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蕓婉筆談
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又到新疆無核白上市的時候,我本身超愛吃這個葡萄。小時候特別愛吃瑪瑙葡萄和馬奶子葡萄,翠綠色的脆脆的甜甜的,不用吐皮還沒籽。誰知道后來被高價甜膩的陽光玫瑰席卷,后來直接消失了!
去年意外在盒馬看到了新疆無核白提,感覺很像記憶中的瑪瑙葡萄,就買了一盒,異常好吃,就買了一個暑期,基本上1、2天炫一盒。
而這個類型在市區普通水果店基本看不到,在丹尼斯見過感覺品質不怎么樣。
等了一年,現在又到了新疆無核白提應季的時候,結果今年盒馬的無核白直接漲價不說,吃著還巨酸,完全沒有往年清甜的口感,聽說是商家提前采摘,為了拉長貨架存放時間,糖分根本沒攢夠。
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(以前是15.9一盒/750g,現在是19.9/750g,當然也可能是嘗鮮價?)
正郁悶呢,抖音刷一堆直播間,全說是吐魯番本地現摘無核白,背景全是大片葡萄園,主播一口一個農戶直銷、產地冷鏈直發,價格比超市便宜一大截,看著果子顆顆透亮,誘惑力拉滿。
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點開主頁全是新疆ip,似乎還挺有說服力?
搜了一下類似的直播間還有十幾個,背景也差不多,甚至道具都很相似。筆者精挑細選,專門找了一個背景不是扣綠幕的、不是錄屏的、主播或者陪播是地道新疆人的,甚至主播還直播試吃,能聽到脆脆的咀嚼聲。
主播信誓旦旦地說新疆飛機直飛,全國僅九個城市開通航線,一些地區還買不到。主播和新疆人陪播一唱一和,說這是為了宣傳、助農和快遞合作把價格打下來了,以前出新疆快遞費就要30+,現在走量快遞費便宜。
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本來我是有點懷疑的,一想到現在好像新疆也包郵了,可能是真的吧?而且吧,39.9居然有4.5斤?這比盒馬的劃算多了。
誰讓我是吃貨呢,于是我就下單了。
然后,我就上當了,這防不勝防啊!
擱河南確實隔日達了,但發貨地址是河北石家莊元氏縣智慧云倉。
不是說好的新疆直飛嗎?問了問客服說是提前發到內地倉庫,節省運輸時間。拆開后還給了一封信:
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這感情牌打得確實不好意思給差評。
吃起來還行,就是有些果粒特別酸,根據我的經驗,這是快熟的時候摘下來運到內地的,和我今年在盒馬買的差不多酸。發過來的還是泡沫箱保溫袋加一包冰袋。
就這個包裝和口感,好評還返現10塊,于是也就沒當回事了。
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結果第三天,那個店鋪關了。
吃完這批后,我又打算買點,就找了個大主播,300多萬粉絲,視頻數據也都是近些年陸陸續續發的新疆生活,我尋思著會不能踩雷的了吧?
到貨后,我沒繃住,發貨地址還是河北石家莊元氏縣。這次連泡沫箱冰袋都沒了,就一個大籃子整了個氣泡墊給我發過來了。
一打開還是那封信。
于是就有了這篇文章。
總結下來,這種商家的套路是這樣的:
第一步,畫皮。
場景造假:綠幕摳圖偽造果園實景,鏡頭里滿架晶瑩無核白、農戶現場采摘全是錄播素材,主播根本從未踏足新疆,倉庫遠在內地中轉倉;當然,現在也進化了,專門跑去新疆搭景實拍。
劇本賣慘引流:編造果農滯銷、老人守果園虧本甩賣話術,打著助農旗號博取同情,高喊 “產地直發、冷鏈包郵、低價實現葡萄自由”,引誘下單;
樣品貨嚴重雙標:鏡頭前手持頭茬無核白,顆顆透亮純甜無酸;發貨卻是外地廉價青提、未熟生果,硬扯 “放幾天糖化” 說辭,生葡萄根本無法變甜,純屬搪塞推諉;
產地徹底造假:全程宣傳吐魯番直發,快遞始發地卻是內地普通果蔬倉,無任何新疆冷鏈溯源憑證,完全冒用新疆特產名號牟利。
第二步,道歉。
標注 4.5斤凈重鮮果,到手連箱給你塞得滿滿的,但是加上包裝重量才差不多4.5斤,一般客戶拿到一看是滿的也不會糾結缺斤少兩的問題。
當然你要是問客服為什么酸,為什么發貨地不是新疆。
那客服就要啟動道歉大法了!
“對不起,這邊賠償您五元可以嗎?”
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賠償的五元再加上好評返現的十元,實際上花費25+買到4.5斤無核白提,這不是血賺嗎?不少沖這個心態也就得過且過了。
當然,如果你強硬一點,想要退貨退款?那對不起啦,以“生鮮不支持退換”“運輸損耗自理” 為由拒絕退貨,當然可以多退一點貨款,“親親,這邊又為您額外爭取了五元,一共賠付您十元可以嗎?做這個價格我們也是不掙錢的。”
估計很多人抵擋不住這個誘惑的,因為確實果粒質量不是特別低,有些串還是挺好吃的。
于是,這事就算過去了,等你吃掉后面發現不對勁的時候。
商家的第三步就來了!
第三步,跑路。
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直播間爆單后立刻注銷店鋪、封禁賬號,多賬號共用一套虛假素材循環開播;消費者下單后店鋪失聯,平臺售后找不到商家,維權無門,錢款損失難以追回。
看似在直播間下單,最后售后全是新開的xx水果精品店(雖然我也不懂這是為啥),注冊地還千奇百怪,有成都的、西安的甚至海南的?和內地發貨倉還不是一個地址!
等于說你買的新疆無核白提是內地人在吐魯番直播從河北石家莊發給你的。
哎,沒繃住。
還有大家注意啊,新疆和內地是有時差的,很多新疆ip的直播間22點多天就黑了,這種一眼假,我去評論質疑還被拉黑了。
以后想吃無核白提,還是去大型超市吧,雖然可能也是冷凍果,但可能企業規模大有保障?
另外,有沒有新疆的朋友,推薦點正規的無核白提渠道唄?
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謝謝啦!
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蘇蕓婉
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02年生人,蛋蛋后一枚。步履踏過祖國東南北, 閱盡瓊樓璀璨,也覽盡雞犬桑麻、千里平疇。
孤身環行中國,于行跡中碰撞真實,于筆端下記錄真實。以步履丈量山河,以文字支撐前行,行行寫寫,寫寫行行。
曾蜷身橋洞下感懷家國,也曾指點輿圖議政山河。樂讀奇書,喜交奇友,志創奇事。初心未改,赤誠猶在。
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