北京
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（來(lái)源：晉江行政服務(wù)）
為深入貫徹落實(shí)2026年全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署，持續(xù)深化行政審批制度改革，市發(fā)改局積極響應(yīng)《“進(jìn)窗口 走流程”現(xiàn)場(chǎng)辦事體驗(yàn)活動(dòng)方案》，以“高效辦成一件事”為核心目標(biāo)，全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
近日，市發(fā)改局黨組書記、局長(zhǎng)陳奕友帶隊(duì)深入市政務(wù)服務(wù)中心發(fā)改窗口，通過(guò)“模擬辦”“親身辦”“陪同辦”等沉浸式體驗(yàn)方式，全方位摸排窗口各業(yè)務(wù)流程。活動(dòng)中，局主要領(lǐng)導(dǎo)以普通辦事群眾和窗口工作人員的雙重身份，全程體驗(yàn)了“固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批一件事”中“縣級(jí)權(quán)限內(nèi)企業(yè)境內(nèi)投資項(xiàng)目備案”的辦理流程。同時(shí)，還通過(guò)“福建省在線審批監(jiān)管平臺(tái)”，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操項(xiàng)目賦碼、在線申報(bào)、材料提交及結(jié)果反饋等全鏈條環(huán)節(jié)，詳細(xì)核驗(yàn)了系統(tǒng)運(yùn)行順暢度、“數(shù)據(jù)最多采一次”落實(shí)情況以及辦事指南的準(zhǔn)確性，切身感受“一網(wǎng)通辦”“全程網(wǎng)辦”的便捷性，以及重點(diǎn)排查了系統(tǒng)可能存在的堵點(diǎn)與痛點(diǎn)。
體驗(yàn)結(jié)束后，局主要領(lǐng)導(dǎo)立即組織分管領(lǐng)導(dǎo)及窗口工作人員開展現(xiàn)場(chǎng)辦公、座談交流，針對(duì)體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的環(huán)節(jié)銜接、系統(tǒng)操作等問(wèn)題，進(jìn)一步部署整改要求。
此次“進(jìn)窗口 走流程”活動(dòng)，是市發(fā)改局轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、優(yōu)服務(wù)的重要實(shí)踐。下一步，市發(fā)改局將把換位體驗(yàn)作為常態(tài)化、制度化工作舉措，聚焦項(xiàng)目建設(shè)全周期，通過(guò)靠前服務(wù)、主動(dòng)對(duì)接，全面提升窗口服務(wù)效能，真正讓企業(yè)和群眾感受到便捷、高效、有溫度的政務(wù)服務(wù)，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。
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