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當地時間 7 月 20 日,歐盟委員會宣布對阿里巴巴旗下跨境電商平臺 AliExpress(速賣通)處以 5.5 億歐元,折合人民幣約 42.5 億元罰款。這是《歐盟數字服務法》(DSA)實施以來金額最高的處罰,跨境電商海外合規挑戰再度凸顯。
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歐盟此次處罰的核心理由是,速賣通未能有效攔截危險玩具、假冒服飾、不安全化妝品等違規商品。監管調查顯示,部分商品被標記存在問題后,依舊在平臺上架數周,商品管控、違規處置機制存在明顯漏洞,未能履行大型在線平臺法定監管責任。
橫向對比可見本次處罰力度。此前歐盟依據 DSA 向 Temu 開出 2 億歐元罰單,對 X 平臺罰款 1.2 億歐元,速賣通本次罰金遠超兩者。繼今年 5 月 Temu 受罰后,短短兩個月內,兩家中國跨境電商平臺相繼遭遇大額處罰,釋放出強烈監管信號。
速賣通方面隨即作出回應,表示并不認同此次處罰決定與高額罰金,并稱平臺持續推進各類主動合規舉措。按照相關規則,平臺后續可通過法律途徑提起上訴,罰單最終執行情況仍存在變數。
此次重罰絕非個案,標志著歐盟依托 DSA 開展常態化嚴格執法。相較于傳統監管,該法案對大型平臺設立了嚴苛義務,要求平臺主動防控風險、快速清理違規商品,監管重心持續向跨境線上零售傾斜。
接連的罰單,為深耕歐洲市場的中國跨境電商敲響警鐘。過去部分出海平臺依賴寬松審核實現規模擴張的發展路徑已經行不通。海外市場商品安全、知識產權、消費者保護相關法規日趨完善,合規成本持續上漲。
面向未來,中國跨境電商企業需要主動調整經營思路,加大審核體系投入,完善商家準入管理,搭建違規商品快速處置通道。在積極維護自身合法權益的同時,持續完善海外合規體系。出海浪潮之下,嚴守當地法律法規,平衡發展速度與合規底線,才是企業長遠立足海外市場的關鍵。
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