海牛驛站不是傳統(tǒng)意義上給個工位就完事的孵化器，而是真正用產(chǎn)業(yè)生態(tài)的力量幫你做生意。在金海牛創(chuàng)業(yè)，感覺不是一個人在戰(zhàn)斗，背后有一個完整的產(chǎn)業(yè)平臺在托著你。”

高寧的故事，指向青島留學人才服務體系中一個鮮明的特色：政府搭好臺，讓市場專業(yè)力量來賦能，讓留學人才自己唱主角。

市場專業(yè)力量上場：驛站成“精準賦能器”

留學人才創(chuàng)業(yè)就業(yè)，面臨的多是專業(yè)門檻高的問題——知識產(chǎn)權(quán)怎么布局、跨境合同怎么簽、股權(quán)架構(gòu)怎么搭、產(chǎn)業(yè)鏈資源怎么對接。這些事，政府公共服務難以全覆蓋，卻恰好是市場機構(gòu)的專長。

青島的做法是遴選法律、金融、人力資源等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)機構(gòu)，設(shè)立“留學人才服務驛站”。首批6家各具特色——有依托產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺的金海牛產(chǎn)業(yè)園，有深耕涉外法律服務的謙煒律所，有聚焦人力資源全鏈條的恒晟源……他們用各自的專業(yè)優(yōu)勢，為留學人才提供差異化精準服務。

在上合示范區(qū)，英國碩士劉英（化名）拿著一份條款模糊的入職協(xié)議不敢簽。謙煒驛站律師逐條拆解合同、精準指出風險點，又為他量身定制合規(guī)協(xié)商方案。如今劉英已安心入職半年多，“沒有驛站幫忙，我可能因為一紙合同就錯過了一份好工作。”

在恒晟源驛站，一場在咖啡廳舉辦的“智賦職場·智創(chuàng)未來”AI實戰(zhàn)活動，吸引60余名海歸創(chuàng)業(yè)者。從政策宣講到AI工具實操，從理論到落地，這場“賦能大餐”讓海歸們直呼“解渴”。

目前，全市驛站已提供法律咨詢、職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)輔導等各類服務200余次，超過30項高附加值定制化服務正在持續(xù)賦能海歸人才的差異化需求。

人才自己當家：主理人制度激活社群生態(tài)

如果說驛站解決的是“專業(yè)賦能”，那么輪值“主理人”制度解決的，則是“歸屬感”和“內(nèi)生動力”。

留學人才有鮮明的特點：圈層屬性強、需求差異化大、資源稟賦多元。傳統(tǒng)的“政府配餐”式服務，往往難以精準觸達每個人的真實需求。為此，留學人才之家創(chuàng)新推出“輪值主理人”制度——政府讓出舞臺，讓留學人才自己唱主角。

鵬飛（化名）是首位輪值主理人。有過海外留學經(jīng)歷、深耕國際人才服務領(lǐng)域多年的他，對海歸“水土不服”深有共情：“很多留學生剛回國，有視野有能力，但對本地產(chǎn)業(yè)環(huán)境陌生，社交圈窄，想對接資源找不到門路。”他主動報名成為主理人，希望把自己的資源和經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為服務同路人的力量。

上任后，他常態(tài)化組織商務交流、戶外運動、聯(lián)誼沙龍，更成功將國家體育總局CFC國民體能賽青島選拔賽引入市北區(qū)。但他不滿足于“熱鬧”，更牽頭籌備公益賦能講堂，邀請專業(yè)團隊打磨職場禮儀、初創(chuàng)落地、扶持政策等系列課程，免費向留學人才開放。“讓海歸們不僅玩在一起，更能學在一起、成長在一起。”

“以前我是來找服務的，現(xiàn)在我是來做服務的。”鵬飛說，“這個身份的轉(zhuǎn)變，讓我真正覺得這里就是自己的家。”他的熱情正在感染更多人——“以人才帶人才、以人才聚人才”的磁場效應持續(xù)發(fā)酵，越來越多的留學人才在這里集聚，在青島落地生根。

聯(lián)手才能做好服務

兩股力量，殊途同歸。市場主體解決了“專業(yè)的事誰來干”的問題，讓留學人才在創(chuàng)業(yè)就業(yè)路上不再單打獨斗；人才主理人解決了“家的氛圍誰來造”的問題，讓留學人才從服務對象變成服務主體。

政府不包辦、不越位，把專業(yè)的事交給市場，把活躍的舞臺交給人才。政府握有政策資源和公信力，市場擁有專業(yè)能力和靈活機制，人才擁有內(nèi)生動力和圈層影響力——三方聯(lián)手，才能讓留學人才服務從“保障基本”走向“精準賦能”，從“單向輸送”走向“雙向奔赴”。

從高寧“飯票抵房租”輕裝上陣，到劉英安心入職涉外企業(yè)，從鵬飛把體能賽引進青島，到一場場“解渴”的賦能活動——這些故事共同印證：最好的服務，是讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，讓人才成為人才服務的主角。文/記者 李如藝

[來源：信網(wǎng) 編輯：王榮]