杜店街道：精耕適老服務沃土 鋪展銀發幸福民生畫卷

“食堂飯菜軟爛適口，花錢不多吃得舒心，行動不便還能送餐上門，居家改造、上門義診樣樣都有，現在老年人的日子太舒心了。”在杜店街道水清木華社區孝善食堂，前來就餐的老人道出心中真切感受。

　　近年來，杜店街道創新構建“1335”全域養老工作機制，錨定“五安”建設目標，聚焦就餐、安居、康養、文娛四大核心需求，整合資源、優化供給，持續完善15分鐘養老服務圈，全方位織密精細化養老服務保障網。

從“吃得飽”到“吃得好”，煙火溫情守護老年舌尖福祉

針對老年人獨居做飯難、日常就餐不便等現實難題，杜店街道系統搭建養老助餐服務網絡，打造1處常態化運營社區孝善食堂，依托7處農村幸福院完善配套就餐服務，在重大節日為老年人提供集中用餐保障，全方位適配轄區老人就餐需求。孝善食堂專業餐飲團隊結合老年群體身體特點，定制低鹽軟爛、營養均衡的平價套餐，菜品定期輪換更新，同時面向高齡老人推出就餐優待政策。街道統籌組織社區工作人員，定向為獨居、高齡、失能等行動不便老人提供助餐、配餐、送餐服務，已累計服務500余名老人，切實打通養老助餐服務“最后一米”。

　　為守住食堂公益長效運營底線，街道聯動轄區愛心企業、社會組織開展結對幫扶，通過物資捐贈、資金支持減輕運營負擔。以食堂為睦鄰陣地，常態化舉辦老年集體生日會；春節、端午、中秋、重陽等傳統節點推出團圓家宴、包粽品糕特色活動，洼梁村已連續六年開辦重陽餃子宴，戲曲相伴、鄰里相聚成為當地敬老特色民俗。同時，街道每月開設“睦鄰公益市集”，匯集義診、反詐宣講、理發縫補等20余項便民服務，累計開展560余場，惠及民眾萬余人次，讓老年人在家門口一站式收獲暖心服務

從“住得安”到“住得優”，適老改造筑牢居家平安防線

近年來，濱州經開區杜店街道織密精細化養老服務保障網。

　　安居是晚年幸福的根基。杜店街道大尚社區、秦皇河社區扎實推進居家適老化改造與公共空間適老提質，打造全場景安全養老環境。改造工作遵循“專業評估、一戶一策”原則，精準排查居家安全隱患，現已完成87戶老年家庭改造，加裝衛生間扶手、床邊護欄、感應夜燈等適老設施，大幅降低老人跌倒磕碰風險。同時，秦皇河社區為特殊困難老人配備一鍵報警智能終端，搭建“云端平臺+網格專員+家庭監護”三級應急守護體系，實現突發狀況快速響應、閉環處置。

　　針對轄區獨居、空巢、失能、半失能等特殊老年群體，街道建立“一人一檔”動態管理臺賬，組建一對一幫扶隊伍，常態化開展“暖巢行動”。定期上門為老人提供居家保潔、陪伴談心、節日慰問等服務，代辦高齡補貼、養老補助等民生事項，兜底特殊老人居家生活保障。在完善適老硬件環境方面，街道完成秦皇河社區道路、廣場等公共區域無障礙設施改造，同步優化人車分流、道路照明、消防設施等基礎配套，持續開展環境整治與綠化養護，打造安全舒心的老年活動空間。此外，秦皇河社區依托智慧養老數字平臺推出標準化“六助”服務，搭建“需求下單—專人派單—上門服務—全程督導”數字化服務閉環，對養老服務實行線上全程監管，做到老年訴求即時接收、快速處置。

從“被動診療”到“主動康養”，全周期服務守護老年身心安康

　　“社區為我們建好專屬健康檔案，定期上門體檢、隨訪慢病，小病在家門口就能問診，心里踏實多了。”轄區老人的感慨，是街道醫養融合服務提質的真實縮影。杜店街道深耕醫養康養一體化建設，依托社區衛生服務中心、村級衛生室，為9200余名老年人建立動態健康檔案，完整記錄病史、身體指標、用藥記錄，實現健康狀況長效跟蹤管理。街道累計組織公益義診60余場，常態化提供免費體檢、慢病調理、康復理療、健康咨詢，同步開設老年反詐課堂、心理疏導服務，兼顧老年人生理、心理雙重健康需求。

　　依托“五社聯動”統籌敬老院、醫療機構、司法所、學校多方資源，打造“一樞紐多站點”嵌入式養老綜合體。落實特殊老年人常態化入戶探訪機制，網格員與醫護人員定期上門測量血壓血糖、指導合理用藥、代購生活物資，同步排查居家安全、開展心理陪伴、代辦養老資格認證。將義診服務嵌入睦鄰市集，省去老人往返醫院奔波，構建起預防、診療、康復、陪護一體的全周期健康服務體系。

從“淺陪伴”到“深滋養”，多彩文娛豐盈銀發精神世界

　　在夯實物質養老保障之外，杜店街道持續加碼精神文化供給，推動物質養老、精神養老同步提質增效。街道打造銀齡學堂，開設智能手機操作、短視頻教學課程，助力老年人跨越數字鴻溝；聯動山東省、濱州市老年大學落地洼梁村教學點，開設呂劇、誦讀、書畫等公益特色班，配備專業教師常態化授課，滿足老年人多元化興趣追求。

近年來，濱州經開區杜店街道織密精細化養老服務保障網。

　　充分挖掘老黨員、退休教師等本土銀發人才，組建8支“長者志愿服務隊”，打造“銀齡傳幫帶”特色項目，組織老年志愿者開展家風宣講、少兒課業輔導、健康科普等志愿活動，讓老年人老有所為、釋放余熱。持續擦亮“青春暖夕陽”志愿服務品牌，組織青少年定期走訪獨居空巢老人，送上情感陪伴與生活照料。各村居常態化開展戲曲匯演、棋牌競賽、公益觀影等文體活動，敬老愛老文明新風浸潤街巷，持續提升老年群體精神幸福感。

近年來，濱州經開區織密精細化養老服務保障網。

　　從熱氣騰騰的長者食堂到安全舒適的適老居所，從上門貼心康養服務到豐富多彩的文娛課堂，杜店街道將老年友好理念深度嵌入基層治理各環節，以有溫度、有力度、有精度的全鏈條服務破解各類養老難題。當前街道適老服務覆蓋超2萬人次，滿意度穩定在98%以上，秦皇河社區入選全國示范性老年友好型社區創建名單，成為街道深耕適老事業的亮眼答卷。

　　下一步，杜店街道將持續聚焦就餐、安居、康養、文娛四大服務板塊，推動養老服務陣地擴容升級，持續深化醫養康養深度融合，不斷豐富老年精神文化供給，推動全域養老服務向更精準、更優質、更普惠方向邁進，用心守護轄區老年人幸福晚年，以高質量養老民生服務賦能區域高質量發展。

通訊員 張丹丹 張會玲