北京
盛夏暑運客流持續(xù)攀升，長三角鐵路線路達到飽和狀態(tài)，大量車次開行滿足旅客帶著孩子研學、老人休閑、短途旅游等需求。7月18日，今年暑運首趟“樂游長三角”旅游列車C3798次在上海虹橋站發(fā)車，200多名乘客乘坐高鐵前往南通，開始“乘著高鐵游南通”江海文博之旅。這趟融合交通出行、文化體驗、惠民福利的特色專列，打破以往傳統(tǒng)客運“只趕路、不賞景”的固有模式，以細分、多元、沉浸式，體現(xiàn)“人民鐵路為人民”的服務宗旨，給這個夏天的旅行帶來一份新的答卷。
以往大眾乘坐高鐵，只是把高鐵作為到景區(qū)的一個交通工具，旅途比較單一無趣；而現(xiàn)在鐵路積極打開“交通＋旅游”的大門，以“樂游長三角”品牌為載體，根據(jù)不同的人群提供不同的服務，讓乘客在旅途中也可以享受到旅游的樂趣。此次南通文博主題專列正好滿足了文博愛好者、親子游以及老年人的需求，在兩天的時間內(nèi)可以游覽中國第一座公共博物館—南通博物苑、近代工業(yè)活化石—唐閘古鎮(zhèn)、臨江攬勝的狼山景區(qū)等景點，把張謇實業(yè)救國的歷史、千年濠河水韻、藍印花布這一非物質(zhì)文化遺產(chǎn)都融入其中，使乘客們身臨其境感受文博的魅力，完美契合當今社會對沉浸式研學、輕松旅游的需求。
伊寧站站前廣場景觀。金玉偉 攝
在旅途中，鐵路為旅客設計了沉浸式車廂文化體驗，讓旅途更精彩。列車運行中，非遺木偶戲、黃越戲曲、樂器演奏等輪番上演，無需下車即可感受南通地方文化氛圍；車廂內(nèi)還有文旅景點拍攝點，供旅客拍照紀念、互動打卡，緩解長時間乘坐的枯燥感。不止單一文博專線，長三角鐵路持續(xù)推出各種類型特色專列：為學生開設課本研學專列，連通黃山、婺源、廈門等地著名景區(qū)；為老年人提供舒緩型養(yǎng)老專列，配套適老座椅、隨車便民物資；為年輕人推出影視、體育賽事專列，一天之內(nèi)可進行近郊游覽或者遠距離探索。真正實現(xiàn)“千人千面”的個性化出行選擇。
鐵路多元化文旅體驗，不僅有線路、車廂等新穎設計，還有切實有效的便民措施以及全方位的服務。此次南通專列推出“票根即福利”活動，持乘車票據(jù)可免費暢游狼山、嗇園、博物苑等十多個景點，特色游樂項目同步享受半價優(yōu)惠，大大減輕游客出行成本。運力上，在暑期到來之際，長三角地區(qū)增加圖定動車組數(shù)量與重聯(lián)擴大編組，增開滬通、滬杭、滬寧等通勤旅游列車，縮短城與城之間的時間距離；12306網(wǎng)站增設旅游專列專區(qū)售票窗口，車票、景點門票、酒店等一站式打包預定，方便快捷。車站連通高鐵與景區(qū)間往返巴士，解決乘客換乘問題，構(gòu)建“車站—列車—景區(qū)”的無縫銜接服務，為游客提供從出發(fā)到旅行結(jié)束的一站式體驗。
在長三角一體化發(fā)展的大背景下，鐵路早已不再是一個簡單的運輸工具，而是一條連接沿途城市的旅游線。“樂游長三角”南通文博專列的開行就是鐵路供給改革的一個縮影：不再是“把客人送達到目的地”，而是積極發(fā)掘沿途城市的文化特色，用不同的專題線路、周到的服務以及優(yōu)惠的旅游政策激活沿途城市的旅游業(yè)，迎合民眾由“快速出行”到“品質(zhì)旅游”的變化。鐵軌穿過河流湖泊，連接著江南水鄉(xiāng)、江海風貌、海濱美景，使游客能夠以更低的成本、更便捷的方式游覽祖國大好河山。
蟬鳴盛夏，高鐵載趣前行。暑運大幕仍在持續(xù)，在此期間希望鐵路部門繼續(xù)深耕“鐵路＋文旅”融合發(fā)展之路，開發(fā)出更多符合大眾需求的主題旅游列車，增加多樣化出行方式，讓疾馳列車帶著無數(shù)乘客前往風景各異的夏日山海，使每一次旅行兼具速度、溫度與人文厚度。（來源：中國網(wǎng) 作者：金玉偉）
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