北京
針對近期引發廣泛關注的昆明及珠海智己汽車經銷商閉店風波，智己汽車于7月21日正式發布官方聲明。聲明指出，涉事門店的異常系個別經銷商因民間借貸導致資金鏈斷裂所致，目前廠家已全面介入并承諾為用戶權益兜底，預計在本周末前完成所有正常購車用戶的訂單交付。
根據聲明披露，此次事件的導火索為云南昆明智合悅行汽車銷售服務有限公司（智己在昆明的兩家經銷商之一）因民間借貸引發資金鏈斷裂，導致部分用戶無法從金融機構取得車輛合格證，進而造成車輛無法正常上牌與交付。同時，該經銷商的關聯主體——珠海智合悅行汽車銷售服務有限公司也受到波及，影響了珠海地區的車輛交付。
事件發生后，智己汽車迅速啟動應急響應機制，于事發當日成立專項工作組并于次日進駐現場，積極配合政府部門協調各方資源。截至7月17日，廠家已基本完成對涉事用戶的對接與情況梳理，并于7月18日起陸續恢復合格證發放與車輛交付。智己汽車在聲明中向遭遇延遲交付的用戶表達了誠摯的歉意。
為保障存量用戶的用車體驗，智己汽車也公布了售后承接方案：昆明地區的保有用戶可前往昆明恒勝致遠汽車銷售服務有限公司（智己交付中心）接受售后服務；珠海地區的相關售后則由安驊汽車（智己交付中心）負責提供。此外，針對網絡上關于“多地經銷商暴雷”的不實傳言，智己汽車強調，目前全國渠道運營穩健，今年6至7月全國已陸續新開26家門店，服務網絡正持續擴容。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
